Name: Ужасное отношение к клиентам
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 20 просмотров

07.02.2024 в начале 19 часов я пришел в данное почтовое отделение с целью оказания мне услуги по отправке почтовой корреспонденции в дружественную страну. Войдя в предбанник и закрыв за собой входную дверь, я прошел через вторую открытую дверь в помещение почтового отделения, полагая, что данная дверь открыта не просто так (может жарко или по иным причинам, которые, впрочем, мне не интересны). Сразу же при входе на меня повышенным тоном практически накричала возрастная сотрудница отделения в очках, огромного телосложения, с короткой стрижкой седых волос, практически приказав закрыть вторую дверь. Пытаясь избежать конфликта, я закрыл дверь, объяснив, что подумал, что дверь открыта неспроста, на что услышал в ответ: "Ага, конечно!". В это время в зале присутствовали два клиента и за вторым рабочим местом вторая возрастная сотрудница с собранными на голове волосами. Я сделал замечание накричавшей на меня сотруднице, сказав, чтобы она свой тон снизила и не кричала на меня, тк я не её муж. В ответ я услышал: "Мой муж на работе". Я ответил: "Замечательно". Поняв, что больше терпеть хамское поведение со стороны указанной сотрудницы я не собираюсь, с целью избежать развития созданной ею конфликтной ситуации, я вышел из помещения почты так и не отправив свои документы. Завтра поеду в другое отделение почты, чтобы отправить спокойно свою корреспонденцию. Везде в СМИ отмечают, что Почта России на грани банкротства, но это неудивительно, если работают такие хамоватые сотрудники. Я же не виноват, что им мало платят, работа не из лёгких, но раз они согласны работать здесь, то должны соответствовать надлежащему образу работников указанной сферы и требованиям по оказанию услуг населению. В конце концов, они выполняют свои обязанности не за просто так

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18426 отзывов / 746524 просмотра

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки