Юрий Отзыв написан 6 февраля, 2022 год11 просмотров
Г.Тверь, ул.Мичурина, д.39. Кассир Грошева Е.М. 11.01.22г. в 11.45 по мск Смена 333, чек 20. Продукт "хурьма". Вес: 4.080 кГ. Реально: 3.540кГ. Грубые нарушения торговли: 1.Показания весов во всех магазинах "5-ки" в г.Тверь закрыты (заклеены) полностью от покупателя. 2.После взвешивания пакет не завязывается и наклейка (стикер) не наклеивается. Доказать обвес юридически не возможно. Жалоба была принята по тел. гор. линии. Ответ обещали дать до 25.01.22г. СМС (от 14.01.22г.) об этом пришла 27.01.22г. Менеджер позвонил 28.01.22г. Вопросы: "Когда была проведена проверка по данной жалобе?" и по поводу грубых нарушений торговли - оказались для него риторическими. Т.е. ответа не последовало. Сегодня 06.01.22г. "Тишина"! На оф. сайте магазин по этому адресу вообще отсутствует.
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка" "Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Обвес и отношение к покупателям - Отзывы о Пятерочка супермаркет
Грубые нарушения торговли: 1.Показания весов во всех магазинах "5-ки" в г.Тверь закрыты (заклеены) полностью от покупателя. 2.После взвешивания пакет не завязывается и наклейка (стикер) не наклеивается. Доказать обвес юридически не возможно.
Жалоба была принята по тел. гор. линии. Ответ обещали дать до 25.01.22г. СМС (от 14.01.22г.) об этом пришла 27.01.22г. Менеджер позвонил 28.01.22г. Вопросы: "Когда была проведена проверка по данной жалобе?" и по поводу грубых нарушений торговли - оказались для него риторическими. Т.е. ответа не последовало. Сегодня 06.01.22г. "Тишина"! На оф. сайте магазин по этому адресу вообще отсутствует.
отзыв
Комментарии к отзыву