Name: Навязчивое обслуживание
Item: Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 февраля, 2020 год 288 просмотров

Посещала магазин более пяти раз (в разных тц), но в итоге уходила с неприятным осадком и без покупки. Навязчивые продавцы-консультанты - невозможно сделать хотя бы один круг и посмотреть ассортимент без неуместных комментариев продавцов и ходьбой по пятам. Естественно появляется желание поскорее испаритсья, не то чтобы еще что-то померить. Также обратила внимание на междусобойчики продавцов, вслух решают кто из них подойдет к покупателю, остается еще монетку кинуть))) Руководство компании должно обратить внимание на все вышеперечисленное, относитесь лояльнее к своим сотрудникам, пересмотрите стандарты обслуживания, видимо слишком их зашугали, а то прям какая-то напряженная атмосфера царит в магазинах.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 2 марта, 2020 год

Добрый день!

Спасибо, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы ценим вашу критику, потому что она помогает нам совершенствоваться.

Уточните пожалуйста, когда и в каких магазинах Rendez-Vous вы побывали?

Мы постоянно работаем над сервисом, чтобы предлагать вам больше возможностей в самой ненавязчивой форме. Надеемся, что от следующих визитов в наши магазины у вас будут оставаться только положительные впечатления!

С уважением,

Rendez-Vous.

Ответить

Гость 3 марта, 2020 год

Кунцево Плаза, Океания

Ответить

Ответ представителя Rendez-vous (Обувь Рандеву) 2 марта, 2020 год

Ответить

Гость 3 декабря, 2022 год

В Красноярске даже повернуться нельзя, они аж в рот дышат!

Ответить

Елена 30 октября, 2020 год

Вот готова подписаться под каждым словом! Не успела зайти в магазин тут же как коршун цепляется продавец, мой ответ что я только что зашла и не знаю что мне надо не устроил, атака с навязчивыми вопросами и хождение след в след продолжилось. Мне пришлось ответить девушке, что я должна осмотреться и оценить после этого понять что мне нравится и тогда уже отвечать, но своим агрессивным маркетингом вы отбили мне все желание что либо смотреть и я удаляюсь.

Ответить

Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Все отзывы

2.3 5

458 отзывов / 183309 просмотров

Все отзывы

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действует дисконтная система скидок. Также все, кто покупает товар в магазине имеют право пользоваться бесплатным ремонтным сервисом в случае повреждения товара. В магазине представлен широкий ассортимент таких известных брендов как: Marc Jacobs,... подробнее

Обувь