Name: Сайт отличный
Item: Профи.ру
Rating: 5
Author: Козлов Игорь

› › ›

Козлов Игорь Отзыв написан 15 октября, 2024 год 2 просмотра

Мне нравятся быстрые ответы и решение вопросов со стороны поддержки Профи. Обращаюсь нечасто, но если приходится, то всегда помогают. Приложение понятное, удобное, в целом. Пробовали ввести функцию звонков через приложение, было очень удобно, жалко что отменили. Эта функция очень нужна специалистам, которые работают по комиссии. Сейчас в моей сфере, чтобы обсудить всё с клиентом приходится обмениваться контактами. А потом выясняется, что клиент не смотрел анкету, не видел цены и вообще рассчитывает сделать всё за копейки. Может быть, надо более подробно информировать клиентов о реальных ценах. Сейчас мы созваниваемся, не договариваемся, я вынужден отказываться и у меня падает доступность постоплатного тарифа. Это, пожалуй, все замечания. И всё равно сервис я оцениваю на пять.
4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 15 октября, 2024 год

Здравствуйте, Игорь. Рады получить ваш отзыв. Понимаем, что часто клиенты пропадают не по вашей вине. Поэтому при расчёте доступности тарифа мы учитываем эту особенность. Несколько отказов на доступность тарифа не влияют. Он блокируется только в том случае, если отказов значительно больше, чем у других специалистов. Доступ вернётся, если дальше продолжите работать без отказов.

Спасибо, что выбрали наш сервис!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.5 5

1516 отзывов / 106210 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты