Ратэк отзывы с оценкой Ужасно

Ужасная транспортная компания, никому не советую

Гость 4 апреля, 2018 год

Отправила груз из Нижнего Новгорода в Воронеж 26 марта2018года, сегодня 4 апреля, груз где-то на сортировочном центре, точную дату прибытия не говорят, в лучшем случае 6-7 апреля придет! Это две недели Нижний -Новгород -Воронеж! компания находиться на грани закрытия, с начала 2018 года постоянно задержки, никому не советую делать отправки!

Достоинства:

цена недорогая

Недостатки:

непонятно когда придет груз, точные даты доставки не говорят, вместо 2-3 дней идет 2 недели а то и больше

Показать 1 ответ

Где мой груз

Гость 2 апреля, 2018 год

Отправили груз РАТЭКом 20 марта, выехал груз только 22 марта с Твери в Ижевск.
Доставка ожидалась на 27 марта.
28 марта позвонил - доставка на 2 апреля. Позвонил 28 же марта вечером, доставка уже на 4 апреля.
Сегодня 2 апреля - доставка теперь на 6-7 апреля...
Что бы еще раз связался с этой конторой!

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 2 апреля, 2018 год

Груз по сайту должен прийти через 4-5 дней. 7 дней прошло, а менеджеры не могут ответить где находиться груз. написал претензию на сайт(НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА).
Делайте вывод сами. Компания ужасная.

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 2 апреля, 2018 год

Груз может лежать на складах целыми неделями , Консультанты ужасные, На претензии и предложения ни как не реагируют.
Всем срать!

Показать 1 ответ

Говнокомпания

Гость 1 апреля, 2018 год

Итог подсчетов по плюсам и минусам = ООО "Говнокомпания РАТЭК"

Достоинства:

Нет плюсов, не заслужили

Недостатки:

Работа экспедирования-говно, работа по консультациям-говно, сроки-говно, цена-говно.

Отправили груз не туда.

Сергей 28 марта, 2018 год

В общем груз отправили Ратэк, так как сроки у них были наименьшими, но эта фирма его отправила куда-то не туда, как они сообщили у них новый логист... В общем груз уже идет на две неделе больше положенного срока. Где находится груз не сообщают, когда придет неизвестно.
Отправили еще один груз с другого города, последний срок доставки должен быть сегодня... Читать отзыв В общем груз отправили Ратэк, так как сроки у них были наименьшими, но эта фирма его отправила куда-то не туда, как они сообщили у них новый логист... В общем груз уже идет на две неделе больше положенного срока. Где находится груз не сообщают, когда придет неизвестно.
Отправили еще один груз с другого города, последний срок доставки должен быть сегодня 28.03.18, груза нет. Обзвонив и все узнав, груз придет не раньше 2-3 апреля. Место нахождения груза не сообщают.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

сроки не соблюдают! Груз калечат! Место нахождения груза не сообщают!

Обратной связи от них нет.

Лукичёв Иван 5 марта, 2018 год

27 ноября 2017 года отправил посылку общей стоимостью 14462 рублей из города Барнаул. Вес коробки при приеме в Вашей компании был 5 килограмм. 05.12.2017 числа я получил посылку, вскрыв посылку обнаружил, что не хватает 14 позиций ароматизаторов на сумму 4049 рублей. Коробка при получении весила 3,1 килограмм. Сразу обратился в пункт выдачи в нашем городе г.Усть-Каменогорск мне сказали обращаться к... Читать отзыв 27 ноября 2017 года отправил посылку общей стоимостью 14462 рублей из города Барнаул. Вес коробки при приеме в Вашей компании был 5 килограмм. 05.12.2017 числа я получил посылку, вскрыв посылку обнаружил, что не хватает 14 позиций ароматизаторов на сумму 4049 рублей. Коробка при получении весила 3,1 килограмм. Сразу обратился в пункт выдачи в нашем городе г.Усть-Каменогорск мне сказали обращаться к Вам. При осмотре, коробка была заклеена скотчем поверх фирменного. Заполнена форма на сайте претензий. Ответа так и не было. При получение товара проверяйте вес. Обратной связи от них нет.

Прокуратору и СМИ

Гость 27 февраля, 2018 год

Тороплюсь сообщить новость! Готовим коллективный иск с привлечением СМИ. Т.к. другие города писали заявление в прокуратуру и без новостей. А вот посмотрим как они выкрутятся с подключением такого ресурса как СМИ. Тут и прокуратура уже не замнет. Дождались господа, низкий Вам поклон за нищету и голод.

1 согласен Показать 3 ответа

Самая отвратительная компания

Гость 27 февраля, 2018 год

Работают очень медленно груз лежит по 3 дня на складе.честно не обращайтесь к ним

Недостатки:

Один большой минус........

Самая ужасная ТК

Гость 14 февраля, 2018 год

Заказывали из Владивостока ноускат для автомобили, сроки доставки вышли в 30 дней.Приехала получать груз в ТК РАТЭК в г. Ростове-на-Дону, и ужаснулась в каком состоянии приехал мой груз. В накладной заявлена упаковка: ВВП, картон +стрейч, и дополнительная упаковка, за которую еще оплатила 707р.
Грузчик вынес мой ноускат обмотанный куском картона и то не полностью, а только часть. ВВП и... Читать отзыв Заказывали из Владивостока ноускат для автомобили, сроки доставки вышли в 30 дней.Приехала получать груз в ТК РАТЭК в г. Ростове-на-Дону, и ужаснулась в каком состоянии приехал мой груз. В накладной заявлена упаковка: ВВП, картон +стрейч, и дополнительная упаковка, за которую еще оплатила 707р.
Грузчик вынес мой ноускат обмотанный куском картона и то не полностью, а только часть. ВВП и дополнительную упаковку я не обнаружила.
Результат: груз поцарапанный, написала претензию (ответа пока нет).
Никогда в жизни не пользуйтесь услугами данной ТК

Гость 13 февраля, 2018 год

Поставщик отправил нам груз через ТК РАТЕК 22.11.2017г тран.накл Нск 1011785091
4 места на сумму 40406 руб из г.Новосибирска.Нам в Ратек обьяснили ,что груз украли и до сих пор 13.02.2018г мы не можем получить свои деньги за утраченный груз!!! Сотрудники не хотят отвечать на запросы(в т.ч . претензионный отдел) Вынуждены подавать документы в Арбитражный суд!!! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ТРАНСПОРТНАЯ ШАРАГА... Читать отзыв Поставщик отправил нам груз через ТК РАТЕК 22.11.2017г тран.накл Нск 1011785091
4 места на сумму 40406 руб из г.Новосибирска.Нам в Ратек обьяснили ,что груз украли и до сих пор 13.02.2018г мы не можем получить свои деньги за утраченный груз!!! Сотрудники не хотят отвечать на запросы(в т.ч . претензионный отдел) Вынуждены подавать документы в Арбитражный суд!!! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ТРАНСПОРТНАЯ ШАРАГА , НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ПЕРЕВОЗКАМ!!! Алексей

РАТЭК - дольше только пешком

Гость 8 февраля, 2018 год

2 февраля утром груз был принят в терминале в Ангарске. И через 2 часа уже выехал к "получателю". Сегодня уже 8е февраля а груз еще в Иркутске и будет там до понедельника. И приедет к концу следующей недели. РАТЭК Вы серьезно? 2 недели с Иркутска? 1000 км 2 недели?!! Спутник с Новосиба везет за 4 дня! А это в 2... Читать отзыв 2 февраля утром груз был принят в терминале в Ангарске. И через 2 часа уже выехал к "получателю". Сегодня уже 8е февраля а груз еще в Иркутске и будет там до понедельника. И приедет к концу следующей недели. РАТЭК Вы серьезно? 2 недели с Иркутска? 1000 км 2 недели?!! Спутник с Новосиба везет за 4 дня! А это в 2 раза больше. Никогда больше не буду работать с этой компанией и другим советовать не буду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго

Не знаю как и начать.Со Владика только не от них!!!

Михаил 6 февраля, 2018 год

Отправлен с Владика груз 22.о1.18 прибудет не раньше 12.02.18 деньги такие же как и в других компаниях.С Алли экспрес и то быстрее!!!!!!! Следующего раза не будет!!!!!!!!НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!!

Кошмарное качество обслуживания

Очень недовольный Клиент Ратека 31 января, 2018 год

Ужасная ТК ратек. Не перевозите ими свои груза. 16 января груз выехал из Пятигорска в Уфу крайний срок 23-25 января, а в итоге до сей поры не доехал. Менеджеры не владеют информацией, могут только предложить претензию написать. Хотели груз снять с рейса и своими силами доставить не дали такой возможности пообещали ускорить доставку что ещё 2 дня и привезём. Итог... Читать отзыв Ужасная ТК ратек. Не перевозите ими свои груза. 16 января груз выехал из Пятигорска в Уфу крайний срок 23-25 января, а в итоге до сей поры не доехал. Менеджеры не владеют информацией, могут только предложить претензию написать. Хотели груз снять с рейса и своими силами доставить не дали такой возможности пообещали ускорить доставку что ещё 2 дня и привезём. Итог сегодня 31 января груз неизвестно, хотя каждый день лгали говорили на подъезде, а сейчас врут что машина сломалась. Директоров и руководителей не найдёшь одни операторы.

Это жесть

Гость 9 января, 2018 год

20 декабря выехал груз из Владивостока в Улан-Удэ. Сегодня 9 января, где груз неизвестно, когда придёт мне никто внятно ответить не может. Спросила в офисе о местонахождении груза, ответили, что где-то в районе Иркутска. ИРКУТСКА!!!!!!! Какого лысого он делает в Иркутске? Причём и 29 декабря мне говорили, что он в Иркутске. Как можно больше ТРЕХ недель везти груз из Владивостока... Читать отзыв 20 декабря выехал груз из Владивостока в Улан-Удэ. Сегодня 9 января, где груз неизвестно, когда придёт мне никто внятно ответить не может. Спросила в офисе о местонахождении груза, ответили, что где-то в районе Иркутска. ИРКУТСКА!!!!!!! Какого лысого он делает в Иркутске? Причём и 29 декабря мне говорили, что он в Иркутске. Как можно больше ТРЕХ недель везти груз из Владивостока до Улан-Удэ? 3500 км расстояние. И когда он придёт, никто не знает, просто говорят "звоните завтра"

Где зарплата, ДиреХтор? Челябинск

Гость 27 декабря, 2017 год

Когда уже отдадут наши, кровно заработанные деньги?????
Сволочь, Камолов, где зарплата? Детей нечем кормить, за кредиты платить нечем. На дворе декабрь, а зарплаты еще за октябрь нет.
Отдай наши деньги

Кладовщики Челябинск.

Кладовщик 26 декабря, 2017 год

Где зарплата??? не справляется Комолов со своей задачей, меняйте на х@й такого директора. Сволочь, на вопрос "где зарплата?. отвечает: "его не е@ут ваши проблемы" УРОД и ВАРЮГА. Склад второй оплачиывает, а он стоит пустой. СВОЛОЧИ

Достоинства:

Ужасная компания

Недостатки:

Ужасная компания

Ужасная транспортная компания!!!

Anastasia 22 декабря, 2017 год

Ужасная транспортная компания!!! Каждый день меняется дата прибытия груза! Менеджеры вообще не компетентны! Не зная, что ответить предлагают написать претензию! Закрыть их пора давно уже! Чтобы нервы не трепать людям! Одним словом обманщики!

Задержка груза

Гость 21 декабря, 2017 год

По несчастью отправили нам товар этой компанией. Теперь дождаться не можем, постоянно смещаются сроки. Ничего внятного операторы по телефону сказать не могут. Поддержка клиентов просто никакая!!! Буду жаловаться в Роспотребнадзор!

Не платят.

Гость 4 декабря, 2017 год

Цыплаков гори в аду мр*зь, ган*он. Где зарплата рабочих?

Показать 1 ответ

Не платят зарплату сотрудникам

Гость 4 декабря, 2017 год

Конченная компания, которая не платит зарплату своим сотрудникам по 1-1,5 месяца, наплевательское отношение как к сотрудникам, так и к клиентам. Бегите люди от них пока не поздно.

Ужасная компания!!!!

Гость 17 ноября, 2017 год

Не заказывайте услуги через эту транспортную компанию. Срок доставки каждый день меняется . Груз был отправлен с Москвы до Комсомольска 26.10.17 срок доставки 9.11.17 ,сегодня уже 17.11.17. И каждый день говорят , что на следующей недели груз придет..... лучше не связывайтесь с этой шарашкой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долгая доставка. Не справляются со своими обязанностями.

Показать 1 ответ

Ужасная доставка

Светлана 2 ноября, 2017 год

Отвратительная доставка! Обещали доставить груз через неделю Стерлитамак-Нижневартовск. Отправили 23.10.2017 на сегодняшний день - 02.11.2017 груз не доставили. Каждый день звоним и каждый день называют другие даты доставки! Сегодня вообще сказали после 06.11.2017!!!! При отправке никто не предупреждал о таких задержках!!! Если хотите получить груз вовремя НЕсвязывайтесь с этой горе-доставкой!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка

Ужасная доставка

Гость 2 ноября, 2017 год

Отвратительная доставка! Обещали доставить груз через неделю Стерлитамак-Нижневартовск. Отправили 23.10.2017 на сегодняшний день - 02.11.2017 груз не доставили. Каждый день звоним и каждый день называют другие даты доставки! Сегодня вообще сказали после 06.11.2017!!!! При отправке никто не предупреждал о таких задержках!!! Если хотите получить груз вовремя НЕсвязывайтесь с этой горе-доставкой!!!!

доставка груза по ратовски!!!!!

Гость 25 октября, 2017 год

Не фирма черт те знает что инфо не знают по передвижению груза оператор груб до ужаса
в общем попали мы
не нужно больше с ними связыватся

Цена за услуги, сроки доставки, инфоструктура

Евгений 16 октября, 2017 год

Работа на 2-
Ценник они выставляю весьма солидный, а доставка просто в нереальные сроки... с Китая груз быстрей приходит..
система отслеживания вообще не понятная... те зачем она такая вообще нужна
-груз приняли, 4 дня пролежал, груз отправили..... ждите...... инфу узнать можно только по телефону и то она постоянно меняться

Достоинства:

нет

Недостатки:

ребята срочно нужно привлекать грамотных логистов и организовывать работу или попросту завязывать с этим делом...
судя по отзывам вами скоро перестанут пользоваться

Показать 1 ответ

Где зарплата перевозчиком

Гость 11 октября, 2017 год

Уважаемый Ратэк хотелось бы спросить где зарплата перевозчиком? На сегодняшние число не заплачено за АПРЕЛЬ месяц задержка Уже ПОЛ ГОДА!!!!!!!!

Не советую работать

Гость 11 октября, 2017 год

Доставляла груз из Пятигорска в Екатеринбург. Груз доставили поврежденным, проткнули диван арматуриной. Все зафиксировано (акт о повреждении, претензия на сайте). прошел месяц. Ответа на претензию нет. Она стоит в базе в статусе "на рассмотрении."

Буду собирать документы в суд.

Последний раз я с ними работал

Гость 11 октября, 2017 год

Реально зажрались. Отправлял груз, 140 кг., 2 куба за 7,2 т.р., ну в общем то нормально было. Недавно отправил груз в ту же точку - 27 кг. 0,2 куба, счет выставили точно такой же - 7,2 т.р.
Жаль позже увидел, бухгалтерия уже успела оплатить. Вообще не рассчитывал на такую наглость. Звоню им, думаю ну мало ли ошиблись. Нет, все верно, сказали... Читать отзыв Реально зажрались. Отправлял груз, 140 кг., 2 куба за 7,2 т.р., ну в общем то нормально было. Недавно отправил груз в ту же точку - 27 кг. 0,2 куба, счет выставили точно такой же - 7,2 т.р.
Жаль позже увидел, бухгалтерия уже успела оплатить. Вообще не рассчитывал на такую наглость. Звоню им, думаю ну мало ли ошиблись. Нет, все верно, сказали "даже если бы это был 1 кг., все равно стоило бы 7200". Причем никто их не гнал с доставкой, я мог подождать, пока накопится машина в ту сторону. Ну ок, нажились вы ребята, я так думаю на 5-6 т.р. Теперь прощайте, вы потеряли клиента, который с вами не один год проработал.

Читайте отзывы ...это аферисты...а не компания

vit san 8 октября, 2017 год

Доставляли единственный раз кузовное железо из Иркутска в Новосибирск...пришло все помятое ,зачем то застраховали на 10500 и потом отказали в выплате за поврежденный груз несколько дней не отдавали,хотя по документам груз принят был...потом позвонили сказали груз получите...ни слова не сказали что он поврежден забрали деньги за доставку и тогда показали ..а там ужас....сказали забирайте Вам компенсируют ремонт...и Увы сказали что... Читать отзыв Доставляли единственный раз кузовное железо из Иркутска в Новосибирск...пришло все помятое ,зачем то застраховали на 10500 и потом отказали в выплате за поврежденный груз несколько дней не отдавали,хотя по документам груз принят был...потом позвонили сказали груз получите...ни слова не сказали что он поврежден забрали деньги за доставку и тогда показали ..а там ужас....сказали забирайте Вам компенсируют ремонт...и Увы сказали что упаковка не качественная и не несем никакой ответственности за перевозимый груз.....не советую пользоваться этой компанией...хотя конечно личное дело каждого...пытался узнавать для чего тогда большую страховку взяли..говорят чтоб компенсировать перевозку?????? ничего конечно не понял какая взаимосвязь????? больше ни разу услугами РОТЭКА не буду пользоваться это точно.....и другим не посоветую....

Ратэк отзывы
с оценкой «Ужасно»

Ужасная транспортная компания, никому не советую

Где мой груз

Ужасная компания

Ужасная компания

Говнокомпания

Отправили груз не туда.

Обратной связи от них нет.

Прокуратору и СМИ

Самая отвратительная компания

Самая ужасная ТК

РАТЭК - дольше только пешком

Не знаю как и начать.Со Владика только не от них!!!

Кошмарное качество обслуживания

Это жесть

Где зарплата, ДиреХтор? Челябинск

Кладовщики Челябинск.

Ужасная транспортная компания!!!

Задержка груза

Не платят.

Не платят зарплату сотрудникам

Ужасная компания!!!!

Ужасная доставка

Ужасная доставка

доставка груза по ратовски!!!!!

Цена за услуги, сроки доставки, инфоструктура

Где зарплата перевозчиком

Не советую работать

Последний раз я с ними работал

Читайте отзывы ...это аферисты...а не компания

Грузоперевозки

Вопросы и ответы