Мошенники, и линии поддержки Вам не помогут, а нагло издеваются! - Отзывы о Пятерочка супермаркет

Пятерочка супермаркет
Отзыв написан 28 января, 2022 год 2 просмотра
Прислали в Вайбере предложение, но обещанные баллы не начислили. Дозвониться до горячей линии тот еще квест. С трудом дозвонилась несколько раз, но там были постоянно тех.неполадки. Написала в Ватсап, там отвечают постоянно разные операторы, которые типа готовы помочь (но заранее скажу: никто Вам не поможет, они врут и просто издеваются, кормят завтраками, надеясь, что Вам надоест и Вы отстанете). Сначала запросили чек, я отправила. Потом скрин предложения, я отправила. Алеллуя!!! составили обращение (через две недели мытарства), даже номер присвоили, по которому видно, что обращений многовато:). Прислали уведомление, что решение будет вынесено до 3 января. И ничего не вынесли, на мои вопросы ответ: руководство вынесет решение, это может длиться от 5 до 30 дней, ждите ( а что решать??? Вы прислали предложение, я выполнила условия, выполните теперь свое обещание начислить бонусные баллы). Но и через 30 дней ничего, опять они меня призывают ждать пока вышестоящее руководство (интересно, кто это?) вынесет свое "великое решение".
Зачем я это все делала? Я думала, просто что-то пошло не так, я сообщу в службу поддержки, там все исправят и решат (наивная:). Да я даже подумать не могла, что так может магазин поступать, как левая шаражка, такое наплевательство на покупателя и наглый обман. Настоящие МОШЕННИКИ!!! Теперь, прочитав отзывы, что так они поступают сплошь со всеми, я это поняла и мне так противно, что я им верила и ждала помощи, а надо мной просто нагло издевались.....
Куда смотрят в защите прав потребителей? столько обманутых людей!!!

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Обман и издевательство над покупателями на высшем уровне поставлено на поток!!!




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о продовольственных супермаркетах

Отзывы клиентов о продовольственных супермаркетах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог продовольственных супермаркетов России: 7Я семьЯ, Billa, Азбука Вкуса и другие

Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Продовольственные супермаркеты

Магнит
Магнит

Рейтинг: 4
1083 отзыва
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.4
207 отзывов
Спар, супермаркет
Спар, супермаркет

Рейтинг: 2.9
78 отзывов
7Я семьЯ
7Я семьЯ

Рейтинг: 1.7
345 отзывов
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.7
132 отзыва
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1311 отзывов
Алые Паруса
Алые Паруса

Рейтинг: 5
5 отзывов
Доброцен сеть магазинов
Доброцен сеть магазинов

Рейтинг: 1.5
2 отзыва
Супермаркет «Перекресток»
Супермаркет «Перекресток»

Рейтинг: 1.9
16 отзывов