Name: Я считаю что профи.ру – лучшая площадка.
Item: Профи.ру
Rating: 5
Author: Макс Иванов

› › ›

Макс Иванов Отзыв написан среда, 11 марта 2 просмотра

Аналогов ей пока нет. Удобное приложение, понятная механика работы. Поддержка отрабатывает на уровне. Ложка дёгтя, конечно, есть везде. Мне очень мешает, что в настройках ленты убрали возможность очертить радиус выезда. Из-за этого мне сейчас в ленту прилетают заказы, которые не подходят мне территориально. И цены на отклики выросли. Очень классная система входа для новичков. Мне очень сильно помогли скидки для новичков.. Опыт клиента на профи у меня тоже есть. Не всегда он был успешным. С одним мастером я впустую потерял деньги, потратил время. Но и успешный выбор специалистов был. Как специалист я тоже один раз нарвался на мошенников. Было бы здорово, чтобы в случае, когда мастер пострадал от действий «клиента» с профи.ру, система как-то компенсировала. Может, скидки какие-то выдавали мастеру на время. Хороших людей всё же больше и со многими я работаю уже на постоянной основе. И тех, кого нашёл на другой площадке, тоже стараюсь перевести на профи.ру, всё-таки технически эта площадка самая удобная.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру понедельник, 16 марта

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и высокую оценку.

По поводу территориальности: сервис анализирует, на какое расстояние готовы выезжать к клиентам специалисты вашей сферы, и на основании этой информации показывает вам сначала более подходящие варианты, затем — менее. Вы можете оценивать в предложенных заказах, удобно ли для вас такое расстояние — система будет учитывать это при дальнейшем формировании ленты заказов.

Нам жаль, что вам приходится сталкиваться с недобросовестным отношением на сервисе. Мы стараемся своевременно определять и удалять заказы мошенников. Система удаляет подозрительные заказы, но, к сожалению, не всегда может распознать их оперативно. Поэтому мы просим дополнительно сообщать о них в чат поддержки. Пришлите, пожалуйста, переписку, ссылку на сайт из сообщения клиента, запись телефонного разговора или иное подтверждение случившегося. На скриншотах обязательно должен быть виден телефон клиента или его логин в мессенджере. Мы удалим заказ и заблокируем мошенника.

Спасибо, что выбираете Профи.ру. Пусть ваша практика пополняется интересными задачами и довольными клиентами!

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.4 5

1573 отзыва / 107677 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты