Name: Очень доступный и понятный сервис
Item: Профи.ру
Rating: 5
Author: Клягин Антон

› › ›

Клягин Антон Отзыв написан 18 февраля, 2025 год 18 просмотров

Мне нравится, что всё просто и понятно. Я работаю с постоплатной системой, и часто комиссия не соответствует размеру заработка специалиста. Это главная проблема. По приложению и работе поддержки нареканий нет. Приложение понятное, поддержка реагирует быстро, вежливо строят диалог. Было бы ещё очень здорово подробнее информировать клиентов о том факте, что специалисты платят сервису отклики или комиссию. Поэтому специалисты не спешат сразу предоставлять телефон для связи, а предпочитают обсудить вопросы в чате заказа. Хорошая площадка, но моменты для развития есть.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 20 февраля, 2025 год

Здравствуйте, Антон. Благодарим за то, что оставили отзыв и поделились своим опытом работы с Профи.ру.

Мы не скрываем, что использование сервиса для специалистов платное. Но считаем неуместным перекладывать ответственность за взаимодействие сервиса и специалиста на клиентов. На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики платные. Частные мастера платят за продвижение — это нормальная практика. Если откликаетесь часто, можно купить абонемент и сэкономить. Если отклики не подходят, выбрать тариф «Комиссия»: общаться с клиентом и платить только за выполненный заказ.

Желаем больше выгодных заказов и положительных отзывов от клиентов!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.8 5

1498 отзывов / 105273 просмотра

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты