Ратэк отзывы с оценкой Ужасно

Самая ужасная компания в мире!!!

Потребитель 6 сентября, 2016 год

С Ратэком мы выясняем отношения уже около 4-х месяцев, мало того, что разбили по пути весь груз, и надули с заполнением бумаг, так еще и позволяют себе нагло хамить и переходить на личности! Куда бы не позвонил, куда бы не обратился - везде умудрятся сказать "пару ласковых", изредка лишь на горячей линии бывают вежливыми! Мизерную компенсацию так и не выплатили,... Читать отзыв С Ратэком мы выясняем отношения уже около 4-х месяцев, мало того, что разбили по пути весь груз, и надули с заполнением бумаг, так еще и позволяют себе нагло хамить и переходить на личности! Куда бы не позвонил, куда бы не обратился - везде умудрятся сказать "пару ласковых", изредка лишь на горячей линии бывают вежливыми! Мизерную компенсацию так и не выплатили, постоянно находятся какие-то нелепые причины! Не компания, а какая-то шарага, в которой работают одни гопники, судя по общению! Отвратительно! Если вы везете ценный или хрупкий товар (а не запчасти, которые на этот товар при перевозке скидывают) ни за что сюда не обращайтесь!!! Не ведитесь на дешевую доставку, "скупой платит дважды"!

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 октября, 2016 год

Здравствуйте.

Чтобы разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, номер ТН.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ратэк где мой груз?

Андрей 2 сентября, 2016 год

Ратэк где мой груз Влв2801723788 ? Вы не серьезная контора пОСТОЯННО КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ МОЙ ГРУЗ ДОЛЖЕН ИДТИ В ТЕЧЕНИИ 7-8 ДНЕЙ ВЫ МНЕ ЕГО УЖЕ ВЕЗЕТЕ 11 ДНЕЙ .и по сих пор оператор ваш врет с начало 9 числа потом 1 потом 2 сегодня уже звонил 5 числа ждите,вы что сабаки ? пора с вами прощаться ,последний раз к вам... Читать отзыв Ратэк где мой груз Влв2801723788 ? Вы не серьезная контора пОСТОЯННО КОРМИТЕ ЗАВТРАКАМИ МОЙ ГРУЗ ДОЛЖЕН ИДТИ В ТЕЧЕНИИ 7-8 ДНЕЙ ВЫ МНЕ ЕГО УЖЕ ВЕЗЕТЕ 11 ДНЕЙ .и по сих пор оператор ваш врет с начало 9 числа потом 1 потом 2 сегодня уже звонил 5 числа ждите,вы что сабаки ? пора с вами прощаться ,последний раз к вам обращаюсь .

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 октября, 2016 год

Здравствуйте, Андрей.

Груз по указанной накладной выдан 05.09.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

НДК1801152786

Павел 31 августа, 2016 год

Груз принят в Находке 08.08.16. На доставку определили 14-19 дней. Груза до сих пор нет.

1 согласен

Компании на всех до лампочки

Владимир 31 августа, 2016 год

Отправили груз с Костромы в СПб. Уверяли 3-5 дней. Через 5 дней звоню, говорят что 6-8 дней. Все без объяснений. Хотите пишите жалобу, типа нам до лампочки.

1 согласен

Не серьезно

Артем 30 августа, 2016 год

Заказал в Тюмени запасные части для авто. Предлагали отправить почтой отказался поскольку срок доставки от 5 суток. Посмотрел срок доставки Ратэк 3-4 суток. Груз отгрузили в Тюмени 25.08.16. На дворе 30.08.16 тишина звоню в филиал в г.Прокопьевске на Крупской говорят прибыл сажусь в машину проезжаю 10км итог: на складе объясняют пришли документы на груз, а груз наверное забыли в г.Новосибирске... Читать отзыв Заказал в Тюмени запасные части для авто. Предлагали отправить почтой отказался поскольку срок доставки от 5 суток. Посмотрел срок доставки Ратэк 3-4 суток. Груз отгрузили в Тюмени 25.08.16. На дворе 30.08.16 тишина звоню в филиал в г.Прокопьевске на Крупской говорят прибыл сажусь в машину проезжаю 10км итог: на складе объясняют пришли документы на груз, а груз наверное забыли в г.Новосибирске спрашиваю когда точно будет груз - ответ: наверное завтра. Я считаю: бардак полнейший. Транспортная накладная № Тюм1101171961

1 согласен

ужас

Михаил 26 августа, 2016 год

Мало того что груз ехал с задержкой, так еще по приезду оказалось что потерян целый палет с грузом. самое интересное что даже в компании не могут сказать где он на данный момент и когда приедет

1 согласен

Берегите нервы и деньги не работайте с РАТЭК

Гость 24 августа, 2016 год

Отправили груз из Ульяновска до Улан-Удэ, груз шел месяц.На сайте написано 16-19 дней, оператор кормила завтраками.В итоге груз пришел побитый, обрешетка сломана.Мало того что просрочили все сроки, еще и груз побили.Теперь нужно тратить нервы на претензию.Если вы работать не умеете-то не работайте, теперь я по возможности везде буду писать отрицательные отзывы.Мы довольно известная компания и дорожим своими клиентами,выплатили неустойку своим... Читать отзыв Отправили груз из Ульяновска до Улан-Удэ, груз шел месяц.На сайте написано 16-19 дней, оператор кормила завтраками.В итоге груз пришел побитый, обрешетка сломана.Мало того что просрочили все сроки, еще и груз побили.Теперь нужно тратить нервы на претензию.Если вы работать не умеете-то не работайте, теперь я по возможности везде буду писать отрицательные отзывы.Мы довольно известная компания и дорожим своими клиентами,выплатили неустойку своим клиентам за задержку.Вы потеряли клиента и не одного, разослали отзывы всем партнерам.

1 согласен

охренненное обслуживание

Гость 18 августа, 2016 год

Не повторяйте наших ошибок таким компаниям не место на рынке зачем платить деньги и потом самим решать за свои деньги их проблемы с забором и загрузкой груза каменный век пусть вместе с такими КОМПАНЯМИ уйдут эти проблемы на всегда есть топы деловые Байкал кит работайте с ними у них есть погрузчики

1 согласен

Ужасная компания! Испортили груз!

Гость 12 августа, 2016 год

Отправили груз из Новосибирска в Рубцовск, приехал он, конечно, быстро, но в каком состоянии! Мы были в ужасе! И это при том, что мы оплачивали дополнительную упаковку! Всего было 14 мест, повреждение одной из посылок мы увидели на месте и сразу зафиксировали, написали претензию на рассмотрение, стоимость данного груза составляла 16900, стоимость остального груза 59250, написали только на то, что... Читать отзыв Отправили груз из Новосибирска в Рубцовск, приехал он, конечно, быстро, но в каком состоянии! Мы были в ужасе! И это при том, что мы оплачивали дополнительную упаковку! Всего было 14 мест, повреждение одной из посылок мы увидели на месте и сразу зафиксировали, написали претензию на рассмотрение, стоимость данного груза составляла 16900, стоимость остального груза 59250, написали только на то, что увидели сразу (груз безнадежно испорчен, остальной груз тоже немного пострадал, но это уже увидели после вскрытия коробок, хотя коробки были во многих местах порваны и с отпечатками ботинок), в итоге разбирательств ждали месяц! И чтобы вы думаете? Звонит нам дамочка, которая заявляет, что выплатят нам 1600 при условии возврата груза, т.е. мы еще и должны бесплатно вернуть оплаченный груз! После 15-минутной ругани с чудо-сотрудников, который, видимо, совсем некомпетентен в таких вопросах нам снова позвонили, сказав, что ошиблись и выплатят 1600, так мало, потому что надо было писать претензию на все 14 мест, о чем, конечно же, благополучно умолчали! Что же хочется сказать: мало того, что по хрупкому грузу топтались, заляпали какой-то грязью, так еще и хамили благополучно на каждом шагу! Самая худшая компания, которую мы только видели! Буквально заплатили за порчу своего же имущества, ибо выплата в 1600р. не покрывает даже транспортные расходы!

1 согласен

негатив

Гость 11 августа, 2016 год

Пошла третья неделя доставки груза после обещаных пяти дней, когда звонил и начинал спрашивал говорили вот вам телефон позвоните по нему вам ответят, когда круг замкнулся сказали что груз потерян пишите претензию и ждите ответа. Не когда не пользуйтесь транспортной компанией РАТЕК......

исчез филиал?

Гость 8 августа, 2016 год

сегодня 8.08.2016г... груз из чебоксар к нам в рязань отправили 14.07... счет ратек сделали 19.07 соответственно груз к ним пришел! до сего дня никаких оповещений, трубки не берут! ничего, они и раньше со скрипом дышали... короче сельпо какое-то а не филиал! Сегодня позвонил в центральный офис так они не могли им в рязань даже дозвониться! можт сожгли их?)) благодарные... Читать отзыв сегодня 8.08.2016г... груз из чебоксар к нам в рязань отправили 14.07... счет ратек сделали 19.07 соответственно груз к ним пришел! до сего дня никаких оповещений, трубки не берут! ничего, они и раньше со скрипом дышали... короче сельпо какое-то а не филиал! Сегодня позвонил в центральный офис так они не могли им в рязань даже дозвониться! можт сожгли их?)) благодарные клиенты?

Показать 1 ответ

Не соблюдают сроки

Владимир 5 августа, 2016 год

Тоже столкнулись с тем, что заявляют срок перевозки 1-2 дня, по факту получается 4-5. По мнению компании клиент должен понимать и знать, что заявленный срок является ориентировочным и может составить 3-4 дня или 40-50 дней - для оператора компании это понятно и вопросов не вызывает. Также клиенту должно быть понятно, что 1-2 дня - это рабочие дни, хотя на сайте... Читать отзыв Тоже столкнулись с тем, что заявляют срок перевозки 1-2 дня, по факту получается 4-5. По мнению компании клиент должен понимать и знать, что заявленный срок является ориентировочным и может составить 3-4 дня или 40-50 дней - для оператора компании это понятно и вопросов не вызывает. Также клиенту должно быть понятно, что 1-2 дня - это рабочие дни, хотя на сайте указано явно "Х дней", также клиент должен знать, что машина со склада в Москве уезжает не каждый день.
Нужно было срочно перевезти груз из Москвы в Нижний Новгород - повелись на сроки "Примерное время доставки: 1-2 дня". Экспедитор груз забрал 04.08 в 11.15 по Московскому времени. Без номера экспедиторской расписки Вы не получите ни какой информации по грузу. 05 августа оператор ставит перед фактом, что груз в Нижнем Новгороде будет 8-9 августа.

Ответ представителя Компания РАТЭК 6 августа, 2016 год

Здравствуйте.

Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, номер Транспортной накладной.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

груз украли

Андрей 5 августа, 2016 год

ребята предлагаю всем создать форум против тк ратэк или по сути говоря тк воров и мошенников и чем больше нас будет чем лучше а потом все разом написать в ген прокуратуру на сайт на эту козлячую тк и все будем добиваться лишения этой воровско мошенической тк ратэк лицензии потому как я сам столкнулся с ихним воровством и никто ничего не... Читать отзыв ребята предлагаю всем создать форум против тк ратэк или по сути говоря тк воров и мошенников и чем больше нас будет чем лучше а потом все разом написать в ген прокуратуру на сайт на эту козлячую тк и все будем добиваться лишения этой воровско мошенической тк ратэк лицензии потому как я сам столкнулся с ихним воровством и никто ничего не может объяснить куда делась вторая половина моего груза т.к отправитель сдал четыре места а до меня дошло только два и я смотрю не я один такой давайте ребята объединимся в одно целое и покончим с этими ворами и мошенниками тк ратэк.если что для представителя ратэка моя накладная ННг1801194711.они все говорят пиши претензию я хотел написать но там такая галиматья это просто кошмар.

Показать 1 ответ

груз украли

Андрей 30 июля, 2016 год

Груз мой был отправлен с Нижнего Новгорода до Забайкальска запчасти на авто 94 кг 4 места в результате я ждал больше месяца и пришло два места.а двух мест просто нету испарились никто не знает куда делся мой груз операторы бросают трубки и говорят жалуйтесь куда хотите.я за запчасти заплатил почти сорок тысяч а результат какой нулевой.мне кажется надо привлекать по... Читать отзыв Груз мой был отправлен с Нижнего Новгорода до Забайкальска запчасти на авто 94 кг 4 места в результате я ждал больше месяца и пришло два места.а двух мест просто нету испарились никто не знает куда делся мой груз операторы бросают трубки и говорят жалуйтесь куда хотите.я за запчасти заплатил почти сорок тысяч а результат какой нулевой.мне кажется надо привлекать по ст 158 ук рф кража может потом не будут воровать

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 августа, 2016 год

Здравствуйте.

Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, номер Транспортной накладной.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ

внимание опасность

Андрей 29 июля, 2016 год

Работать с компанией РАТЭК нельзя по причине хамского отношения к клиентам. Развалили груз в заводской упаковке в пути от Рязани до Ярославля (Накладная Ярс10021398294 от 04.07.16),без согласования с заказчиком оценили груз в 1000 руб и стоимость груза в десятки тысяч рублей компенсируют только 1000 руб.Дозвониться до сотрудников нельзя, т к всего один номер , только электронная почта, извиняться... Читать отзыв Работать с компанией РАТЭК нельзя по причине хамского отношения к клиентам. Развалили груз в заводской упаковке в пути от Рязани до Ярославля (Накладная Ярс10021398294 от 04.07.16),без согласования с заказчиком оценили груз в 1000 руб и стоимость груза в десятки тысяч рублей компенсируют только 1000 руб.Дозвониться до сотрудников нельзя, т к всего один номер , только электронная почта, извиняться не собираются. Все вопросы отсылают из Ярославля в Новосибирск

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 августа, 2016 год

Здравствуйте, Андрей.
Если бы Ваш отправитель при оформлении грузоперевозки предоставил документы подтверждающие стоимость груза, то сумма компенсации рассчитывалась исходя из реальной цены груза. Эта сумма фигурирует в ТН, которую подписал отправитель, поэтому скрыть ее при всем желании мы не могли.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Сроки и качество доставки.

Вадим Захаров 29 июля, 2016 год

Доставка груза длилась 5 суток из Новосибирска в Кемерово (300 км).ТН№Кем10021298026.Груз получил вскрытый,о чем составлен акт,представителем ООО РАТЭК Шаврин А.В.Повреждена упаковка и сумка с находившейся внутри лодкой.За поврежденную сумку в компенсации отказали.В ближайшее время намерен обратиться с заявлением в соответствующие органы.

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 августа, 2016 год

Здравствуйте, Вадим.

В компенсации Вам никто не отказывал, по той причине, что претензию Вы не оформляли. Как это сделать, можно узнать позвонив нам.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ

РАТЭК-нарушение сроков поставки

Гость 29 июля, 2016 год

15 июля 2016 года отправили РАТЭК-ом из Ижевска в Иркутск груз.
Обещали довезти за 12-13 дней. Согласны были и на 15.
По факту - сначала звучала дата 27 июля, потом 29, на 29 июля уже называется 5 августа "ориентировочно"!!!
Региональный менеджер по Сибирскому ФО в отписке сообщила, что груз был отправлен через Екатеринбург по ЖД, а срок поставки по ЖД регламентируется Приказом Мин.транса!
Как-будто... Читать отзыв 15 июля 2016 года отправили РАТЭК-ом из Ижевска в Иркутск груз.
Обещали довезти за 12-13 дней. Согласны были и на 15.
По факту - сначала звучала дата 27 июля, потом 29, на 29 июля уже называется 5 августа "ориентировочно"!!!
Региональный менеджер по Сибирскому ФО в отписке сообщила, что груз был отправлен через Екатеринбург по ЖД, а срок поставки по ЖД регламентируется Приказом Мин.транса!
Как-будто нас это должно волновать?!?
Заказчик - Роснефть. Грузу ещё ехать на север авто потом по воде - когда это всё приедет и приедет-ли - загадка.

Отвратительная компания!

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 4 августа, 2016 год

Здравствуйте.

Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, номер Транспортной накладной.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Сургут -Москва доставка на оленях

Руслан 27 июля, 2016 год

РАТЭК -отвратительная компания! Первый и последний раз воспользовался их услугами. Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, с менеджерами КЦ разговаривать бесполезно. Заказали доставку груза из Сургута в Москву 15/07/16г., заявленный срок доставки 7-9 дней. Срок вышел 23 июля. Позвонил в КЦ и тут началось шоу. Каждый день сдвигают сроки, такое ощущение, что пешком доставляют. Как груз на расстоянии 3000км.можно доставлять две... Читать отзыв РАТЭК -отвратительная компания! Первый и последний раз воспользовался их услугами. Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, с менеджерами КЦ разговаривать бесполезно. Заказали доставку груза из Сургута в Москву 15/07/16г., заявленный срок доставки 7-9 дней. Срок вышел 23 июля. Позвонил в КЦ и тут началось шоу. Каждый день сдвигают сроки, такое ощущение, что пешком доставляют. Как груз на расстоянии 3000км.можно доставлять две недели, Карл?? 25 июля обещали доставку 28 июля. 26 июля пообещали уже 29 июля, а сегодня уже 1 августа. Уезжаю в отпуск, так и не получив свой заказ. Одним словом - БЕДА, а не ТК. Номер накладной сур110131424

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания РАТЭК 29 июля, 2016 год

Здравствуйте.

Ситуация по Вашей перевозки на контроле у руководства. Вы так же в праве оформить претензия по задержки груза в пути.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ратэк Ленинск-Кузнецкий

Гость 26 июля, 2016 год

Груз пришел в весь раздолбаный, как-будто кто-то специально пытался его вскрыть. Коробка вся в дырах. Не советую связываться с этой ТК.

Ответ представителя Компания РАТЭК 27 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Необходимо составить Акт общей, на основание которого оформляется претензия. В Акте фиксируете все повреждения груза.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ратэк

Аноним 23 июля, 2016 год

Здравствуйте. Хотелось бы написать не большой отзыв о компании для тех кто собирается туда трудоустраиваться...первое задержка заработной платы, во вторых условия труда не какие...график работы для рабов с нарушением Трудового законодательства.

Ответ представителя Компания РАТЭК 26 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Как работник РАТЭКа могу поспорить с Вами. Работаю в РАТЭК 4 года и это лучшая работа. Замечательный коллектив, понимающее и справедливое руководство. Трудоустройство с первого рабочего дня, справедливая заработная плата.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ

Андрей Тольятти.

Гость 21 июля, 2016 год

Согласен с отзывами! УЖАСНЕЕ транспортной компании я не встречал. Груз из Тулы в Москву, везут неделю, и ещё не пришёл....Больше с ними работать не будем!

Ответ представителя Компания РАТЭК 22 июля, 2016 год

Здравствуйте.
По звонку, который вы совершили 21.07., было проведено тщательное расследование. В результате груз будет доставлен Вам по адресу 22.07. Межтерминальная перевозка заняла 3 дня.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

гость

илира 20 июля, 2016 год

ужасней транспортной компании я не встречала. каждый день меняются условия. я неделю не могла забрать свой товар. и заплатила еще простой. если вам не нужны проблемы не связывайтесь с ними. МОЗГ ОНИ ВЫНОСИТЬ УМЕЮТ!!!!!!

Ответ представителя Компания РАТЭК 21 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, номер ТН.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Не отдают оплаченный груз

Гость 19 июля, 2016 год

19.07.2016г. в Новокузнецке отказались выдать оплаченный груз представителю грузополучателя с доверенностью, потому что предыдущий груз не забрали. Предыдущий груз, это образцы перчаток из г. Иваново, наша организация отправлять никого не просила (заявления и письма не писали),забирать не собираемся.

Ответ представителя Компания РАТЭК 20 июля, 2016 год

Здравствуйте. Если груз Вам не нужен, то можно написать отказ от груза. В этом случае, Вас мы более беспокоить не будем, все вопросы будут решаться с отправителем. Бланк отказа можно взять на нашем сайте в разделе Инструменты, подраздел документы. Направить его можно на электронный адрес [email protected]

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Не оплачивают претензию почти пол года....

Гость 14 июля, 2016 год

С марта 2016 года по 7 июля 2016 года ТК РАТЭК не исполняет свои обязательства по оплате претензии за порчу груза при перевозке. Мало того, что нанесли нам материальный ущерб, ещё и забрали себе повреждённый груз и постоянно кормят обещаниями о перечислении 2000 рублей.
Отвратительная работа компании.
Не выполняют свои обязательства по договору!!!!

Ответ представителя Компания РАТЭК 14 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Оплата претензии была 13.07. Проверьте состояние Вашего расчетного счета. Приносим извинения за поврежденный груз.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Новая услуга РАТЭК - пешая переноска грузов в авоськах!

Ататолий 13 июля, 2016 год

РАТЭК открыл новую услугу- пешая переноска грузов.
Так груз 500 кг из Славгорода до Барнаула (450 км), РАТЭК доставляет за 8 суток.
Средняя скорость 2,3 км/ч. Похоже, что за грузом в Славгород переносчики тоже шли пешком. На сайте эта услуга еще не обозначена, и пока они предоставляют ее VIP клиентам. ВНИМАНИЕ! Число VIP клиентов ежедневно растет и в скором будущем все... Читать отзыв РАТЭК открыл новую услугу- пешая переноска грузов.
Так груз 500 кг из Славгорода до Барнаула (450 км), РАТЭК доставляет за 8 суток.
Средняя скорость 2,3 км/ч. Похоже, что за грузом в Славгород переносчики тоже шли пешком. На сайте эта услуга еще не обозначена, и пока они предоставляют ее VIP клиентам. ВНИМАНИЕ! Число VIP клиентов ежедневно растет и в скором будущем все будут VIP!

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 14 июля, 2016 год

Здравствуйте, Анатолий.
Подскажите, пожалуйста, номер ТН. Мы обязательно разберемся в ситуации.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

ПОЛНОЕ НЕ СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ

Елена К 11 июля, 2016 год

Обманывают по срокам поставки!!!!!!!!!!!
На сайте написано что доставка Чебоксары-Барнаул 7-9 дней и более никакой доп. информации - в реалии это срок с момента отправки груза, а не с момента сдачи, да еще это и РАБОЧИЕ ДНИ!!

Итог - груз сдачи 28 июня, а до сих пор его нет!!!
И ни какого возмещения ущерба - груз везется по гос контракту с конкретными сроками... Читать отзыв Обманывают по срокам поставки!!!!!!!!!!!
На сайте написано что доставка Чебоксары-Барнаул 7-9 дней и более никакой доп. информации - в реалии это срок с момента отправки груза, а не с момента сдачи, да еще это и РАБОЧИЕ ДНИ!!

Итог - груз сдачи 28 июня, а до сих пор его нет!!!
И ни какого возмещения ущерба - груз везется по гос контракту с конкретными сроками сдачи!! Мошенники одним словом

1 согласен

Ответ представителя Компания РАТЭК 14 июля, 2016 год

Здравствуйте, Елена.
Прошу уточнить номер ТН.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК Показать 1 ответ

РАТЭК-недобросовестный перевозчик

ООО "ОРИОН" г.Тольятти 8 июля, 2016 год

С 9 марта 2016 года по 7 июля 2016 года ТК РАТЭК не исполняет свои обязательства по оплате претензии за порчу груза при перевозке. Мало того, что нанесли нам материальный ущерб, ещё и забрали себе повреждённый груз и постоянно кормят обещаниями о перечислении 2000 рублей. Отвратительная работа компании. Не выполняют свои обязательства по договору!!!!

Ответ представителя Компания РАТЭК 14 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Оплата претензии была 13.07. Проверьте состояние Вашего расчетного счета. Приносим извинения за поврежденный груз.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО

Гость 1 июля, 2016 год

Сдать или получить груз крайне очень долго, персонал неприветливый, "рычат". Заполняется все вручную. Организация процессов слабая.
Больше с ними не работаем.

Ответ представителя Компания РАТЭК 5 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, о каком городе идет речь.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ужасная компания

Гость 29 июня, 2016 год

Заказал бампер через эту компанию. Обещали привезти через 3 нед. Прошёл 1 мес. Привезли мне его, подают и я говорю. Что это не мой бампер. Давай звонить уточнять, сказали что ошиблись на складе и он уехал в Тагил. И что привезут в понедельник. Звоню в понедельник, мне говорят что он в Нижнем Новгороде.И ждать мне ещё 1 нед. То-есть я... Читать отзыв Заказал бампер через эту компанию. Обещали привезти через 3 нед. Прошёл 1 мес. Привезли мне его, подают и я говорю. Что это не мой бампер. Давай звонить уточнять, сказали что ошиблись на складе и он уехал в Тагил. И что привезут в понедельник. Звоню в понедельник, мне говорят что он в Нижнем Новгороде.И ждать мне ещё 1 нед. То-есть я ждал 2 мес его. И привезли поломанный, хотя мне поставщик скидывал фото, был целый. Небрежное отношение к чужим вещам. Хотя деньги отдал не малые за него и доставку. Я вам не советую это компанию. УЖАС.

Ответ представителя Компания РАТЭК 5 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Могу предположить, что груз не был маркирован. А это необходимость, обеспечивающая сохранность груза и соблюдение сроков доставки. Тем более требования РАТЭК минимальны: достаточно указать город назначения и грузополучателя.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ужасная компания

Гость 28 июня, 2016 год

У меня муж работает в Ратэке, это просто тихий ужас, постоянная текучка,людей не хватает, деньги просто не выплачивают, месяц задерживают, а работы все больше и больше, постоянно задерживается . Мало того что задерживают зарплату так еще и штрафами задушили. Вместо обещанной зарплаты получаешь половину. Никому не советую туда идти работать . Позор ратэку. Начали искать работу и при первом... Читать отзыв У меня муж работает в Ратэке, это просто тихий ужас, постоянная текучка,людей не хватает, деньги просто не выплачивают, месяц задерживают, а работы все больше и больше, постоянно задерживается . Мало того что задерживают зарплату так еще и штрафами задушили. Вместо обещанной зарплаты получаешь половину. Никому не советую туда идти работать . Позор ратэку. Начали искать работу и при первом случае сразу же оттуда уволимся.

Ответ представителя Компания РАТЭК 5 июля, 2016 год

Здравствуйте.
Как работник РАТЭКа могу поспорить с Вами. Работаю в РАТЭК 4 года и это лучшая работа. Замечательный коллектив, понимающее и справедливое руководство. Жаль, что Ваш супруг не смог реализоваться.

С уважением, Татьяна
ООО РАТЭК

Ратэк отзывы
с оценкой «Ужасно»

Самая ужасная компания в мире!!!

Ратэк где мой груз?

НДК1801152786

Компании на всех до лампочки

Не серьезно

ужас

Берегите нервы и деньги не работайте с РАТЭК

охренненное обслуживание

Ужасная компания! Испортили груз!

негатив

исчез филиал?

Не соблюдают сроки

груз украли

груз украли

внимание опасность

Сроки и качество доставки.

РАТЭК-нарушение сроков поставки

Сургут -Москва доставка на оленях

Ратэк Ленинск-Кузнецкий

Ратэк

Андрей Тольятти.

гость

Не отдают оплаченный груз

Не оплачивают претензию почти пол года....

Новая услуга РАТЭК - пешая переноска грузов в авоськах!

ПОЛНОЕ НЕ СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ

РАТЭК-недобросовестный перевозчик

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО

Ужасная компания

Ужасная компания

Грузоперевозки

Вопросы и ответы