Росгосстрах отзывы клиентов

› ›

4.7 5

412 отзывов / 59903 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обман

Гость 18 марта, 2016 год

Случилось ДТП 17 февраля. я не виноват,в справке от ДПС так и написано. как положено сдал все документы,сделали осмотр.(кстати потратил на это целый день,в единственном офисе на всю нижегородскую область принимали на осмотр по 2 машины в час) но мне повезло меня осмотрели.вчера в личном кабинете в статусе убытка написали что у меня отказ в выплате. ущерб просто огромен. вся... Читать отзыв Случилось ДТП 17 февраля. я не виноват,в справке от ДПС так и написано. как положено сдал все документы,сделали осмотр.(кстати потратил на это целый день,в единственном офисе на всю нижегородскую область принимали на осмотр по 2 машины в час) но мне повезло меня осмотрели.вчера в личном кабинете в статусе убытка написали что у меня отказ в выплате. ущерб просто огромен. вся левая сторона от крыла до заднего фонаря под замену.Не ожидал я от них такого,думал кантора нормальная.Делаю независимую и в суд.слава богу опыт есть,не давно так судился еще с одной шарашкиной конторкой. БИН страхование. кстати очень не плохо получил,спасибо адвокату. главное что машина на ходу,можно и подождать не много.обходите стороной эту кантору всем и если что не ждать и не тратить время на досудебное,а сразу делать независимую и в суд, еще и в плюсе будете. номер убытка 13015656

К...злы в Росгосстрахе

Александр Воронеж 17 марта, 2016 год

Ни когда не обращусь в это скотскую компанию жуликов.
Чтобы ещё раз не писать, вот письмо, которое я отправил на сайт Росгосстраха. Но думаю, им всё по х...ру. Лишь бы деньги люди несли, но этих самых людей, им на...рать.
Вот текст письма:
Здравствуйте.
У меня претензии к Вашему банку по двум пунктам. Суть вопроса- мне нужно купить полис ОСАГО.

1.... Читать отзыв Ни когда не обращусь в это скотскую компанию жуликов.
Чтобы ещё раз не писать, вот письмо, которое я отправил на сайт Росгосстраха. Но думаю, им всё по х...ру. Лишь бы деньги люди несли, но этих самых людей, им на...рать.
Вот текст письма:
Здравствуйте.
У меня претензии к Вашему банку по двум пунктам. Суть вопроса- мне нужно купить полис ОСАГО.

1. Два дня подряд пытался купить у Вас электронный полис ОСАГО. Потратил , в общей сложности, не менее 14 часов. Всё время выдаёт : "Извините ошибка ..........." Короче, по интернету купить полис не реально. Или у вас система плохо работает, или так настроено специально.
2. Плюнул на это дело. Поехал в отделение , по адресу. г. Воронеж, улица Комарова, дом2. Это было 15.03.2016г. Приехал. Не работают, т.к висят компьютеры. Кстати, поверьте, на самом деле висели? Ну ладно, приехал сегодня 17.03.2016г. в 11 час. 45 мин.
Сидит за помпьютером холуй, которому даже через губу трудно переплюнуть. Говорит, что у него обед сейчас начнётся. Я спрашиваю- когда обед закончится? В ответ- после обеда технический час. Спрашиваю - а после технического часа? Ответ- банковское обслуживание. Спрашиваю - так значит сегодня не куплю ОСАГО? Ответ - нет.
Что за сотрудники у Вас работают? Вернее не хотят работать? Каждое слово из него нужно клещами тащить. Для чего он вообще там посажен? Клиентов отпугивать, воровать таким образом прибыль Вашего банка?

Ну и на последок. Забейте в поисковике "Росгосстрах Воронеж". И попытайтесь дозвониться хоть до одного отделения. НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Телефоны тупо не отвечают.

Удачи, и большой прибыли.

