Name: В принципе, достойный сервис.
Item: Профи.ру
Rating: 5
Author: Бондаренко

› › ›

Бондаренко Отзыв написан 2 марта, 2026 год 6 просмотров

Заказы есть круглый год. Бывает, что заказ приходит ко мне с опозданием. Интернет, вроде, нормальный, но приходит позже. Непонятно, с чем это связано. Есть сложность у клиентов при оформлении заказа – указано помыть балкон снаружи. Я так и вижу в карточке заказа – снаружи. По факту, естественно, нужно и внутри. Может быть, как-то добавить информацию, чтобы клиенты не путались и заказ оформлялся корректно. И ещё смущает очень высокая цена отклика, если клиент сам предлагает заказ. Такой заказ становится не очень экономически выгоден, и я предпочитаю их пропускать. В остальном сервис хороший, могу смело поставить четвёрку. До пятёрки ещё не дотягивает, есть к чему стремиться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 10 марта, 2026 год

Добрый день! Благодарим за обратную связь.

Цена отклика всегда разная и зависит от услуги, бюджета клиента, количества подходящих специалистов и популярности заказа.

Ежедневно клиенты оформляют тысячи заказов на разнообразные услуги, зачастую указывая лишь общую информацию о задаче. Система рекомендует заполнять форму более детально, но, к сожалению, не все клиенты следуют этому совету. Вы вправе откликаться только на те заказы, что не вызывают сомнения. И игнорировать те, что вам не подходят.

Желаем, чтобы отклики приводили к продуктивному сотрудничеству!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.5 5

1601 отзыв / 108387 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты