Name: Клиентов идёт много.
Item: Профи.ру
Rating: 5
Author: Фомин Алексей

› › ›

Фомин Алексей Отзыв написан 2 июля, 2025 год

Нравится, что сервис существует. Что сервис рекламируется и расширяется. Чаще пользуемся оплатой за заявку. Поменялся механизм оценки эффективности и на мой личный взгляд он не очень правильный. Как я понимаю Профи оценивает скорость отклика и скорость отбивки, закрытия заказа. Мы с Профи работаем давно и очень не хватает инструментов продвижения анкеты, потому что мы плотно используем этот инструмент в качестве лидогенерации. Похожими сервисами не пользуемся. Профи, скажем так, переманил нас, просто отъел рынок. Клиентов идёт много. Нам сейчас важно найти B2B сектор, а у Профи позиционирование всё-так немного другое, поэтому мы ищем новый источник трафика. Относительно работы поддержки — всё нормально. Не нравится, что клиент может оставить отзыв до начала работ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 6 июля, 2025 год

Здравствуйте, Алексей. Рады получить ваш отзыв.

Отрицательные отзывы есть даже у лучших специалистов. Мнение о специалисте складывается не только из работы. Опоздание, неприезд или грубое общение в чате — достаточное основание для клиента, чтобы оставить негативный отзыв, даже если услуга не была оказана. Если вы считаете, что отзыв несправедлив, ответьте на него комментарием — расскажите, как ситуация выглядит с вашей стороны. Будущие клиенты увидят ответ и смогут вдумчиво оценить ситуацию с обеих сторон.

Спасибо, что выбрали наш сервис!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.5 5

1601 отзыв / 108406 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты