Quelle отзывы

Ganna 29 марта, 2013 год

Ужасно! Принимая заказ, оператор прерывает на половине разговора.Ссылаясь на паралейную телефонную связь, не дослушав принимаемый заказ.Это было в районе 22часов 28марта.

1 согласен

Ответ представителя Quelle 29 апреля, 2013 год

Ganna, мы благодарны, что Вы сообщили о случае, когда Вам не понравилось обслуживание в нашем контакт-центре. Просим сообщить Ваш номер клиента и имя оператора. Это поможет улучшить наше обслуживание.
С уважением, Татьяна.

Domovoy 29 марта, 2013 год

У меня девушка верещит от часов, у нее их сотни, ну на 8 марта и решил ей часики подарить, как столкнулся с ценами ахнул… а сами понимаете, конец месяца. Чисто случайно нашел Amazonbay. Часы, кто разбирается ,пишу полное название, Fashion Women's Gold Band and Golden Dial Diamond Bracelet Style Wrist Watch, цена 700 рублей. Сам я не разбираюсь, но девушка... Читать отзыв У меня девушка верещит от часов, у нее их сотни, ну на 8 марта и решил ей часики подарить, как столкнулся с ценами ахнул… а сами понимаете, конец месяца. Чисто случайно нашел Amazonbay. Часы, кто разбирается ,пишу полное название, Fashion Women's Gold Band and Golden Dial Diamond Bracelet Style Wrist Watch, цена 700 рублей. Сам я не разбираюсь, но девушка мне сказала следующее : «Вау, милый, зачем же ты так тратился?» ))))

2 не согласны

tsn 24 марта, 2013 год

Сток QUELLE-modaskidka - полный отстой.
Мною и рекомендованным мною клиентом были соблюдены все пункты условий акции "Пригласи друга". Не было нарушено ни одного пункта. Или меняйте инструкции акции. Неоднократно писал в службу сервиса, но получал не подтверждённые ни одним пунктом правил акции отговорки. Очень не порядочная компания.

1 согласен

tsn 17 марта, 2013 год

Никому не советую связываться со стоком QUELLE-modaskidka!!! Обещанные подарки при первом заказе сразу никогда не посылают. С акцией "Пригласи друга" тоже всегда возникают проблемы-всячески пытаются не заплатить-придумывают совершенно абсурдные отговорки. В общем держитесь от Modaskidka подальше!

4 согласны

Оксана 17 февраля, 2013 год

Ужасное качество. Заказывала платье-баллон, пришло через два месяца на 2-3 размера больше,хотя перед заказом внимательно изучила всю таблицу размеров, не кораллового цвета,а какого то грязно-кирпичного, из отвратительной вонючей ткани.Теперь на дачке валяется, одеваю под теплые легинсы в земле капаться.

3 согласны

Ответ представителя Quelle 29 апреля, 2013 год

Оксана, сожалеем, что заказ не оправдал Ваши ожидания. В нашем каталоге представлены европейские размеры, которые отличаются от российских. Фигура каждого человека индивидуальна и порой подобрать размер бывает затруднительно. Нашим клиентам помогает определиться с размером правило, при котором от своего российского размера необходимо вычесть 8 единиц. Например, если Ваш российский размер 46, то по QUELLE это 38 размер. Также при выборе изделия можно ознакомиться с отзывами наших покупателей на сайте.
С уважением, Татьяна.

Елена 14 февраля, 2013 год

Заказываю в Квелле больше года. Последние три заказа (декабрь-февраль) приятно удивили качеством и быстротой доставки. Самое главное, не разбивали заказы на несколько посылок. А вот год назад я была в шоке от сервиса, вещи ждала по 3 месяца, а потом приходило сообщение, что вообще ничего не пришлют из-за повышенного спроса. Другой раз заказала 6 вещей, в итоге прислали только одну... Читать отзыв Заказываю в Квелле больше года. Последние три заказа (декабрь-февраль) приятно удивили качеством и быстротой доставки. Самое главное, не разбивали заказы на несколько посылок. А вот год назад я была в шоке от сервиса, вещи ждала по 3 месяца, а потом приходило сообщение, что вообще ничего не пришлют из-за повышенного спроса. Другой раз заказала 6 вещей, в итоге прислали только одну с сервисным сбором, в поставке остальных отказали. Была очень разочарована. Сейчас вроде бы наладилось все.

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Quelle 29 апреля, 2013 год

Елена, благодарим Вас за оценку нашей работы. Мы непрерывно работаем над тем, чтобы улучшить качество сервисного обслуживания. В настоящее время средний срок обработки заказа составляет 6 недель. На сроки получения заказа влияют многие факторы, в том числе наличие изделий на складе в Германии или в России в момент заказа.

С уважением, Татьяна.

Арай 6 февраля, 2013 год

То что заказывала в ламоде все китайское!!!!!!!!!

1 согласен

Арай 6 февраля, 2013 год

Ну все таки кто производитель я так и не поняла, ведь пишут что европейского качества??? Заказ уже сделала думаю поздно думать о чем то........

Ответ представителя Quelle 26 апреля, 2013 год

Арай, товары, представленные в каталоге, производятся в разных странах. С полным списком Вы можете ознакомиться в сервисных условиях каталога или на сайте.

С уважением, Татьяна.

Екатерина 6 февраля, 2013 год

Неплохой магазин, есть интересные вещи. Качество разное, так как брендов большое количество. Про доставку тут многие писали, с большинством согласна. Вот что не нравится, так это сайт. Каждый раз для входа в личный кабинет нужно вводить свои данные, хотя удобнее сделать возможность запоминания. О товарах есть только отзывы, почему не сделать вопросник? Товаров очень много, а ранжирование очень скудное, дополнительные... Читать отзыв Неплохой магазин, есть интересные вещи. Качество разное, так как брендов большое количество. Про доставку тут многие писали, с большинством согласна. Вот что не нравится, так это сайт. Каждый раз для входа в личный кабинет нужно вводить свои данные, хотя удобнее сделать возможность запоминания. О товарах есть только отзывы, почему не сделать вопросник? Товаров очень много, а ранжирование очень скудное, дополнительные фильтры не помешают. Ну и т.д. Тот же Вайлдберрис гораздо удобнее, посмотрите как у них сайт сделан чтоли.

2 согласны 4 не согласны

Наталия 31 января, 2013 год

Магазин "не айс"
Цены завышены на много и на многое! Акции никакие! Качество вещей не всегда хорошее - обычное и даже ниже среднего. Сервис просто отвратительный! Заказ ждешь от 1 месяца и больше. Некоторые покупатели писали, что, если не выкупать заказ, то фирма о клиенте становиться плохого мнения и может внести его в черный список, т.к. ей никто не оплачивает расходы... Читать отзыв Магазин "не айс"
Цены завышены на много и на многое! Акции никакие! Качество вещей не всегда хорошее - обычное и даже ниже среднего. Сервис просто отвратительный! Заказ ждешь от 1 месяца и больше. Некоторые покупатели писали, что, если не выкупать заказ, то фирма о клиенте становиться плохого мнения и может внести его в черный список, т.к. ей никто не оплачивает расходы по доставке. Извините, но клиент имеет полное право не выкупать товар, если он передумал, тем более столько ждать! За это время можно и лучше найти. А кота в мешке покупать за такие деньги - это просто надувательство! В других фирмах с этим проблем нет. Мы покупаем такой же товар, как и любой другой и вправе от него отказаться. Раньше заказывала здесь, а теперь не собираюсь и другим не рекомендую! Согласна, что товары на картинке и в реалии очень разняться. А с рапродажи лучше вообще не брать - всегда нет размеров того, что хочешь, чем они завлекают, а то "г", что осталось - берите сами.
P.s. добавлю про акции. Ко Дню защиты детей прислали по акции возможность купить детскую коляску за 999 р. Я получила письмо и сразу начинаю делать заказ, а код не пробивается, звоню в сервис - девушка говорит:"Извините, но заказов было много, а товаров ограниченное количество". Я говорю: "Вы мне только, что прислали письмо, так получилось, что я была в почтовом ящике и сразу на него отреагировала и уже нет товаров?" Ответ: "Ничем не могу помочь". А по-моему сплошное надувательство! Этот магазин жадноват и клиентами своими не дорожит!

10 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Quelle 25 апреля, 2013 год

Наталия, очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашей компании.
Хочу прокомментировать некоторые моменты из Вашего поста. Средний срок доставки товара составляет 6 недель. Данный срок может быть как увеличен, так и сокращен, все зависит от наличия изделий на складе. Информирование по статусам заказа производится регулярно, по электронной почте или SMS. Если Вы не согласны со сроками доставки, можно отказаться от заказа в любое время до его получения.
Действительно, у нас существуют акции, по условиям которых необходимо очень быстро оформить заказ, т.к. количество товара по акции ограничено. Сожалем, что Вы не смогли принять участие в акции ко Дню защиты детей. У нас проводится много акций, уверены, что в них Вам повезет больше.
Спасибо за Ваш отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Татьяна.

Юлия 29 января, 2013 год

Заказываю в квелле 3года. признаюсь, за этот период было несколько возвратов( не устраивал фасон ) но в общем я очень довольна. По магазинам ходить некогда - у меня маленький ребенок, и Квелле меня очень выручает. Просто надо слушать свою интуицию, украсит вас эта вещь или нет, а с таблицей размеров все в порядке!!

1 согласен 5 не согласны

Ответ представителя Quelle 25 апреля, 2013 год

Юлия, спасибо за Ваш отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

ЭЛЬВИРА 15 января, 2013 год

ПЕРВЫЙ И И ДУМАЮ, В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЗАКАЗОМ QUELLE.ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА .ПОНАДЕЯЛАСЬ НА ОТЗЫВЫ ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ,ЗАКАЗАЛА ТУНИКУ.ТО ЧТО ПРИСЛАЛИ ПОДВЕРГЛО В УЖАС.ФАСОН СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ,ВЫЛОЖЕННОМУ НА СТРАНИЦЕ САЙТА.ОФОРМИЛА ВОЗВРАТ.ПРОШЕЛ МЕСЯЦ НИ СЛУХУ НИ ДУХУ.ОНИ ЧТО СО ВСЕМИ ТАК КЛИЕНТАМИ ПОСТУПАЮТ? И КАК ЖЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
ВСЕМ ЗНАКОМЫМ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ФИРМУ

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Quelle 29 апреля, 2013 год

ЭЛЬВИРА, хотим сообщить, что отправление денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты оформления возврата в пункте приема. Также необходимо учитывать время, которое требуется для доставки почтой отправленной Вами посылки. Всю необходимую информацию о возврате Вы можете уточнить у наших консультантов.

С уважением, Татьяна

СУДЬЯ 8 января, 2013 год

ВНИМАНИЕ ВСЕМ!
Хочу вас обрадовать,все вещи что продают продают ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ произведены в КИТАЕ,а так же АДИДАС,СЕЛА и тому подобное,абсолютно всё производство КИТАЙ так как это выгодно,все заводы стоят в Китае!!!

7 согласны

Ответ представителя Quelle 26 апреля, 2013 год

Судья, да действительно, для изготовления товаров Quelle заключает договора с разными странами, в том числе и с Китайской Народной Республикой. Практика пошива и изготовления изделий на заводах, расположенных в КНР, используется сейчас практически всеми производителями Европы и США. Вся представленная в каталоге продукция изготавливается только по лицензии и под строжайшим контролем производителя, проходит все необходимые проверки на качество, безопасность и прочность, а также имеет необходимые, в соответствии с законодательством РФ, сертификаты.
С уважением, Татьяна.

Мария 8 января, 2013 год

ужасные сроки dоставки..уже месяц жdу,а посылку еще dаже не выслали.....никогdа больше не закажу

9 согласны

Ответ представителя Quelle 26 апреля, 2013 год

Мария, просим принять во внимание, что средний срок доставки заказа составляет 6 недель. Этот срок зависит от наличия изделий на складе. Уточнить статус заказа Вы можете у наших консультантов любым удобным для Вас способом.
С уважением, Татьяна.

Tatiana 26 декабря, 2012 год

Уважаемый, Quelle, когда Вы наладите свою доставку, извините, но это на гране не приличного, заказываю уже год им не разу вы не прислали заказ полностью, всегда по частям, то на 2, то на 3. Объясните, почему я должна платить сервисный сбор за каждую посылку, ведь не по моей вине, Вы не можете собрать полностью заказ. Так это же обман!!! Не... Читать отзыв Уважаемый, Quelle, когда Вы наладите свою доставку, извините, но это на гране не приличного, заказываю уже год им не разу вы не прислали заказ полностью, всегда по частям, то на 2, то на 3. Объясните, почему я должна платить сервисный сбор за каждую посылку, ведь не по моей вине, Вы не можете собрать полностью заказ. Так это же обман!!! Не буду жаловаться на качество, NEXT никогда не подводит с качеством, но было бы приятней, если бы еще сервис не подводил!

10 согласны

Жанаа 25 декабря, 2012 год

Ну квелли жжет! Присылает все что ни попадя, то повторно вещь, а то еще круче вместо платья шорты, не хило зимой в шортиках походить на 2 размера меньше, да еще и за большую цену, то костюмчик не того размера, ну видимо нужного не было, а какой есть , да еще с браком, можно выслать, люди ведь занятые, возвращать негода, прокатит.... Читать отзыв Ну квелли жжет! Присылает все что ни попадя, то повторно вещь, а то еще круче вместо платья шорты, не хило зимой в шортиках походить на 2 размера меньше, да еще и за большую цену, то костюмчик не того размера, ну видимо нужного не было, а какой есть , да еще с браком, можно выслать, люди ведь занятые, возвращать негода, прокатит. Вообщем есть замечательные вещи, но если только повезет.

9 согласны 1 не согласен

Елена 4 декабря, 2012 год

Полностью согласна с тем, что невозможно найти концов: делаю два заказа из-за определенной модели кардигана и, не сообщая, что его нет на складе, мне посылают все, кроме этого кардигана. Два раза перепутали размер, не стала отсылать обратно - себе дороже. Никому не буду рекомендовать этот магазин. такое впечатление, что цель у этого магазина одна - содрать побольше денег у тех,... Читать отзыв Полностью согласна с тем, что невозможно найти концов: делаю два заказа из-за определенной модели кардигана и, не сообщая, что его нет на складе, мне посылают все, кроме этого кардигана. Два раза перепутали размер, не стала отсылать обратно - себе дороже. Никому не буду рекомендовать этот магазин. такое впечатление, что цель у этого магазина одна - содрать побольше денег у тех, кто еще не понял, что это ОБДИРАЛОВКА

7 согласны 1 не согласен

Екатерина 4 декабря, 2012 год

Я как-то всегда удивляюсь, когда слышу в отзывах, что изделия не соответствуют размерам. Очередной, восьмой свой заказ получила на днях. И снова, никаких претензий. Все отлично. Сидит по фигуре так, как будто с меня мерки снимали. Просто идеально сидит. Сама даже удивляюсь. В магазинах уже перестала вещи покупать.
Я согласна, что проблемы могут быть с размерами у... Читать отзыв Я как-то всегда удивляюсь, когда слышу в отзывах, что изделия не соответствуют размерам. Очередной, восьмой свой заказ получила на днях. И снова, никаких претензий. Все отлично. Сидит по фигуре так, как будто с меня мерки снимали. Просто идеально сидит. Сама даже удивляюсь. В магазинах уже перестала вещи покупать.
Я согласна, что проблемы могут быть с размерами у тех, у кого нестандартная фигура. Допустим, объем груди соответствует одному размеру, а талия, или бедра другому размеру. К качеству изделий Квелли - претензий тоже нет.

2 согласны 6 не согласны

Nadia 4 декабря, 2012 год

Я заказывала в квелли демисезонное пальто на синтепоне, произвела необходимые измерения, следуя их таблице размеров, вычислила свой, и в следствие этого была уверена, что придет нужный размер... но зря, пальто было велико, причем на 2 размера, не меньше, хорошо, что я умею шить, я ушила его по себе, ношу, довольна своей работой, а не доставленным первоначально заказом. Качество среднее, но... Читать отзыв Я заказывала в квелли демисезонное пальто на синтепоне, произвела необходимые измерения, следуя их таблице размеров, вычислила свой, и в следствие этого была уверена, что придет нужный размер... но зря, пальто было велико, причем на 2 размера, не меньше, хорошо, что я умею шить, я ушила его по себе, ношу, довольна своей работой, а не доставленным первоначально заказом. Качество среднее, но учитывая, что я ушила его в точности по своей фигуре, выглядит очень хорошо. Заказывать там одежду больше не вижу смысла, отдала деньги за пальто и доставку, а в итоге ещё перешивала его. А тот, кто не умеет шить, потратит дополнительно деньги на швею или своё время на то, чтобы перепродать вещь или вернуть/обменять, судя по отзывам, которые читала, это происходит не быстро и с ущербом.

10 согласны 2 не согласны

Chika 3 декабря, 2012 год

люди, я не блондинка, но в комментах месяцы перепутала))вообщем, быстро мне выслали, закаывала в октябре, и через месяц все получила, пардон за киш-миш))

1 согласен 2 не согласны

Chika 3 декабря, 2012 год

*а та последняя вещь , ту что не отправили, так 23.декабря.12 прислали в майле отчет, что вещь выслана.

2 согласны

Chika 3 декабря, 2012 год

заказ сделала я свой 23.11.12 и 19.12.12 буквально через месяц, мне написали, что вещи укомплектованы, но одно изделие отправят позже, так как нет в наличии. через неделю пришло извещение с почты и я забрала посылку. открыла посылку, со страхом раскрыла глаза, понатужилась, дабы разглядеть брак, ужасное качество, несоответствие размера , как описывают в комментах (заказывала 9 изделий)... вуа-ля! все... Читать отзыв заказ сделала я свой 23.11.12 и 19.12.12 буквально через месяц, мне написали, что вещи укомплектованы, но одно изделие отправят позже, так как нет в наличии. через неделю пришло извещение с почты и я забрала посылку. открыла посылку, со страхом раскрыла глаза, понатужилась, дабы разглядеть брак, ужасное качество, несоответствие размера , как описывают в комментах (заказывала 9 изделий)... вуа-ля! все подошло по размерам, хотя заказывала впервые, но при этом долго уточняла свой размер, читала комментарии по поводу как заказывать то или иное изделие. и никакого брака, господа, ни один миллиметр не ушивала и не перешивала. только качественный и вполне достойный товар. а та последняя вещь , ту что не отправили, так 23.11.12 прислали в майле отчет, что вещь выслана. и надеюсь, она тоже подойдет по размеру. так что мой вам совет, уточняйте размер свой, непосредственно перед тем как заказы делаете.и читайте комментарии внимательно. там же все написано, соответствует размеру - или нет. мешковата одежда или наоборот маломерит. а про отзывы - так и мои показано что скрыты, хоть я и писала только положительные.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

татьяна 21 ноября, 2012 год

Уже год отказалась от рассылки Квелли и не делаю заказов. До этого получала низкопробные, иногда просто жуткие вещи. В 2010 году Квелли печатали на упаковках страну-изготовитель. И это были - Китай, Индия и другие азиатские страны. У меня даже сохранились эти упаковки с товарами, которые мне некогда было вернуть обратно. В 2011 году Квелли перестал печатать на упаковках страну-изготовителя, а... Читать отзыв Уже год отказалась от рассылки Квелли и не делаю заказов. До этого получала низкопробные, иногда просто жуткие вещи. В 2010 году Квелли печатали на упаковках страну-изготовитель. И это были - Китай, Индия и другие азиатские страны. У меня даже сохранились эти упаковки с товарами, которые мне некогда было вернуть обратно. В 2011 году Квелли перестал печатать на упаковках страну-изготовителя, а качество осталось то же. Всех людей, которых я привела в Квелли, всех же отговорила покупать у них товары. Жуткие воспоминания от Квелли!!!

5 согласны 1 не согласен

игорь 20 ноября, 2012 год

6 ноября 2012 сделан заказ
номер заказа 3433043 Дата заказа 21.10.2012 Статус ожидается доставка и в обработке
для двух позиций
Хотим сообщить Вам, что посылка в соответствии с Вашим заказом была сформирована и отправлена в ближайшее почтовое отделение 13.11.2012.
отправили 1 позицию
Информируем Вас о том, что шорты (артикул - 94504995) отправлены Вам отдельной посылкой 18.11.2012
отправили вторую позицию
за каждую необходимо заплатить на почте... Читать отзыв 6 ноября 2012 сделан заказ
номер заказа 3433043 Дата заказа 21.10.2012 Статус ожидается доставка и в обработке
для двух позиций
Хотим сообщить Вам, что посылка в соответствии с Вашим заказом была сформирована и отправлена в ближайшее почтовое отделение 13.11.2012.
отправили 1 позицию
Информируем Вас о том, что шорты (артикул - 94504995) отправлены Вам отдельной посылкой 18.11.2012
отправили вторую позицию
за каждую необходимо заплатить на почте 279 руб
заказ формировали 1,5 месяца и не смогли положить всё в одну посылку
больше не буду пользоваться этим магазином

6 согласны 1 не согласен

Екатерина 16 ноября, 2012 год

Оформила заказ 13/11/12. Приготовилась ждать недели две. а 16/11/12 статус выполнен. Так что не знаю, мне посылки всегда быстро приходят. Ни разу ничего не ушивала. Какой заказываю размер, такой и приходит. Когда получаю заказ, вещь рассматриваю досконально. И снаружи, и внутри. Я очень придирчива к качеству. И если бы получала постоянно некачественный товар, то уже... Читать отзыв Оформила заказ 13/11/12. Приготовилась ждать недели две. а 16/11/12 статус выполнен. Так что не знаю, мне посылки всегда быстро приходят. Ни разу ничего не ушивала. Какой заказываю размер, такой и приходит. Когда получаю заказ, вещь рассматриваю досконально. И снаружи, и внутри. Я очень придирчива к качеству. И если бы получала постоянно некачественный товар, то уже давно не заказывала в Квелли. Пока все устраивает.

3 согласны 1 не согласен

Валентина 15 ноября, 2012 год

Уже где-то в отзывах приходилось читать, что плохие отзывы пишут конкуренты...Так вот: в Quelle я покупаю товары уже 7лет, состою в клубе активных клиентов Quelle не один год (думаю, что этот будет последним). И всё что было написано ниже - правда. Могу привести уйму примеров, как хороших, так и плохих, но плохих намного больше. Очень часто приходиться вещи перешивать,... Читать отзыв Уже где-то в отзывах приходилось читать, что плохие отзывы пишут конкуренты...Так вот: в Quelle я покупаю товары уже 7лет, состою в клубе активных клиентов Quelle не один год (думаю, что этот будет последним). И всё что было написано ниже - правда. Могу привести уйму примеров, как хороших, так и плохих, но плохих намного больше. Очень часто приходиться вещи перешивать, ушивать, т.к. часто они не соответствуют размерной таблице. Но я с этими моментами мирилась и молчала, пока не стал явно приходить брак, который простить просто не возможно.
Да, последнее время я заказываю вещи и у конкурентов Quelle. Перешивать вещи мне от других фирм пока не приходилось и брака явного (резанного) пока нигде не было. Надеюсь, что и не будет. Quelle тоже желаю исправления в лучшую сторону и не допускать таких больших браков, прислушиваться к пожеланиям клиентов по пошиву:благо, там появились отзывы.

6 согласны 1 не согласен

Екатерина 14 ноября, 2012 год

Заказываю одежду уже где-то год. Сделала порядка 7 заказов. Из которых один раз пришел брак. Я отправила обратно, и деньги мне вернули без проблем в течении 10 дней. И еще один раз - просто не понравилась модель, как мне сидит. Во всех остальных случаях довольна заказами. Все вещи соответствуют заказанным размерам, описаниям на сайте и фотографиям. Мне удобно выбирать... Читать отзыв Заказываю одежду уже где-то год. Сделала порядка 7 заказов. Из которых один раз пришел брак. Я отправила обратно, и деньги мне вернули без проблем в течении 10 дней. И еще один раз - просто не понравилась модель, как мне сидит. Во всех остальных случаях довольна заказами. Все вещи соответствуют заказанным размерам, описаниям на сайте и фотографиям. Мне удобно выбирать одежду в каталогах. Такая экономия времени. Просто представить не могу, сколько мне магазинов нужно обойти, чтобы подобрать что-то на мой вкус. Фигура у меня стандартная, четкий российский 40 размер, немецкий всегда 32 заказываю. В самый раз.Четко знаю, какой тип одежды мне идет, и каких фасонов стоит избегать. А также всегда изучаю состав ткани. От 100% полиакрила трудно ожидать хорошего внешнего вида. Другими словами, чтобы шоппинг в каталогах был удачным, нужно уметь выбирать там вещи. И ориентироваться стоит не только на картинку в каталоге.

2 согласны 2 не согласны

елена 14 ноября, 2012 год

покупала в Квелле не один раз, товары присылали хорошего качества, я удивляюсь, что людям присылают не качественный товар, последнюю посылку пришлось отослать обратно, т.к. вещи не подошли, деньги вернули через две недели, так что буду заказывать и дальше, а плохие отзывы, наверно, присылают конкуренты!!!!!

2 согласны 4 не согласны

Валентина 14 ноября, 2012 год

Мой отзыв ниже, про рубашки, я сначала написала в отзывах на сайте Quelle, а затем - здесь. Снова заглянула на официальный сайт Quelle посмотреть отзыв и увидела у себя в личном кабинете, что мой отзыв скрыт. Вот Вам и Quelle!!!!

5 согласны 1 не согласен

Валентина 14 ноября, 2012 год

Мне тоже пришёл заказ с браком: разрезан в двух местах: под карманом на груди с переходом на спину. Выброшенные деньги,т.к сразу не проверила. Подготовила эти рубашки ко дню рождения и подарила такие. Года два назад была почти такая история, только разрез был на воротнике с лицевой стороны. Тогда пришлось в ателье воротник перевернуть вниз и какое-то время муж поносил рубашку.... Читать отзыв Мне тоже пришёл заказ с браком: разрезан в двух местах: под карманом на груди с переходом на спину. Выброшенные деньги,т.к сразу не проверила. Подготовила эти рубашки ко дню рождения и подарила такие. Года два назад была почти такая история, только разрез был на воротнике с лицевой стороны. Тогда пришлось в ателье воротник перевернуть вниз и какое-то время муж поносил рубашку. А теперь выбросили в мусоропровод бомжам. Вот подарок получился!?!
Ещё год назад в сентябре заказала мужу белые джинсы, но муж их не захотел. Я прямо в клиентском центре отказалась их получать. Даже расписалась где-то на бланкеза отказ. Потом случился со мной несчастный случай сразу после Нового года:ногу поломала. А на тот момент у меня был не выкуплен заказ в Клиентском центре. Попросила дочку, чтоб съездила и получила заказ. Она привезла заказ и с ним оказался ещё один заказ: эти белые джинсы. Я их бросила в шкаф , т.к было не до них тогда. А летом дала джинсы мужу, чтоб одевал в жару. Так они оказались вместо 48 -го размера -56 размером. Мало того, что навязали джинсы после отказа, так ещё и не того размера оказались, хотя бирка была, что размер 48.
Вывод, что это не честный бизнес, а сплошное мошеничество: то пошив безобразный, то расцветка совсем не соответствует, то сплошной брак. Разочарованна окончательно!

6 согласны 1 не согласен

Quelle отзывы

Одежда

Вопросы и ответы