Профи.ру отзывы клиентов

Заказов у меня много.

Poghosyan Mkrtich 7 июня, 2024 год

Всё нравится, всё хорошо, кроме одного. Когда я откликаюсь на заказы, хотелось бы, чтобы клиентам чаще уходили именно простые смс. У многих не работают уведомления, либо они не смотрят эти уведомления. У меня очень много клиентов, которые пользуются ноутбуком, им не приходят уведомления. Клиентов удаётся найти часто. Я занимаюсь ремонтом музыкальных инструментов, здесь мало специалистов по этой специальности. Заказов у... Читать отзыв Всё нравится, всё хорошо, кроме одного. Когда я откликаюсь на заказы, хотелось бы, чтобы клиентам чаще уходили именно простые смс. У многих не работают уведомления, либо они не смотрят эти уведомления. У меня очень много клиентов, которые пользуются ноутбуком, им не приходят уведомления. Клиентов удаётся найти часто. Я занимаюсь ремонтом музыкальных инструментов, здесь мало специалистов по этой специальности. Заказов у меня поэтому много и по ремонту, и по урокам игры на духовых инструментах. Само приложение отличное, я благодаря ему веду уроки, работаю дома и зарабатываю. В поддержку обращался один раз по вопросу комиссии, остальное всё понятно. Бывают скидки на отклики. Я доволен, всё хорошо.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 9 июня, 2024 год

Добрый день. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊
Благодарим за обратную связь. Передали ваши пожелания коллегам!

Профи — лучший ресурс!

Потапов Никита Андреевич 7 июня, 2024 год

Мне кажется, что на сегодняшний день Профи — лучший ресурс из всех альтернативных. Лично я очень доволен сотрудничеством. Меня, в принципе, устраивают все варианты, которые предлагает сервис. Затруднений в процессе работы не возникает. Очень хорошо работает служба поддержки. При каждом обращении отвечают быстро, грамотно и развёрнуто. Рад, что теперь есть возможность обращаться круглосуточно.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 9 июня, 2024 год

Здравствуйте, Никита Андреевич. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Дальнейшего развития Профи!

Гареев Ильяс 6 июня, 2024 год

Площадка даёт мне клиентов. За этим на Профи и приходят репетиторы. В сезон я спокойно набираю учеников. Если бы ещё комиссии поменьше были, было бы вообще отлично. Я одно время практиковал отклики, но пока ещё не подсчитывал, какая система экономически более выгодна. Приложение я использую намного чаще, чем компьютерную версию. Удобное, понятное. Если чего-то недостаёт или непонятно, то можно обратиться... Читать отзыв Площадка даёт мне клиентов. За этим на Профи и приходят репетиторы. В сезон я спокойно набираю учеников. Если бы ещё комиссии поменьше были, было бы вообще отлично. Я одно время практиковал отклики, но пока ещё не подсчитывал, какая система экономически более выгодна. Приложение я использую намного чаще, чем компьютерную версию. Удобное, понятное. Если чего-то недостаёт или непонятно, то можно обратиться в поддержку. Сотрудники быстро отвечают, помогают решить вопросы. Эта площадка – первое место, где я начал работать, доволен. Ставлю Профи «пять» и желаю дальнейшего развития.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 7 июня, 2024 год

Здравствуйте, Ильяс. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Грамотно построен сервис.

Кожеватов Владимир 6 июня, 2024 год

С Профи давно, потому что действительно нравится мне сервис и поддержка замечательная, если вопросы какие-то, то всегда реагирует, то есть не только сторону заказчика принимает, но и специалистов не ущемляют, что радует. Считаю, что правильная позиция. Да, и в целом, грамотно построен сервис. Спасибо сервису, что есть такая возможность предоставлять свои услуги, зарабатывать. Конечно, оцениваю на "пятёрочку" площадку.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 7 июня, 2024 год

Добрый день, Владимир. Благодарим за отзыв! Рады, что вам удобно работать с Профи😊

Удобно и просто.

Кромм Дарья 5 июня, 2024 год

Всё удобно! Для меня лично удобство заключается в поиске клиентов, потенциальных заказчиков. Я так понимаю, что если в течение какого-то времени не захожу на площадку, то перестают приходить уведомления, что не нравится. Всё-таки удобнее, когда они всегда будут приходить независимо от активности, потому что так можно ведь и пропустить интересный нужный заказ. Оцениваю на "пять" Профи.

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 7 июня, 2024 год

Добрый день, Дарья. Спасибо, что выбираете Профи. Рады быть полезными!

Много лет уже работаю с Профи.

Акулова Наталья 5 июня, 2024 год

Много лет уже работаю с Профи, сайт развивается, интерфейс улучшается. Был эффект от рекламы, много учеников. К сожалению, в последний год очень тяжело идёт набор, буквально два человека. Понимаю, что со времени ковида много репетиторов пришло. Стала выше конкуренция. И клиенты, конечно, могут просто посмотреть отклик и ничего не ответить. Возможно, с переходом на дистанционную работу заказы берут те, у... Читать отзыв Много лет уже работаю с Профи, сайт развивается, интерфейс улучшается. Был эффект от рекламы, много учеников. К сожалению, в последний год очень тяжело идёт набор, буквально два человека. Понимаю, что со времени ковида много репетиторов пришло. Стала выше конкуренция. И клиенты, конечно, могут просто посмотреть отклик и ничего не ответить. Возможно, с переходом на дистанционную работу заказы берут те, у кого ценник ниже. Сейчас я точно могу поставить Профи «четыре» и буду надеяться, что ситуация с заказами наладится.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 7 июня, 2024 год

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Привлекает возможность брать различные заказы.

Яманов Павел 4 июня, 2024 год

Привлекает возможность брать различные заказы на Профи. Приложение удобное. Но есть в нём один существенный минус, особенно для представителей моей профессии. Для фотографа очень важно поделиться портфолио, показать, на что специалист способен. Но в Профи ссылки просто не открываются. То есть, из приложения сразу клиент не может посмотреть твои работы, нужно копировать ссылку, вставлять в браузер. Это, конечно, несерьёзно. Эту... Читать отзыв Привлекает возможность брать различные заказы на Профи. Приложение удобное. Но есть в нём один существенный минус, особенно для представителей моей профессии. Для фотографа очень важно поделиться портфолио, показать, на что специалист способен. Но в Профи ссылки просто не открываются. То есть, из приложения сразу клиент не может посмотреть твои работы, нужно копировать ссылку, вставлять в браузер. Это, конечно, несерьёзно. Эту проблему обязательно нужно решить. И вопрос по начислению суммы за отклик. Считаю, что это неправильно, повышать цену на отклик, если клиент сам предлагает мне заказ. Это же не гарантия получения работы. Других серьёзных проблем в площадке не вижу. Ставлю твёрдую четвёрку.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 июня, 2024 год

Здравствуйте, Павел!

К сожалению, на нашем сервисе пока нет технической возможности прикрепить ссылку на портфолио специалиста. Однако есть примеры ваших работ, которые вы указали в анкете. Они помогут клиенту понять стиль и почерк фотографа.

Клиент нашёл вас на нашем сервисе. Для привлечения клиентов на Профи мы тратим деньги, поэтому отклики на такие заказы тоже платные. Однако статистика показывает, что шансы получить такой заказ у вас выше, чем у других специалистов.

Благодарим вас за отзыв! Мы рады быть полезными.

Приложение комфортное.

Малиновская Ольга 4 июня, 2024 год

В рамках сотрудничества с Профи мне нравится постоянный поток заказов и хорошие клиенты, которые приходят с площадки. По функционалу приложение комфортное, сложностей с ним не возникало. Когда как клиент искала специалистов, в целом, всё тоже было неплохо. Единственный минус – очень дорогие отклики. Особенно это касается заказов на свадебного стилиста. Смотришь на цену, расстраиваешься, и даже откликаться не хочется. Отклики... Читать отзыв В рамках сотрудничества с Профи мне нравится постоянный поток заказов и хорошие клиенты, которые приходят с площадки. По функционалу приложение комфортное, сложностей с ним не возникало. Когда как клиент искала специалистов, в целом, всё тоже было неплохо. Единственный минус – очень дорогие отклики. Особенно это касается заказов на свадебного стилиста. Смотришь на цену, расстраиваешься, и даже откликаться не хочется. Отклики не гарантируют получение заказа, поэтому считаю, что они не должны быть настолько дорогие. Других проблем с сервисом не испытываю.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 июня, 2024 год

Здравствуйте, Ольга. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Отклики — это ваша реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил ваши контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги. Если оплата за отклики вам не подходит, попробуйте тариф «Комиссия» — бесплатно общайтесь с клиентом и платите только за выполненный заказ.

Меня устраивает.

Пронин Сергей 4 июня, 2024 год

По-моему, люди чаще идут на Профи, поэтому и вижу здесь большой объём заказов, конечно же, это нравится и привлекает. Сервис платный, а я пользуюсь оплатой в моменте за отправленное клиенту предложение, меня так устраивает. С приложения приходят оповещения о подходящих заказах, выбираю, что мне нравиться и откликаюсь, всё просто!

6 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 5 июня, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Нам очень приятно!

Всё устраивает.

Кичайкина Ольга 3 июня, 2024 год

В целом, всё очень хорошо. Только есть предложение к сервису, чтобы было больше фильтров на доске с заказами, потому что я преподаю английский и французские языки, мне сейчас интересны запросы на французский язык, скрыть английский. И получать уведомления в моменте по интересным услугам. Также не всегда уведомления приходят вовремя. Сотрудничать выгодно, нареканий нет, Профи ставлю "пять".

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 4 июня, 2024 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Напишите, пожалуйста, по поводу фильтрации в чат поддержки или на почту [email protected] — ответим на вопросы и постараемся помочь.

Я довольна.

Камалетдинова Анна 3 июня, 2024 год

Ученики идут ко мне с Профи, что радует, есть такие, кто со мной долго уже. Заметила важное, чтобы понравились друг другу, тогда успешно проходит и обучение. Бывает, что после пробного урока пропадает клиент. Хотелось бы слышать больше пожеланий от учеников по самому процессу обучения, к примеру, по платформе обучения. И приходится отменять занятия, если занятия прекращаются досрочно, не знала про... Читать отзыв Ученики идут ко мне с Профи, что радует, есть такие, кто со мной долго уже. Заметила важное, чтобы понравились друг другу, тогда успешно проходит и обучение. Бывает, что после пробного урока пропадает клиент. Хотелось бы слышать больше пожеланий от учеников по самому процессу обучения, к примеру, по платформе обучения. И приходится отменять занятия, если занятия прекращаются досрочно, не знала про коррекцию цены. В любом случае, я довольна, что можно найти учеников, которые хотят получить знания, а я могу реализовать свои навыки. Сайт, конечно, не виноват, что по разным причинам могут прекратиться занятия.

8 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 4 июня, 2024 год

Добрый день, Анна. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Сервис даёт мне работу.

Марина 31 мая, 2024 год

Я грумер, расскажу, что удобно мне и чем привлекает сервис. На Профи я сама выбираю для себя подходящую заявку, при этом могу просмотреть информацию, что хочет клиент, детали, и, если меня устраивает, то отправляю предложение клиенту - это для меня важно. К бэк офису тоже нет претензий, добавить нечего, всё хорошо и удобно.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 2 июня, 2024 год

Добрый день, Марина. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

Устраивает работа на сервисе.

Andreyi 31 мая, 2024 год

Я аквариумист, на Профи с 2019 года, за это время заработал себе высокий рейтинг, клиенты мною довольны. И сам сайт продуман, очень удобно пользоваться, спасибо! Меня всё устраивает. Конечно, не все меня выбирают, но есть из чего выбрать. Даже ни разу не обращался в поддержку, без вопросов.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 1 июня, 2024 год

Здравствуйте! Рады, что наш сервис полезен для вас. Желаем больше интересных заказов и довольных клиентов😊

Мне всё нравится.

Nik0ii 31 мая, 2024 год

В принципе, мне всё нравится на Профи. Во-первых, заказы есть всегда. Во-вторых, приложение удобное, проблем с ним не бывает. В-третьих, есть возврат денег, в случае если клиент не просмотрел мой отклик. Правда, расстраивает, что деньги сгорают, если клиент просмотрел твоё предложение и ничего не ответил, не выбрал. Но это единственный минус. А в целом приложение отличное.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 1 июня, 2024 год

Здравствуйте. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

На Профи стабильный приток заказов.

Владимир 30 мая, 2024 год

Удобное приложение, адекватные цены на отклики, стабильный приток заказов – это меня привлекает в работе с Профи. Я использую площадку как источник подработки. Когда мне нужно, я захожу и легко могу взять заказ. Поддержка работает, проблем не возникает с ней. Был случай, когда не мог зайти в приложение, выдавал сбой. Я приложение удалил и скачал заново, всё сразу заработало. У... Читать отзыв Удобное приложение, адекватные цены на отклики, стабильный приток заказов – это меня привлекает в работе с Профи. Я использую площадку как источник подработки. Когда мне нужно, я захожу и легко могу взять заказ. Поддержка работает, проблем не возникает с ней. Был случай, когда не мог зайти в приложение, выдавал сбой. Я приложение удалил и скачал заново, всё сразу заработало. У меня востребованная специальность и очень часто клиенты обращаются ко мне повторно, сохраняют телефон и уже напрямую пишут или звонят. Так что сервис мне нравится.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 31 мая, 2024 год

Здравствуйте, Владимир. Рады, что наш сервис полезен для вас! Спасибо, что поделились своим опытом😊

Работаю, всё нормально.

Илья 30 мая, 2024 год

Всё в порядке с сервисом, работаем с ним. Всё нормально, получаем клиентов. Работаем уже года 3-4. Приложение нормальное, не супер перегруженное. В принципе никаких проблем с ним не возникает. Пользуюсь оплатой через комиссию, она получается выгодной. Мы зависим от рынка: когда есть заказы какие-то, если попадаем в ценовую категорию клиента, то забираем заказ. Не могу сказать, что по нашей теме... Читать отзыв Всё в порядке с сервисом, работаем с ним. Всё нормально, получаем клиентов. Работаем уже года 3-4. Приложение нормальное, не супер перегруженное. В принципе никаких проблем с ним не возникает. Пользуюсь оплатой через комиссию, она получается выгодной. Мы зависим от рынка: когда есть заказы какие-то, если попадаем в ценовую категорию клиента, то забираем заказ. Не могу сказать, что по нашей теме можно много выцепить заказов, но где-то 3-4 достаточно нормальных заказов от Профи приходит в месяц. Коллеги по сфере сервис знают все по г. Москва.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 31 мая, 2024 год

Здравствуйте, Илья. Спасибо, что поделились своим опытом работы с Профи. Рады быть полезными для вас!

Заказов хватает.

Еремеев Макс 29 мая, 2024 год

Всё хорошо и удобно! Заказов хватает, а занимаюсь я только сантехникой, с приложения приходят оповещения как раз на подходящие мне, так и откликаюсь на них. Пользуюсь тарифом по постоплате, потому что так выгоднее. Хорошо операторы помогают. Единственное, по рейтингу странно, что может быть выше у того, кто имеет значительно меньше оценок, пусть даже пятёрок. У меня очень много отзывов, оценок... Читать отзыв Всё хорошо и удобно! Заказов хватает, а занимаюсь я только сантехникой, с приложения приходят оповещения как раз на подходящие мне, так и откликаюсь на них. Пользуюсь тарифом по постоплате, потому что так выгоднее. Хорошо операторы помогают. Единственное, по рейтингу странно, что может быть выше у того, кто имеет значительно меньше оценок, пусть даже пятёрок. У меня очень много отзывов, оценок клиентов, а рейтинг бывает ниже по сравнению с тем, у кого несколько их. Обидно.

7 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 30 мая, 2024 год

Добрый день. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

В качестве рейтинга специалиста клиенты видят среднюю оценку.

Средняя оценка — это среднее арифметическое из оценок клиентов. Рассчитать её просто: сложите все оценки от клиентов, получившееся число разделите на количество оценок.

Максимальная средняя оценка — 5,0 (отзывы на 5 и 5+ учитываются одинаково).

Не расстраивайтесь, если ваша оценка ниже. 5,0 бывает только у специалистов, у которых все оценки отличные. Обычно такое возможно, только когда отзывов мало. Если отзывов много, среди них, как правило, найдётся хотя бы один негативный. Большинство клиентов относятся к этому с пониманием.

Чтобы клиент мог объективно оценить профессионализм и опыт специалистов, кроме средней оценки в анкете указано и общее число отзывов. Так, у одного специалиста 5,0 будет на базе двух отзывов, у другого — 4,9 на базе 100 отзывов. Если отзывов пока нет вообще, то и оценки не будет.

В целом удобный сервис.

Павел Д. 28 мая, 2024 год

У вас стабильный поток клиентов. Удобство по работе с заказами. Я — незрячий специалист, стало, правда, хуже с доступностью приложения. Но, в целом, работа с заказами удобная. В поддержку приходилось обращаться только с вопросами доступности. Раньше с приложением всё было хорошо, но как переделали дизайн, стало плохо. Ценник поднялся, бывает, что цены достаточно высокие, но так по ценообразованию всё понятно.

8 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 мая, 2024 год

Здравствуйте, Павел. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Всё хорошо сделали на сервисе.

Кожевников Артур 27 мая, 2024 год

На Профи небольшая комиссия, я работаю именно с постоплатной системой. Проблем с регистрацией и оформлением анкеты не было никаких, всё прошло быстро, нормально. Сейчас я прибегаю к помощи сотрудников поддержки, если есть какие-то вопросы по заказу. Отмечу, что отвечают очень быстро, общаются всегда корректно. Словом, поддержка поддерживает. Для себя с аккаунта жены искал установщиков кондиционера, удачный опыт, всё хорошо... Читать отзыв На Профи небольшая комиссия, я работаю именно с постоплатной системой. Проблем с регистрацией и оформлением анкеты не было никаких, всё прошло быстро, нормально. Сейчас я прибегаю к помощи сотрудников поддержки, если есть какие-то вопросы по заказу. Отмечу, что отвечают очень быстро, общаются всегда корректно. Словом, поддержка поддерживает. Для себя с аккаунта жены искал установщиков кондиционера, удачный опыт, всё хорошо сделали.

8 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 мая, 2024 год

Здравствуйте, Артур. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Отвратительно отношение исполнителя!

Марианна 27 мая, 2024 год

Был создан заказ на мытье окон, откликнулась Гулиза Равшанбековна Ашимова .Эта девушка просто не приехала в оговоренное время! И не отвечала на сообщение. Оказывается, она уж успела отказаться от заказа на сайте профи, но продолжала мне писать в ватсапе! Это как так? Что за отношение? Если не устраивают условия - можно... Читать отзыв Был создан заказ на мытье окон, откликнулась Гулиза Равшанбековна Ашимова .Эта девушка просто не приехала в оговоренное время! И не отвечала на сообщение. Оказывается, она уж успела отказаться от заказа на сайте профи, но продолжала мне писать в ватсапе! Это как так? Что за отношение? Если не устраивают условия - можно так и сказать, а не морочить голову!

27 согласны

Ответ представителя Профи.ру 29 мая, 2024 год

Здравствуйте, Марианна. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Надеемся, что вы оставили отзыв по заказу, чтобы другие клиенты понимали, какого результата можно ожидать от работы с данным специалистом.

Рекомендуем внимательно изучать портфолио и отзывы о мастере, заранее уточнять информацию о материалах и другие нюансы, которые важны для работы. Уверены, что среди 2,6 млн специалистов с Профи вы найдёте для себя подходящих.

Отличный вариант для подработки!

Иванов Алексей 24 мая, 2024 год

Всё нравится. Заказы есть, заказов много. Мне хватает. Удобно. Для подработки вообще отличный вариант. С приложением, вроде как, всё нормально. Привык. Есть, конечно, нюансы, но привыкаешь и всё нормально. Вот, что не нравится. Когда заказ выполнен, надо написать стоимость работ. Клиенты тоже должны писать. Для чего это? Непонятно. Операторы отвечают быстро, шустро. Обращался по возврату денег, сразу всё приходило. Почему-то... Читать отзыв Всё нравится. Заказы есть, заказов много. Мне хватает. Удобно. Для подработки вообще отличный вариант. С приложением, вроде как, всё нормально. Привык. Есть, конечно, нюансы, но привыкаешь и всё нормально. Вот, что не нравится. Когда заказ выполнен, надо написать стоимость работ. Клиенты тоже должны писать. Для чего это? Непонятно. Операторы отвечают быстро, шустро. Обращался по возврату денег, сразу всё приходило. Почему-то нельзя удалить отрицательные отзывы неадекватного клиента. Почему мой рейтинг не растёт, когда будет 5? Приложение самое лучшее.

9 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 мая, 2024 год

Здравствуйте, Алексей. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

По всем вопросам напишите пожалуйста на почту [email protected] — ответим на вопросы и постараемся помочь.

Устраивает

Серебряников Алексей 23 мая, 2024 год

Нравится, что клиентов много по моей специализации. Но, конечно, иногда отклики необоснованно дорогие. Плачу за отклик, не по комиссии. Поддержка пока не понадобилась, не обращался. Нравится, что и клиенты оставляют отзывы, и я могу. Сервису можно поставить смело высший балл.

9 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 24 мая, 2024 год

Добрый день, Алексей. Благодарим за то, что выбираете наш сервис. Рады видеть вас в рядах профи!

В общем и целом все прекрасно!

Неля Рябица 22 мая, 2024 год

Мне всё очень нравится. Я уже опытный клинер, у меня много клиентов. Все мои клиенты ( 90 %) в основном через Профи. У меня очень хорошо получается с Профи — поиск клиентов, поиск заказов. У меня установлено приложение, откликаюсь на новые заказы по уведомлению, которое отправляет сайт. Но смс не всегда корректно приходят. Почему-то не слышу сообщение, если мне человек... Читать отзыв Мне всё очень нравится. Я уже опытный клинер, у меня много клиентов. Все мои клиенты ( 90 %) в основном через Профи. У меня очень хорошо получается с Профи — поиск клиентов, поиск заказов. У меня установлено приложение, откликаюсь на новые заказы по уведомлению, которое отправляет сайт. Но смс не всегда корректно приходят. Почему-то не слышу сообщение, если мне человек что-то написал. Нужно написать операторам, чтобы уточнить по данной ситуации. К операторам обращаюсь редко, когда возникают вопросы по заказу. Что касается системы оплаты, пользуюсь картой, СБП почему-то не переводит на банк, зависает, поэтому оплачиваю по карте.

10 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 мая, 2024 год

Здравствуйте, Неля. Спасибо за отзыв о компании!

Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту [email protected] — разберёмся, почему приложение работает некорректно на вашем устройстве, и поможем решить этот вопрос. Мы на связи!

Отличный сервис

Александр 21 мая, 2024 год

Мне нравится качество обслуживания на Профи. Высокий профессионализм операторов, к которым можно обратиться для решения каких-то проблем. И приложение удобное. Единственный момент, который я бы предложил изменить – выставлять комиссию в заказах только после того как обе стороны подтвердят договорённость и готовность к сотрудничеству. Сейчас комиссия назначается в момент обмена контактами. А контакты – это ещё не согласие работать друг... Читать отзыв Мне нравится качество обслуживания на Профи. Высокий профессионализм операторов, к которым можно обратиться для решения каких-то проблем. И приложение удобное. Единственный момент, который я бы предложил изменить – выставлять комиссию в заказах только после того как обе стороны подтвердят договорённость и готовность к сотрудничеству. Сейчас комиссия назначается в момент обмена контактами. А контакты – это ещё не согласие работать друг с другом. Всё остальное комфортно. Мне вообще нравится работать с сервисом. В сезон, когда активно ищут репетиторов, учеников набрать легко. Тем более, что ученики могут привести одноклассников, друзей или младших детей в семье. Я оценю сервис на «пять».

10 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 мая, 2024 год

Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и пожелания по улучшению сервиса. Рады быть полезными!

Отличный сайт, удобный!

Данилова Оксана 20 мая, 2024 год

На Профи всегда есть возможность выбора учеников. Мы люди, кто-то кому-то нравится, кто-то не нравится. Можно сначала встретиться и, поняв, что не твой клиент, отказаться. В этом случае сотрудники Профи идут на уступки, переговоры, вникают в ситуацию. Я работаю с сайтом только с компьютера, и мне всё нравится. Функционал замечательный, понятный. Я довольна сотрудничеством с Профи и могу оценить его... Читать отзыв На Профи всегда есть возможность выбора учеников. Мы люди, кто-то кому-то нравится, кто-то не нравится. Можно сначала встретиться и, поняв, что не твой клиент, отказаться. В этом случае сотрудники Профи идут на уступки, переговоры, вникают в ситуацию. Я работаю с сайтом только с компьютера, и мне всё нравится. Функционал замечательный, понятный. Я довольна сотрудничеством с Профи и могу оценить его на «пять». Ну, может быть, на «четыре и девять», чтобы было куда развиваться.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 21 мая, 2024 год

Добрый день, Оксана. Благодарим за обратную связь и что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Все хорошо

Шарипов Абубакр 20 мая, 2024 год

Я занимаюсь ремонтом швейных машин, на Профи зарегистрировался, чтобы находить заказчиков, которым как раз и требуется мастер, но я не только здесь ищу, поэтому выбора заявок хватает. Бывает, конечно, что оплачиваю заказ, откликаюсь, но клиент молчит, в любом случае - это лучше, чем ничего. Оказывается, что есть второй тариф, где могу оплатить, если выполню заказ, надо почитать тоже информацию. В... Читать отзыв Я занимаюсь ремонтом швейных машин, на Профи зарегистрировался, чтобы находить заказчиков, которым как раз и требуется мастер, но я не только здесь ищу, поэтому выбора заявок хватает. Бывает, конечно, что оплачиваю заказ, откликаюсь, но клиент молчит, в любом случае - это лучше, чем ничего. Оказывается, что есть второй тариф, где могу оплатить, если выполню заказ, надо почитать тоже информацию. В остальном всё хорошо!

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 мая, 2024 год

Добрый день, Абубакр. Если хотите бесплатно писать клиентам и платить только за выполненный заказ, рекомендуем выбрать тариф «Комиссия». Подробнее о нём можно прочитать в справке для специалистов.

Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи. Рады, что наш сервис полезен для вас!

Удар под дых

Алексей 17 мая, 2024 год

В целом сервис был(!!!) вполне вменяем. Я зарегистрирован и как клиент и как специалист. Размещал объявление как специалист более года - загородное домостроение. Содержание профиля вполне типичное - фото домов, описание. Переписка с клиентами и т.д. Ничего предосудительного.

И ВДРУГ !!! - с утра полная блокировка аккаунта без объяснения причин и без возможности восстановления. Поддержка прячется за словами "мы имеем... Читать отзыв В целом сервис был(!!!) вполне вменяем. Я зарегистрирован и как клиент и как специалист. Размещал объявление как специалист более года - загородное домостроение. Содержание профиля вполне типичное - фото домов, описание. Переписка с клиентами и т.д. Ничего предосудительного.

И ВДРУГ !!! - с утра полная блокировка аккаунта без объяснения причин и без возможности восстановления. Поддержка прячется за словами "мы имеем право ничего не объяснять". Ну как так? Ведь могли бы хотя бы сказать что случилось. Жалоб на меня от клиентов нет, рейтинг высокий, деньги платил постоянно.
В общем, какое-то вредительство целенаправленное.

Достоинства:

есть реальные заказы

Недостатки:

хамство и безосновательная блокировка

30 согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 мая, 2024 год

Здравствуйте, Алексей. В редких случаях мы можем отключить анкету без объяснения причин. Это сложное для нас решение, но прекращение сотрудничества возможно только при наличии очень важных обстоятельств. К сожалению, не всегда можем сообщить о них — это связано с внутренними правилами безопасности.

Подробно о возможных причинах отключения анкеты можно почитать в справке для специалистов.

Я довольна сотрудничеством.

Метеленко Виктория 17 мая, 2024 год

Честно говоря, очень благодарна сервису Профи, потому что в своё время отсюда пришла часть клиентов, которые оставались со мной и до сегодняшнего дня, наработала себе базу, поэтому пока не беру здесь клиентов, хватает своих. Но площадка замечательная! Со своей стороны клиенты тоже хвалят сервис, отмечают удобный поиск, понятный интерфейс, в восторге. Можно установить фильтры, видно работы в профиле мастера, отзывы,... Читать отзыв Честно говоря, очень благодарна сервису Профи, потому что в своё время отсюда пришла часть клиентов, которые оставались со мной и до сегодняшнего дня, наработала себе базу, поэтому пока не беру здесь клиентов, хватает своих. Но площадка замечательная! Со своей стороны клиенты тоже хвалят сервис, отмечают удобный поиск, понятный интерфейс, в восторге. Можно установить фильтры, видно работы в профиле мастера, отзывы, всем довольны! Конечно, "5" баллов. Оперативная служба поддержки, был вопрос по платежу, в течение пяти минут решили, молодцы.

11 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 20 мая, 2024 год

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились своим опытом. Рады работать для вас!

Удобный и очень комфортный сервис.

Одинаева Эльмира 16 мая, 2024 год

Удобный, комфортный сервис, постоянно можно находить здесь клиентов - вот этим и привлекает меня Профи, при этом максимально удобный поиск, интерфейс. Ещё один важный момент - это моя основная площадка по поиску новых заказов. Круглый год есть заявки, но, конечно, есть сезон, как и в любой сфере - мой с апреля по октябрь. Нравится платный отклик, лично мне выгодно, не... Читать отзыв Удобный, комфортный сервис, постоянно можно находить здесь клиентов - вот этим и привлекает меня Профи, при этом максимально удобный поиск, интерфейс. Ещё один важный момент - это моя основная площадка по поиску новых заказов. Круглый год есть заявки, но, конечно, есть сезон, как и в любой сфере - мой с апреля по октябрь. Нравится платный отклик, лично мне выгодно, не знаю, как работает второй тариф, пока что не пробовала. Если даже платный отклик не будет просмотрен, то деньги возвращаются, а так в основном срабатывает, удаётся договориться и выполнить заказ, следовательно и заработать.

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 мая, 2024 год

Здравствуйте, Эльмира. Рады получить ваш отзыв. Спасибо, что выбрали наш сервис!

Мне всё нравится.

Богатырева Арина 16 мая, 2024 год

Сотрудничество на сайте хорошее. Поиск заказов стал намного удобнее. Личный кабинет нравится, обновления все на пользу только пошли, поэтому замечаний никаких нет. К операторам поддержки обращаюсь не так часто, но когда обращаюсь всегда помогают, никаких проблем не возникало. Чаще пользуюсь приложением, так как оно удобнее. Система оплаты удобная, быстрая, без проблем.

13 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 17 мая, 2024 год

Добрый день, Арина. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

Сайты