РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает...
подробнее Рейтинг 1.6 из 5 на основании 88 отзывов
Страховые компании
НЕ советую. Сотрудники не компетентные хамы, закон для этой компании не писан.
Обратился в Иркутский филиал по дтп, отправил заявление по средствам электронной почты 18.10.20. Два раза приходил для предоставления оригиналов документов. Сотрудники хамят, в наглую нарушают закон. И при этом записали на сверку документов только на 10.11.2020. Самая без честная страховая компания, умышленно не хотят работать.
К сожалению, мы не можем установить всех деталей по обстоятельствам, изложенным Вами в отзыве, но нам важно разобраться в ситуации. Просим Вас написать нам на почту Управления качества обслуживания клиентов [email protected]. Изложите суть претензии и обязательно укажите номер Вашего полиса, адрес офиса, в который Вы обратились.
Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия"
Осаго отвратительный подход
Не хотят работать
То что пишут другие клиенты, якобы хорошие страховые агенты, это ещё не показатель того, что кампания имеет хороший статус. Наверху сидят люди, которым плевать на остальных, а именно заместитель руководителя управления выплат по имуществу Качанов Я.И., который подписывает бумаги не читая их.
После того, как мне несколько раз отказали в выплате денежных средств по страховому случаю, мне пришлось ремонтировать машину за свой счет. Отписался в отдел качества по данной претензии, и получил гениальный ответ, извините что не угодили.
РЕШАЙТЕ, ХОТИТЕ ЛИ ВЫ БЫТЬ КЛИЕНТОМ РЕСО-ГАРАНТИЯ!
фирма сгнила
Неприятно обманутым быть.
Нам очень важно разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, продублируйте обращение на почту Управления качества [email protected] с указанием номера полиса. Спасибо за обратную связь!
Управление качества обслуживания клиентов
СПАО "РЕСО-Гарантия"
вранье, безразличие
Надеемся, что, несмотря на весьма неприятную для Вас ситуацию, Вы не будете делать поспешных выводов и не станете отказываться от сотрудничества с РЕСО-Гарантия.
Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться на [email protected].
сплошное вранье
не выполняют заявленные услуги
Поэтому подумайте 10 раз стоит ли с такой компанией заключать договор, платить за него не маленькие деньги и получать постоянно отказы.??? Не советую.
Уточните, пожалуйста, номер полиса, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Как только мы получим дополнительную информацию, сможем прокомментировать Ваше обращение.
Управление качества обслуживания клиентов
СПАО "РЕСО-Гарантия" Показать 1 ответ
Обманывают с суммой выплаты по ОСАГО
У нескольких знакомых мастеров на разных СТО провел предварительный расчет восстановления а/м. Суммы выплаты явно не хватало. Самый оптимистичный расчет от 75000 руб. 05.03.19 составил расчет восстановления, согласно Единой методики 432-П, утверждённой Банком России. Сумма выплаты с учётом максимального износа 50% получилась 74456,89 руб. 05.03.19 отправил в РЕСО заявление на пересмотр суммы выплаты и доплаты недостающей суммы 34556,89 руб.
Сегодня 01.04.19 получил от РЕСО ответы по заявлениям.
1. Восстанавливать а/м РЕСО не будет, так как РЕСО не имеет договоров на восстановление Mitsubishi Outlander, 2. Страховая выплата посчитана ими правильно, доплаты не будет.
Мои выводы:
1. РЕСО специально значительно занижает выплату;
2. Отказываются восстанавливать а/м, т. к. знают, что СТО им выставит счет гораздо больший, нежели выплата мне;
3. Готовлю исковое заявление в Суд;
4. Размещаю отзывы о РЕСО на тематических порталах.
Номер выплатного дела АТ9252303
Отказ в выплате
Самая плохая страховая компания Ресо-гарантия Уфа
Обман по выплатам
Пока не понятно, но после ДТП достаточно быстро подал документы и провели осмотр авто
13.04.22 случилась авария не по моей вине. На следующий день отвёз все документы и там-же провели осмотр, дело ПР 11937247. Ну, думаю, сейчас получу денежки и отремонтирую свою ласточку.... Читать отзыв Посоветовали эту компанию друзья. У них лопнуло отопление и залили соседей снизу. Страховщики быстро отработали и выплатили компенсацию и соседям и нашим друзьям. Поэтому решили тоже там застраховать обе машины и квартиры.
13.04.22 случилась авария не по моей вине. На следующий день отвёз все документы и там-же провели осмотр, дело ПР 11937247. Ну, думаю, сейчас получу денежки и отремонтирую свою ласточку. И чёрт меня дёрнул залезть на "Отзовик. ру". Настроение сразу упало, как только прочитал несколько отзывов. Теперь не так благодушно жду выплату.
Так что поживём - увидим.
Не хочется думать о плохом, но по результату этой аварии будем принимать решение - оставаться с этой компанией или искать другую.
Странно, но Отзовик.ру не опубликовал мой отзыв.
Таких сотрудников и побольше
Уже несколько лет только к ней и катаемся с мужем: полис продлить, страховку, квартиры и т. д и всегда Ольга нам помогает.... Спасибо Вам большое.
Руководству таких сотрудников надо... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность Артеменко Ольге Игоревна сотрудницы компании Ресо, по адресу СПБ пр. просвещения 87 кор. 1, этаж 2( надеюсь адрес не напутала...) за оперативность, отзывчивость и просто человеческое отношение.
Уже несколько лет только к ней и катаемся с мужем: полис продлить, страховку, квартиры и т. д и всегда Ольга нам помогает.... Спасибо Вам большое.
Руководству таких сотрудников надо поощрять и гордиться!!!
Искренне благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников САО «РЕСО-Гарантия». Информация будет передана непосредственному руководству.
Надеемся на дальнейшее доброе сотрудничество и желаем Вам и Вашим близким благополучия, стабильности и надежных партнеров.С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»
Положительный отзыв
Несколько лет назад я застраховал квартиру. В первый же год страховки нас залили. Сумма выплаты и простота процедуры возмещения ущерба меня приятно порадовала. Соответственно, мы продолжили страховать квартиру в РЕСО. Но, на мой взгляд, так и должна работать страховая компания. Поэтому речь не о... Читать отзыв Обычно пишут о негативе, но я решил не полениться и рассказать о положительном опыте работы с РЕСО.
Несколько лет назад я застраховал квартиру. В первый же год страховки нас залили. Сумма выплаты и простота процедуры возмещения ущерба меня приятно порадовала. Соответственно, мы продолжили страховать квартиру в РЕСО. Но, на мой взгляд, так и должна работать страховая компания. Поэтому речь не о том эпизоде.
В прошлом году мы залили аптеку, которая расположена под нами. По акту мы повредили 1 квадратный метр потолка. На момент залива нас не было дома, поэтому мы не успели заявить о страховом событии своевременно. Но т.к. ущерб был явно невелик, я не стал заморачиваться с заявлением и потом. Как выяснилось, зря. Аптека оказалась застрахована и их страховая выкатила мне иск на 50 т/р. Сумма, мягко говоря, не соответствовала убытку. Об иске я узнал от суда, когда страховой полис РЕСО уже перестал действовать. Без особой надежды я всё-таки обратился в РЕСО. И тут я ещё раз убедился в том, что лучше заплатить дороже, но иметь дело с компанией, которая работает, как надо. Моё обращение приняли, выступили соответчиком по делу. Итог: иск отозван, претензии ко мне сняты.
5 баллов РЕСО.
хорошо работают
Отличное обслуживание
Благодарность
Желаю Вам успехов, физических сил, терпения, а главное хороших результатов в Ваших делах.
РЕСО-1 Котенева Нина Александровна
Быстрота и качество
Всё прошло на высочайшем уровне.
ОСАГО
ОСАГО через интернет
супер компания