Ужасный сервис Росбилет: Отзывы о Ros-bilet.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2018 год 195 просмотров

Покупала билеты через данный сайт и .... это УЖАС, полнейшая безответственность, абсолютное отсутствие сервиса, никакой техподдержки!!! Автобус чуть не уехал без меня, так как по приходу на автостанцию моей фамилии не было в списке пассажиров. Ситуацию не исправили десятки звонков в компанию-перевозчика и в данное представительство ... ответы были просто поражающими:"мы уточним и через определенное время вам перезвоним", на разбирательство было потрачено около часа времени и несоизмеримое количество нервов. После всего этого за минуту до отправления фамилию внесли в списки и я смогла сесть в автобус и тут ФЕЕРИЧНОЕ продолжение, мое место продано еще одному пассажиру, все официально точь-точь билет как у меня...выстрадав все выше перечисленное мне пришлось сесть на свободное место в автобусе. Мне хотелось бы на этом закончить, но увы автобус ехал не по указанному маршруту (нет, пункт прибытия был тем, что мне нужно), котрый увеличивал время в дороге на 5 часов и проходил через другой таможенный пункт. На замечания и возмущение пассажиров водитель просто не реагировал. Такое ущущение, что мы вернулись в Каменный Век.

Уважаемая компания Рос-билет если вы не умеете оказывать услуги, может не стоит и начинать??? Мало того и вы еще и не умеете признавать свои ошибки и приносить извинения пострадавшим от вашей полнейшей не профессиональности людям.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ros-bilet.ru
Все отзывы

3.3 5

225 отзывов / 78439 просмотров

Все отзывы

Ros-bilet.ru

Сервис Ros-bilet.ru позволяет купить билеты онлайн. На сайте вы сможете найти множество билетов на автобусные рейсы по низким ценам. Сервис всегда готов пойти на встречу своим клиентам и осуществляет продажу билетов как по наличному, так и по безналичному расчету. Компания сотрудничает со многими перевозчиками и автовокзалами, соответственно, предлагает самые актуальные рейсы.

Заказ билетов онлайн