Владимир Отзыв написан 20 апреля, 2021 год6 просмотров
Встреча с дилетантами-извращенцами. Сотрудники по работе с клиентами в сетевом магазине пятёрочка в Москве. Это дилетанты - извращенцы. Вы должны быть к готовы к встрече с этими созданиями. Это о них Гоголь написал на Руси две беды – дураки (дилетанты - извращенцы.) и дороги. 1. Переименовали карту бонусную от почта банка в новую карту выручайка. И начислили на неё 10000 баллов. Пришлось всё это узнавать. Через переписку. Это огромные времязатраты. Отвечают очень странно. Если писать им на почту. То сразу. То на несколько дней замолкают. Издеваются. 2. У вашей карты выручайка с бонусной картой пятёрочка общий счёт в баллах. Вы потратили 28 марта выигранные по акции 10000 баллов (1000 рублей). Если счёт общий. Откуда на бонусной карте почта банка 10000 баллов начисленные 25 марта? Почему потраченные баллы списались только с карты выручайка? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами. 3. Акция Мистраль и акция данисимо две разные акции. Если часто и много покупать товаров по акции можно выиграть баллы на карту в размере 1000 рублей. Что и произошло. Где баллы от Данисимо прошло две недели? Баллы от Данисимо были 25 марта 2021 года. Розыгрыш от Данисимо был 29 марта. Я им сканы прислал. Как баллы могли придти раньше. Чем был розыгрыш? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами. 4. Я им объясняю, что это баллы от акции с Мистраль. Предыдущей. А они не ходят вникать в подробности. Это ужас. Когда к работе допускают дилетантов-извращенцев!!! 5. В телеграмме у них бот. Который молчит. Написал им в вотсап. Создали обращение. Это сколько время мне пришлось потратить на ИЗВРАЩЕНЦЕВ-ДИЛЕТАНТОВ? БУДЬТЕ ГОТОВЫ КО ВСТРЕЧИ С ИЗВРАЩЕНЦАМИ –ДИЛЕТАНТАМИ ИЗ СЛУЖБЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СЕТЕВОГО МАГАЗИНА ПЯТЁРОЧКА!!! Логичного поведения вы от них не дождётесь!!! Эти создания без мозгов!!!!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о продовольственных супермаркетах
Отзывы клиентов о продовольственных супермаркетах в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог продовольственных супермаркетов России: 7Я семьЯ, Billa, Азбука Вкуса и другие
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка" "Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее
Хуже некуда - Отзывы о Пятерочка супермаркет
1. Переименовали карту бонусную от почта банка в новую карту выручайка. И начислили на неё 10000 баллов.
Пришлось всё это узнавать. Через переписку. Это огромные времязатраты. Отвечают очень странно. Если писать им на почту. То сразу. То на несколько дней замолкают. Издеваются.
2. У вашей карты выручайка с бонусной картой пятёрочка общий счёт в баллах. Вы потратили 28 марта выигранные по акции 10000 баллов (1000 рублей).
Если счёт общий. Откуда на бонусной карте почта банка 10000 баллов начисленные 25 марта? Почему потраченные баллы списались только с карты выручайка? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
3. Акция Мистраль и акция данисимо две разные акции.
Если часто и много покупать товаров по акции можно выиграть баллы на карту в размере 1000 рублей. Что и произошло.
Где баллы от Данисимо прошло две недели? Баллы от Данисимо были 25 марта 2021 года. Розыгрыш от Данисимо был 29 марта. Я им сканы прислал. Как баллы могли придти раньше. Чем был розыгрыш? СОЗДАЮТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ!!!! Это один из многочисленных примеров извращений сотрудников по работе с клиентами.
4. Я им объясняю, что это баллы от акции с Мистраль. Предыдущей. А они не ходят вникать в подробности.
Это ужас. Когда к работе допускают дилетантов-извращенцев!!!
5. В телеграмме у них бот. Который молчит. Написал им в вотсап. Создали обращение. Это сколько время мне пришлось потратить на ИЗВРАЩЕНЦЕВ-ДИЛЕТАНТОВ?
БУДЬТЕ ГОТОВЫ КО ВСТРЕЧИ С ИЗВРАЩЕНЦАМИ –ДИЛЕТАНТАМИ ИЗ СЛУЖБЫ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СЕТЕВОГО МАГАЗИНА ПЯТЁРОЧКА!!! Логичного поведения вы от них не дождётесь!!! Эти создания без мозгов!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву