Name: Не реагируют на жалобы
Item: Пятерочка супермаркет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2021 год 3 просмотра

Отвратительный магазин, пришли бонусы, пришла в магазин, открываю ваше приложение, из него ничего не видит продавец, открываю приложение Гугл Пэй с этой же картой, видит бонусы но не может списать, я обратилась через ваше приложение в чат оператору, как написано в приложении сообщить о проблеме, оператор сказала что проблемы со списанием по виртуальной карте, что надо пластиковую, пришла спустя шесть часов в магазин уже другой с пластиковой, опять видят и списать не могут, я утром уже писала обращение что бы зарегистрировали и сообщили об устранении сбоя, отказались регистрировать и сообщать об устранении проблем, при этом последовала сообщению оператора что пластиковая карта списывается бонусы, но оказалась оператор соврала. В связи с тем что ваша служба не работает с клиентами, то оставлю о некомпетентности вашей компании отзыв.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Пятерочка супермаркет
Все отзывы

2.2 5

776 отзывов / 101465 просмотров

Все отзывы

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Продовольственные супермаркеты