Профи.ру отзывы клиентов

› ›

4.8 5

1490 отзывов / 105330 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хороший сайт!

Шамонаев Алексей 18 октября, 2023 год

Да всё хорошо! Уже давно через сайт Профи работаю, всё устраивает, ничего не могу сказать плохого. Выбора запросов на психолога хватает, если будет больше подходящих моей ценовой категории, то ещё лучше. Последнее обновление только мешает показу новых объявлений, по этому поводу писал в поддержку, то есть часть экрана не показывалась. Но после переустановки приложения пока проблемы не было больше. В... Читать отзыв Да всё хорошо! Уже давно через сайт Профи работаю, всё устраивает, ничего не могу сказать плохого. Выбора запросов на психолога хватает, если будет больше подходящих моей ценовой категории, то ещё лучше. Последнее обновление только мешает показу новых объявлений, по этому поводу писал в поддержку, то есть часть экрана не показывалась. Но после переустановки приложения пока проблемы не было больше. В общем, в остальном всё хорошо.

5 не согласны

В целом хороший сайт!

Папин Евгений 18 октября, 2023 год

Мне на Профи, в принципе всё нравится. Реклама нормальная у площадки, заказы есть, всегда можно выбрать. Есть баг в приложении. Когда я смотрю заказы на доске списком, проблем нет никаких. А если нужно найти заказ по карте, что-то рядом, то при переходе в заказ просто выбрасывает из приложения. Хорошо, что есть много постоянных клиентов, которых я зацепил на Профи. В... Читать отзыв Мне на Профи, в принципе всё нравится. Реклама нормальная у площадки, заказы есть, всегда можно выбрать. Есть баг в приложении. Когда я смотрю заказы на доске списком, проблем нет никаких. А если нужно найти заказ по карте, что-то рядом, то при переходе в заказ просто выбрасывает из приложения. Хорошо, что есть много постоянных клиентов, которых я зацепил на Профи. В целом, всем есть куда развиваться.

5 не согласны

в целом очень хорошо

Никулин Игорь 17 октября, 2023 год

Получается заказы брать, поэтому и остаюсь на площадке, тем более никакой абонентской платы не нужно платить. У меня только одна проблема, почему-то не приходят оповещения на телефон, то есть приходят либо с опозданием, либо не приходят вовсе. И получается, что заказы вижу, как только захожу в приложение, приходится регулярно заходить в приложение, чтобы не пропустить интересные. Плохо ещё, когда не... Читать отзыв Получается заказы брать, поэтому и остаюсь на площадке, тем более никакой абонентской платы не нужно платить. У меня только одна проблема, почему-то не приходят оповещения на телефон, то есть приходят либо с опозданием, либо не приходят вовсе. И получается, что заказы вижу, как только захожу в приложение, приходится регулярно заходить в приложение, чтобы не пропустить интересные. Плохо ещё, когда не приходит уведомление, если клиент предложил мне. Может связано с тем, что телефон старый, попробую в поддержку написать. В остальном всё хорошо.

5 не согласны

Вполне выгодный сервис

Демидова Динара 16 октября, 2023 год

Мне очень удобно работать через Профи, больше, чем через другие сервисы. Потому что, во-первых, само приложение удобное. Во-вторых, просто удобный интерфейс. В-третьих, быстро находятся клиенты. В общем, удобный сайт на "5"! Единственное, смущает не всегда понятна комиссия, где услуга не дорогая, а Профи запрашивает комиссию высокую, то есть больше, чем в половину, такое иногда бывает. Операторы очень быстро отвечают, помогают,... Читать отзыв Мне очень удобно работать через Профи, больше, чем через другие сервисы. Потому что, во-первых, само приложение удобное. Во-вторых, просто удобный интерфейс. В-третьих, быстро находятся клиенты. В общем, удобный сайт на "5"! Единственное, смущает не всегда понятна комиссия, где услуга не дорогая, а Профи запрашивает комиссию высокую, то есть больше, чем в половину, такое иногда бывает. Операторы очень быстро отвечают, помогают, что не раз было. Можно вернуть списанную комиссию, если клиент не пришёл.

4 не согласны

Самодурство

Виталий 16 октября, 2023 год

Даже слушать не хотят. Использовал профи в качестве подработки. Вроде и заказов было достаточно. Но попался заказчик, который в конце работы сказал, что ему нужно было сделать по другому(хотя в начале было уточнения) Естественно день был потрачен. Я отказался от продолжения выполнения работы, но за выполненную работу часть оплаты забрал. Заказчик пожаловался и теперь мою анкету заблокировали без права восстановления,... Читать отзыв Даже слушать не хотят. Использовал профи в качестве подработки. Вроде и заказов было достаточно. Но попался заказчик, который в конце работы сказал, что ему нужно было сделать по другому(хотя в начале было уточнения) Естественно день был потрачен. Я отказался от продолжения выполнения работы, но за выполненную работу часть оплаты забрал. Заказчик пожаловался и теперь мою анкету заблокировали без права восстановления, и даже слушать не хотят. Думал, что субъективные мнения, для такой фирмы не повод для блокировки. Ошибся.

5 согласны

Мне нравится сервис.

Надежда 14 октября, 2023 год

Почему я так долго с Профи, потому что сервис мне даёт учеников, что нравится. Единственное, мне не понятна ценовая политика комиссии, потому что вот смотрю, два совершенно одинаковых заказа по требованию - один 1600 руб, другой 2800 руб. Это не моё дело, но просто не понятно. А в целом, достаточно комфортно всё. Единственное, мои районы Юго-Западная и Университет, при этом... Читать отзыв Почему я так долго с Профи, потому что сервис мне даёт учеников, что нравится. Единственное, мне не понятна ценовая политика комиссии, потому что вот смотрю, два совершенно одинаковых заказа по требованию - один 1600 руб, другой 2800 руб. Это не моё дело, но просто не понятно. А в целом, достаточно комфортно всё. Единственное, мои районы Юго-Западная и Университет, при этом приходят и Зеленоград, и Восточный округ, и тп. Видимо, система не отслеживает. В остальном всё нравится, очень поддержкой довольна, понятно и грамотно отвечают, действительно, поддержка.

4 не согласны

Я доволен эти простым и удобным приложением.

Илья 13 октября, 2023 год

Мне просто нравится Профи. Потому что приложение удобное, простое, нет ничего лишнего. Заказы есть. Конечно, моя работа сезонная и сейчас заказов станет меньше. Бывает такое, что клиенты звонят уже через год, после того, как обращались на Профи. И многие клиенты уже вне Профи потом обращаются повторно. В поддержку обращался нечасто, помогали, нареканий не было у меня. Я вообще всем доволен... Читать отзыв Мне просто нравится Профи. Потому что приложение удобное, простое, нет ничего лишнего. Заказы есть. Конечно, моя работа сезонная и сейчас заказов станет меньше. Бывает такое, что клиенты звонят уже через год, после того, как обращались на Профи. И многие клиенты уже вне Профи потом обращаются повторно. В поддержку обращался нечасто, помогали, нареканий не было у меня. Я вообще всем доволен на данный момент.

4 не согласны

На Профи можно заработать.

Алёна К. 12 октября, 2023 год

На Профи можно найти заявки. И уже есть клиенты, с которыми я работаю повторно, они приглашают меня вне сервиса. Не хватает более внимательного отношения к заказам от посредников. Необходимо отмечать таких клиентов, потому что это важно для специалистов, не все готовы работать с фирмами. Я сообщаю о таких случаях в поддержку. Всегда помогают, отвечают быстро. Работаю через приложение и... Читать отзыв На Профи можно найти заявки. И уже есть клиенты, с которыми я работаю повторно, они приглашают меня вне сервиса. Не хватает более внимательного отношения к заказам от посредников. Необходимо отмечать таких клиентов, потому что это важно для специалистов, не все готовы работать с фирмами. Я сообщаю о таких случаях в поддержку. Всегда помогают, отвечают быстро. Работаю через приложение и по комиссии, оплачиваю заказ, когда он выполнен. Так мне удобнее. Сервис, в целом, могу оценить на «пять».

1 согласен 3 не согласны

Всё отлично.

Сергей Орех 11 октября, 2023 год

До прошлой весны мне вообще всё нравилось на Профи. Всё было отлично. А потом вышло обновление в приложении, и там удалили возможность определять радиус выезда и заказы мне предлагались только там. Сейчас, к сожалению, в ленте показывают заказы со всей Москвы и области. Это очень неудобно и занимает много времени. Хорошо, что приходят оповещения о том, что появился заказ рядом... Читать отзыв До прошлой весны мне вообще всё нравилось на Профи. Всё было отлично. А потом вышло обновление в приложении, и там удалили возможность определять радиус выезда и заказы мне предлагались только там. Сейчас, к сожалению, в ленте показывают заказы со всей Москвы и области. Это очень неудобно и занимает много времени. Хорошо, что приходят оповещения о том, что появился заказ рядом со мной. Когда это изменение ввели, даже ругался с поддержкой. Сейчас, конечно, привык. Но тот вариант всё равно нравился больше. Во всём остальном нет никаких претензий и нареканий.

3 не согласны

Нет вопросов, всё отлично.

Дарья 10 октября, 2023 год

Площадка Профи для меня удобный источник по поиску новых клиентов, которые именно меня интересуют в моих районах. Бывает маловато заявок в районе Химок, а так, в принципе, есть выбор. Когда начинала работать в Москве, и основной потом клиентов как раз был с Профи. Остались и те, кто постоянно со мной, приходят за услугой. Сама как заказчик тоже пользуюсь сервисом. В... Читать отзыв Площадка Профи для меня удобный источник по поиску новых клиентов, которые именно меня интересуют в моих районах. Бывает маловато заявок в районе Химок, а так, в принципе, есть выбор. Когда начинала работать в Москве, и основной потом клиентов как раз был с Профи. Остались и те, кто постоянно со мной, приходят за услугой. Сама как заказчик тоже пользуюсь сервисом. В общем, как-то даже вопросов нет по сервису, всё отлично.

4 не согласны

Я доволен сотрудничеством.

Цветков Максим 6 октября, 2023 год

Я доволен сотрудничеством. Удобное приложение. Адекватные клиенты, особенно если сравнивать с другими агрегаторами. На Профи 90-95% процентов - хорошие адекватные люди. Количество заказов не всегда стабильно, сейчас я много пропускаю, потому что они далеко от моего местоположения, а на выезде я не работаю. Я могу поставить Профи «пять» мне есть с чем сравнить.

4 не согласны

Сайт намного лучшее, чем все остальные.

Васиков Александр 5 октября, 2023 год

Было бы здорово добавить раздел «Избранное» чтобы сохранять заказы на будущее, а не искать их. Пользуюсь и профи и другими строительными сайтами. Ещё хотелось бы, чтобы отзывы можно было оставлять только после сотрудничества. Хочу отметить работу поддержки, все люди, которые отвечают всегда помогают и действительно поддерживают. Даже если вопрос не решили в моменте, потом решат позвонят, отчитаются. ... Читать отзыв Было бы здорово добавить раздел «Избранное» чтобы сохранять заказы на будущее, а не искать их. Пользуюсь и профи и другими строительными сайтами. Ещё хотелось бы, чтобы отзывы можно было оставлять только после сотрудничества. Хочу отметить работу поддержки, все люди, которые отвечают всегда помогают и действительно поддерживают. Даже если вопрос не решили в моменте, потом решат позвонят, отчитаются. По сравнению с другими площадками, поддержка просто классная, реально работают, не сидят и не отписываются. Меня устраивает вполне. Захотел откликнулся — захотел пропустил заказ. В общем сайт намного лучшее чем все остальные, я ставлю 5+

3 не согласны

Развод и лохи

Жирный еврейский мальчик Ёся 5 октября, 2023 год

Я - заказчик. Почти 3 недели мой заказ на ремонт однокомнатной квартиры висел на сайте. Я не стал уточнять цену работы, надеюсь обсудить это с мастером.

Я разослал эту инструкцию более чем 20 мастерам, отзывы о которых вызывали доверие, и был удивлен, когда все они сразу отказались от нее без ответа. Однако откликнулись 5-6 человек (это из 3000 подходящих специалистов), и... Читать отзыв Я - заказчик. Почти 3 недели мой заказ на ремонт однокомнатной квартиры висел на сайте. Я не стал уточнять цену работы, надеюсь обсудить это с мастером.

Я разослал эту инструкцию более чем 20 мастерам, отзывы о которых вызывали доверие, и был удивлен, когда все они сразу отказались от нее без ответа. Однако откликнулись 5-6 человек (это из 3000 подходящих специалистов), и только у 2 из них была хоть какая-то обратная связь. Я познакомился с этими двумя (по крайней мере, бесплатно).

Самое мягкое, что я могу о них сказать, - это очень неуместно, они не вызывают доверия. Естественно, я не работаю с такими людьми ни при каких обстоятельствах. Мораль, которую я хотел сказать владельцам платформы Профи_ру (вдруг они не поняли): Господа-мошенники, вы уже отвыкли, явно перестаете обманывать себя и, судя по отзывам этого сайта, останетесь без исполнителей и заказчиков. Я не буду повторяться по поводу обвинений и прокуратур, об этом написаны тома отзывов. Желаю сдохнуть каждому в этой конторе разводил.

23 согласны

С Профи уже давно.

Мозгин Борис 4 октября, 2023 год

Работаю давно, всё устраивает, большой поток клиентов с профи. Бывают отклики необоснованно дорогие, иногда непонятно ценообразование откликов. После обновления начали показываться заказы по всей России и непонятно как их отфильтровать. У меня сейчас в профи появляются клининговые услуги, а я такие услуги вообще не оказываю. В поддержку обращался, ответили быстро.

3 не согласны

Профи мне очень нравится!

Ханипа 3 октября, 2023 год

Ставлю 5+! Профи мне очень нравится, всё устраивает, поддержка защищает, если какие-то сложности возникают с заказчиками, потому что сама лично столкнулась с этим. В общем-то всем довольна, спасибо сервису за большой выбор заказов, зарабатываю, сотрудничать выгодно. Служба поддержки всегда помогает! В приложении всё понятно, чётко и всегда объясняют операторы.

3 не согласны

Воровство и реакция Профи. Ру

Марина 2 октября, 2023 год

Хочу предостеречь специалистов, которые пользуются сайтом Профи.Ру.
Я зарегистрировалась на сайте в качестве копирайтера. Заплатила взнос и направила свои предложения по интересным мне заказам. Два заказа были успешно выполнены. В переговорах с одним потенциальным Заказчиком я узнала, что это сотрудник издания ГАСТРОНОМЪ. Поскольку я когда-то участвовала с ними в совместном проекте и у меня сохранились самые тёплые воспоминания, моя заинтересованность в... Читать отзыв Хочу предостеречь специалистов, которые пользуются сайтом Профи.Ру.
Я зарегистрировалась на сайте в качестве копирайтера. Заплатила взнос и направила свои предложения по интересным мне заказам. Два заказа были успешно выполнены. В переговорах с одним потенциальным Заказчиком я узнала, что это сотрудник издания ГАСТРОНОМЪ. Поскольку я когда-то участвовала с ними в совместном проекте и у меня сохранились самые тёплые воспоминания, моя заинтересованность в заказе была высокой. Я выслала примеры своих постов для оценки моего слога. Заказчик сообщил, что необходимо пройти тестовое задание - написать статью с учётом многих требований размером на 10 000 знаков. Причём дал жесткий дедлайн. Это достаточно большой объём, над которым я работала несколько дней. Через три дня я направила черновой вариант и попросила дополнительное время. Мне дали один день. Закончив работу я указала, что текст нужно ещё «причесать». Я, конечно, не могла отложить все свои дела и заниматься текстом без предоплаты. Работа, на мой взгляд, нуждалась в ещё одной редакции, но все требования были соблюдены и была 100% уникальность текста. Ни одна фраза не была содрана в формате «копипаст». Заказчик принял работу на рассмотрение, а через какое-то время сообщил, что её не принимает. Да, это неприятная ситуация, но я понимала, что мы даже не договорились о цене, поэтому вся ответственность за моё потерянное время на мне. На мои вопросы относительно того, будут ли использоваться мои материалы, Заказчик заверила, что нет (мой материал, мол, вообще не пригодится)
Это был обман. Вскоре я обнаружила свой малоизмененный текст на сайте ГАСТРОНОМЪ. Это статья про бруснику. Да, концовка была изменена, где-то абзацы и фразы поменяли местами. Но были и целые куски текста, над которым я работала. Я написала об этом на электронную почту ГАСТРОНОМЪ - ноль реакции. Я отправила комментарий к статье - он не прошёл модерацию. Что-ж, я обратилась к администрации Профи.ру с просьбой связаться с «клиентом» Ольгой для разъяснений по незаконному использованию моих материалов. Ситуация была детально описана, также были приложены все доказательства с документами и ссылками. Тестовое задание было мне дано на профи.ру для оценки моих способностей. Т.е. мои способности по результату теста не подошли, а вот мой труд Заказчик решил использовать. Служба поддержки отнеслась сначала с пониманием. Пообещали разобраться. Связались со мной повторно - высказали сочувствие и заверили, что обсудят с Ольгой этот вопрос, а на следующий день всё изменилось. Специалист Профи.Ру снова позвонила мне и сообщила, что решила всё-таки не беспокоить клиента, а мне рекомендует быть в следующий раз осмотрительной.
Как же так? Не беспокоить человека, который нарушил условия, обманул и просто поступил непорядочно? Я посчитала нужным сообщить, что оставляю за собой право опубликовать эту историю в открытых источниках. Заказчику Ольге я направила личное письмо, сообщив, что данная история будет хорошим контентом для блогеров, а также упомянула другие репутационные последствия. Ольга прислала ответ с извинениями и обещанием исключить мои тексты из статьи. И в этот же день моя анкета на Профи.Ру была заблокирована. Служба поддержки сообщила, что приняли такое решение и у них есть право не говорить мне о причинах блокировки.
Как Вам нравится такое отношение к пострадавшей стороне? Более того, 1816 рублей, которые лежат на моем счёте мне не возвращены.
У меня не было претензий по неоплате моей работы. Я хорошо понимаю, что здесь ответственность лежит на мне. Но почему платформа Профи.Ру так относится к специалистам? Служба поддержки потворствует нарушению прав и демонстрирует привилегированное отношение к одному из участников. Я могу предположить, что мотив заблокировать мою анкету был связан с озвучиванием моих намерений вынести эту историю в открытые источники. Видимо Профи.Ру считают наглостью отстаиванием автором своих прав. Особенно здесь интересна формулировка «имеем право отключить анкету без указания причин». То есть, не захотели даже озвучить свою позицию. Браво! Какая клиентоориентированность! Совет специалистам: не рассчитывайте, что ваша доказательная база конфликта с Заказчиком может каким-то образом побудить Профи.Ру отнестись адекватно.
Эти ребята исходят из принципа «клиент всегда прав». На сайте очень много заказов с тестовыми заданиями. Советую не связываться. Также рекомендую ознакомиться с отзывами специалистов про платные отклики и списания комиссий только на основании клика заказчиков, что сделка совершена. К сожалению, я не ознакомилась ранее с отзывами об отношении Профи.Ру к специалистам.

Достоинства:

Сохраняют вежливость.

Недостатки:

Свинское отношение к специалистам.
Возврат денежного взноса специалиста связан со сложностями.
Если клиент нанёс Вам ущерб, они самоустраняться, чтобы «не беспокоить» .

25 согласны Показать 1 ответ

Меня устраивает Профи.

Maks222 2 октября, 2023 год

Всё устраивает. Работаю давно с Профи. Поддержка всегда помогает. Хотелось бы побольше заказов, конечно. Но для подработки меня всё устраивает.

1 согласен 3 не согласны

Всё в порядке.

Растягаев Максим 2 октября, 2023 год

Хотелось бы побольше параметров в плане заказов, иногда не хватает информации. Например, недавно не смог проехать к даче, так как не было указано, что грузовая машина не проедет. Пользуюсь несколькими сервисами, преимущество профи в том, что на профи меньше конкуренция, можно сразу получить контакт клиента. В поддержку обращался давно как только зарегистрировался, все было в порядке. Нареканий нет.

3 не согласны

Я пользуюсь для работы только профи

TabakNina1 29 сентября, 2023 год

Работаю с 18 года, всем довольна, хотелось бы чтобы заказчики подробнее заполняли заказы, сделать это обязательным. В остальном меня профи устраивает, я всегда говорю что я довольна, и рекомендую другим. Я пользуюсь для работы только профи, ищу заказаы сама. Смотрю отзывы о клиентах всегда, полезная функция спасибо. Поддержкой довольна, ребята молодцы.

3 не согласны

Профи - достаточно удобный способ получить заказы

DimaKud-0 28 сентября, 2023 год

Профи - достаточно удобный способ получить заказы, которые не требуют вложений в отличии от соцсетей. Условия по комиссии, в целом, меня устраивают. На сам сайт в полной версии захожу раз в год, примерно, потому что на телефоне установил мобильное приложение, через которое как раз и работаю. Кстати, достаточно удобное. Конечно бывает, не сразу видно новые заказы, но в общем довольно... Читать отзыв Профи - достаточно удобный способ получить заказы, которые не требуют вложений в отличии от соцсетей. Условия по комиссии, в целом, меня устраивают. На сам сайт в полной версии захожу раз в год, примерно, потому что на телефоне установил мобильное приложение, через которое как раз и работаю. Кстати, достаточно удобное. Конечно бывает, не сразу видно новые заказы, но в общем довольно комфортно пользоваться, нет таких моментов, которые мешали бы работать.

3 не согласны

Сотрудничеством с площадкой доволен

Djumaniyazov Rasul 27 сентября, 2023 год

Сотрудничеством с площадкой доволен, потому что становлюсь богаче, купил машину, заказы есть, как раз с помощью которых и удаётся заработать. Только комиссию бы чуть уменьшили, пользуюсь бесплатным откликом, поработаю и потом только оплачиваю. Приложение очень удобное, операторы вообще прекрасно работают, отвечают быстро, помогают.

3 не согласны

Работа на профи есть, все довольны

Лебедев Руслан 26 сентября, 2023 год

С февраля работаю на профи, сервис хороший, но не нравится что клиент может оставить отзыв, если я с ним не работал даже. Ситуации могут быть разные, как и люди. По качеству никаких никогда нет претензий. Работа на профи есть, все довольны. Я и друзьям рекомендовал вас, здесь действительно можно заработать. В данный момент работаю только с профи, раньше был ещё... Читать отзыв С февраля работаю на профи, сервис хороший, но не нравится что клиент может оставить отзыв, если я с ним не работал даже. Ситуации могут быть разные, как и люди. По качеству никаких никогда нет претензий. Работа на профи есть, все довольны. Я и друзьям рекомендовал вас, здесь действительно можно заработать. В данный момент работаю только с профи, раньше был ещё юду, но после ухода икеи, там нет заказов и профи теперь для меня на 1 месте.

2 не согласны

на Профи зарегистрировался в 2020 году

sergeihol0od 25 сентября, 2023 год

Я занимаюсь ремонтом роботов-пылесосов, на Профи зарегистрировался в 2020 году для поиска новых заказов, которых, в принципе, здесь хватает, всё нравится. Комфортно пользоваться приложением, никаких нет трудностей, потому что есть поддержка, которая всегда поможет. Беру заказы, заработать удаётся, поэтому всё отлично.

Достоинства:

Комфортно пользоваться приложением

Недостатки:

Нету

3 не согласны

Заказов хватает.

Дмитрий 22 сентября, 2023 год

Работаю на профи чуть больше года. В принципе всё нравится, хороший сервис, ничего плохого сказать не могу. Другие площадки для поиска заказов не рассматривал даже, заказов хватает тут. В поддержку когда обращаюсь, помогают быстро, доволен ответами. Пользуюсь приложением, видно, что над ним работают, всё время что-то меняется. Из плюсов: стали чаты быстрее загружаться. Из минусов: Раньше поиск был удобнее,... Читать отзыв Работаю на профи чуть больше года. В принципе всё нравится, хороший сервис, ничего плохого сказать не могу. Другие площадки для поиска заказов не рассматривал даже, заказов хватает тут. В поддержку когда обращаюсь, помогают быстро, доволен ответами. Пользуюсь приложением, видно, что над ним работают, всё время что-то меняется. Из плюсов: стали чаты быстрее загружаться. Из минусов: Раньше поиск был удобнее, сейчас стали появляться неподходящие заказы.

3 не согласны

омерзительная мусорка

Артём 22 сентября, 2023 год

Омерзительный сайт с тупейшей поддержкой которая не понимает что мастера тоже являются их клиентами и что их сайт получает деньги именно от мастеров, отношение к мастерам как к расходному материалу.
80% заказчиков хотят халявы, найти достойный заказ крайне сложно.
По договору оферты могут заблокировать анкету без предупреждения и объяснения причин, что и произошло три раза у меня и двух моих коллег в... Читать отзыв Омерзительный сайт с тупейшей поддержкой которая не понимает что мастера тоже являются их клиентами и что их сайт получает деньги именно от мастеров, отношение к мастерам как к расходному материалу.
80% заказчиков хотят халявы, найти достойный заказ крайне сложно.
По договору оферты могут заблокировать анкету без предупреждения и объяснения причин, что и произошло три раза у меня и двух моих коллег в разные периоды времени.
У первого коллеги при звонке в поддержу за разъяснениями по блокировке ответили что у него слишком много негативных отзывов при том что у него ОЦЕНКА 4.5 из 5 ВОЗМОЖНЫХ.
Своим аккаунтом я даже не успел попользоваться, взял номер у потенциального заказчика но отменил встречу заранее предупредив, мне оставили отзыв наврав что из-за меня потеряли время, хотя я с человеком даже по телефону не разговаривал, отзыв удалить отказались а через какое-то время и вовсе заблокировали анкету, звонок в поддержу выяснил что у меня первый отзыв негативный а так нельзя и поэтому блокировка.
У третьей коллеги первый отзыв был положительный, а второй негативный с кучей вранья, и на следующий день пришла блокировка.
Надеюсь эта разрекламированная помойка как можно скорее загниёт и закроется, аналогичные сервисы есть но ими мало кто пользуется.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Никакого уважения к клиентам(мастерам) сайта.
Никакого разбирательства если клиенты клиентов оставляют лживые отзывы, а вместо того чтобы такие отзывы редактировать или удалять хотя-бы потому что там много оскорблений и звёздочек, делают прямо противоположное блокируют анкету мастера без предупреждения и объяснения причин.
Достойный заказ можно искать неделями даже в Москве.
Огромные комиссии как для автоматизированного сервиса который мог бы жить на одной лишь рекламе, к примеру с заказа на 80тыс. отдал комиссию 11тыс.
Отклики это вообще мошенничество, ни с одного отклика не получилось взять заказ, а денег на них ушло несколько тысяч.

22 согласны

Всё отлично.

Эрадж 21 сентября, 2023 год

Когда своей нет работы, беру заказы через Профи, а когда знакомый даёт, то здесь останавливаюсь на время. Допустим, в этом году у меня заказы не только через Профи, до этого тоже много было и в Москве, и под Москвой, везде. Очень много приходит заявок отсюда, не успеваю только. Недавно в Коммунарке предлагали работу, которую мог сделать за 3 дня, просто... Читать отзыв Когда своей нет работы, беру заказы через Профи, а когда знакомый даёт, то здесь останавливаюсь на время. Допустим, в этом году у меня заказы не только через Профи, до этого тоже много было и в Москве, и под Москвой, везде. Очень много приходит заявок отсюда, не успеваю только. Недавно в Коммунарке предлагали работу, которую мог сделать за 3 дня, просто не хватает времени пока, не могу ведь подводить заказчика, кому делаю в данный момент. Я очень доволен всем, всё отлично! Даже многим друзьям рекомендовал своим, помогал им в регистрации.

3 не согласны

Выгодный сервис

Нурмахаммад 20 сентября, 2023 год

Нормальный сервис, всё устраивает. Работаем, получаем заказы. Пользуюсь мобильным приложением, так как через телефон удобнее. Мне рекомендовали ПРОФИ знакомые, на других сайтах я не размещался, работаю только здесь. Очень хорошее и удобное приложение. Оплату выбираю по-разному, зависит от заказа, но сервис выгодный.

2 не согласны

Профи мой основной источник заказов.

Евгений 18 сентября, 2023 год

Сайт Профи, по крайней мере по моему личному мнению, лидирует среди других сервисов, то есть он для меня Профи - основной источник заказов. Вполне устраивают заявки, которые поступают, нравятся сами заказчики, интересные запросы, по сравнению с другими площадками, у меня почти и нет там заявок, хотят всё дёшево и прекрасно, а исполнитель должен за копейки всё делать. На Профи такого... Читать отзыв Сайт Профи, по крайней мере по моему личному мнению, лидирует среди других сервисов, то есть он для меня Профи - основной источник заказов. Вполне устраивают заявки, которые поступают, нравятся сами заказчики, интересные запросы, по сравнению с другими площадками, у меня почти и нет там заявок, хотят всё дёшево и прекрасно, а исполнитель должен за копейки всё делать. На Профи такого нет пока, но, если будет, то тоже ничего хорошего не будет. Сделали удобное приложение для мастеров, доволен, в принципе. Пользуюсь на телефоне - легко и общаться, и заявку искать. Достаточно продуманный сайт, трудно сказать в чём ещё усовершенствовать, он и так совершенный.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2023 год

Евгений, добрый день. Спасибо, что выбираете Профи. Положительные отзывы — лучшая награда нашей работе!

неуважительное отношение к специалистам

Михаил Голодняк 15 сентября, 2023 год

Я репетитор, зарегистрирован на profi.ru. Недавно клиент опубликовал отрицательный отзыв о моей работе. В нем, в частности, отмечалось, что я унижал ученика, не проверил даже ДЗ, при этом требовал увеличить частоту занятий. Долго не мог вспомнить, о ком речь. Потом все-таки разобрались. Девочка 11 класс, очень слабенькая -- это мягко говоря, если в 11 классе человек ни в зуб ногой... Читать отзыв Я репетитор, зарегистрирован на profi.ru. Недавно клиент опубликовал отрицательный отзыв о моей работе. В нем, в частности, отмечалось, что я унижал ученика, не проверил даже ДЗ, при этом требовал увеличить частоту занятий. Долго не мог вспомнить, о ком речь. Потом все-таки разобрались. Девочка 11 класс, очень слабенькая -- это мягко говоря, если в 11 классе человек ни в зуб ногой в вещах, которыми должен был уверенно владеть уже в 9-м. Выяснилось это по результатам проверки ДЗ, которое я якобы не проверял. Об уровне знаний ученице было честно сказано (помню, мама на это сильно обиделась -- именно обиделась, а не просто расстроилась. Ну я, естественно сказал, что нужно либо чаще заниматься, для подтягивания до хоть сколь-либо сносного уровня, либо вовсе не сдавать физику и освободившееся время использовать для других предметов. О второй части предложения мама ученицы, разумеется, скромно умолчала (ну или отнесла ее к унижениям -- ничуть не удивлюсь). Долго таила злобу потому что боялась неприятностей у дочери, так как я работаю в том же учебном заведении, в котором та учится (что тут скажешь, каждый судит по себе). И вот только сейчас, в начале учебного года (совпадение, конечно же, случайно) мамочка решила напомнить о себе.
На профи.ру мне сообщили, что клиент имеет право высказать собственное субъективное мнение, сославшись на какие-то там законы. Не знаю, не читал, я не юрист. Но если так, то вы, уважаемые профи.ру, видимо забыли, что я тоже являюсь вашим клиентом, поскольку вы вроде как оказываете мне услуги по подбору учеников. Ну так тогда, руководствуясь вашей же логикой, и я имею полное право высказать свое мнение о вашем сервисе. Единственная разница: в отличие от мнения мамочки оно не содержит явного вранья и передергивания фактов, а состоит в следующем.
Еще лет 5 тому назад профи.ру был вполне адекватным сервисом. К сожалению, за последнее время с ним произошла метаморфоза причина которой в уверенности руководства в том, что специалист должен простилаться перед клиентом. Клиенту позволен любой неадекват, специалиста же за попытку на него реагировать сразу бьют по рукам (мой ответ на отзыв удалили под смехотворным предлогом, что он "содержит только вопросы"). Поэтому и отношение мое к данному сервису сменилось со в целом положительного на резко отрицательное, о чем и сообщаю оценкой на данном сайте отзывов. И это не только мое мнение: среди коллег-педагогов, пользовавшихся этим сервисом, частенько приходится слышать такое же.

22 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Профи.ру 25 сентября, 2023 год

Михаил, добрый день. Мы только рады реакциям специалистов на отзывы и сами рекомендуем это делать, но просим это делать в вежливой форме и в формате повествования. Ваш ответ не содержал видения ситуации, в нём были лишь вопросы для клиента, которые подразумевали получения от клиента обратной связи. Ответ на отзыв — это не чат для переписки с клиентом, поэтому мы рекомендовали вам скорректировать ответ с вопросительного на повествовательный и опубликовать его ещё раз.

Хорошая подработка!

Вяткин Алексей 15 сентября, 2023 год

В основном я работаю с агентствами в качестве ведущего, а Профи использую как подработку. Меня, в целом всё устраивает, но иногда мне непонятно ценообразование откликов. Например, в двух заказах с разной ценой (10 и 25 тыс) стоимость отклика почему-то одинаковая, мне кажется более справедливым поставить процент от заказа. В остальном всё работает стабильно без проблем. В основном, использую приложение,... Читать отзыв В основном я работаю с агентствами в качестве ведущего, а Профи использую как подработку. Меня, в целом всё устраивает, но иногда мне непонятно ценообразование откликов. Например, в двух заказах с разной ценой (10 и 25 тыс) стоимость отклика почему-то одинаковая, мне кажется более справедливым поставить процент от заказа. В остальном всё работает стабильно без проблем. В основном, использую приложение, работает всегда стабильно, иногда есть проблемы, но очень редко, как у всех бывают сбои. В поддержку не обращался, необходимости не было, всё могу решить и найти сам.

3 не согласны

Ответ представителя Профи.ру 22 сентября, 2023 год

Алексей, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Цена отклика бывает разной и зависит от услуги, бюджета, который указал клиент, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Напишите, пожалуйста, номера заказов, о которых говорите в отзыве — проверим расчёты и расскажем, почему так произошло.

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1490 отзывов

Сайты