Полис есть, а в базе нет

krolikkrolikov 26 февраля, 2016 год

Покупал машину в конце ноябре. Предыдущий владелец покупал полис ОСАГО в Росгорстрах, решили переписать полис на меня. Подъехали в дополнительный офис РГС (не дилеров, а именно к ним!), доплатил 180 руб. Меня уверили что все в порядке, теперь полис оформлен на меня.
Спустя 3 месяца меня останавливает сотрудник ДПС и осуществляет обычную процедуру проверки. В ходе оной выясняется что полис у... Читать отзыв Покупал машину в конце ноябре. Предыдущий владелец покупал полис ОСАГО в Росгорстрах, решили переписать полис на меня. Подъехали в дополнительный офис РГС (не дилеров, а именно к ним!), доплатил 180 руб. Меня уверили что все в порядке, теперь полис оформлен на меня.
Спустя 3 месяца меня останавливает сотрудник ДПС и осуществляет обычную процедуру проверки. В ходе оной выясняется что полис у меня кривой, в нем не прописано окончание времени действия полиса по страховым случаям (там 2 графы: одна "время действия полиса", а другая "на страховые случаи в период с ... по ..."). Нормальек так. Звоню в РГС, а там говорят что ВООБЩЕ ТАКОГО ПОЛИСА У НИХ В БАЗЕ НЕТ!!!
А я, на минуточку, на этом авто уже 10000 км накатал и заграницу мотался неоднократно!
Обратился с официальной жалобой в Росгорстрах, там долго тянули и футболмили и, наконец, ответили, "что предыдущий владелец виноват, что он не заметил", а они все такие беленькие и пушистенькие. И что 180 руб. мне вернут.
Говорю, зашибись, а если бы ДТП в этот период приключилось, что тогда? Как на счет компенсации ошибки и допила полиса до нормального. Ответ был такое: Нет, полиса Вам не будет, ах простите, извините.
Лучше не обращайтесь в эту контору. Работают на "отвалите". Недочетов море. Не на одном своем примере говорю.

разводилы

Гость 19 февраля, 2016 год

19.02.2016 приехали в Росгосстрах на Рублёвское ш.11,посчитали нам цену полиса Осаго.ТО ещё в действии до 22.03.2016,но нам сразу предложили купить диогнастическую карту за 3000 р.,сказав,что росгосстрах сотрудничает с какой то компанией по ТО.Если не купить у них карту ТО,то полис не будит действовать месяц.Надо якобы покупать полис за 3 месяца до окончания ТО,ссылаясь на закон 170 ст.130.Поехали в другую... Читать отзыв 19.02.2016 приехали в Росгосстрах на Рублёвское ш.11,посчитали нам цену полиса Осаго.ТО ещё в действии до 22.03.2016,но нам сразу предложили купить диогнастическую карту за 3000 р.,сказав,что росгосстрах сотрудничает с какой то компанией по ТО.Если не купить у них карту ТО,то полис не будит действовать месяц.Надо якобы покупать полис за 3 месяца до окончания ТО,ссылаясь на закон 170 ст.130.Поехали в другую компанию,где приобрели полис на 2000 дешевле,как нам насчитали в Росгосстрахе.Какой загон говорит,что компания может продавать карту ТО без осмотра автомобиля.Плохо,что у компании не отобрали лицензию. РАЗВОДИЛЫ!

Очередной развод.

Гость 17 февраля, 2016 год

По интернету оформил бумажный полис ОСАГО. Получил на эл.почту сообщение о возможности его получения в офисе.
В данном офисе сказали, что с ОСАГО не работают (на сайте РОСГОССТРАХА отмечено, что услуги офиса только ОСАГО).
Направили в центральный офис, где сказали, что заявки по интернету у них не фиксируются и ВСЕЕЕ!!! В других офисах (еще 2)
оформление полиса в очередь и с довеском других... Читать отзыв По интернету оформил бумажный полис ОСАГО. Получил на эл.почту сообщение о возможности его получения в офисе.
В данном офисе сказали, что с ОСАГО не работают (на сайте РОСГОССТРАХА отмечено, что услуги офиса только ОСАГО).
Направили в центральный офис, где сказали, что заявки по интернету у них не фиксируются и ВСЕЕЕ!!! В других офисах (еще 2)
оформление полиса в очередь и с довеском других видов страховых услуг. Развод продолжается!!!

Суть Росгосстраха: Сломали ногу? Вот вам - таблетки от кашля!

Роман 12 февраля, 2016 год

Случилось так, что 2 февраля, когда я остановился на машине, чтобы пропустить пешехода, в меня въехали и разбили мне задний бампер. Оформили ДТП, я подучил заветную справку и с ней, на следующий день, приехал на Обручева, в Росгосстрах, не зря же им плачу за ОСАГО! Оценщик осмотрел авто, приговорил под замену бампер и накладку крышки багажника. Я расписался где положено... Читать отзыв Случилось так, что 2 февраля, когда я остановился на машине, чтобы пропустить пешехода, в меня въехали и разбили мне задний бампер. Оформили ДТП, я подучил заветную справку и с ней, на следующий день, приехал на Обручева, в Росгосстрах, не зря же им плачу за ОСАГО! Оценщик осмотрел авто, приговорил под замену бампер и накладку крышки багажника. Я расписался где положено (выплатное дело №0012922308) и уехал "зализывать раны". Уже 12-го числа на мой телефон пришло СМС о том, что Росгосстрах перечислил мне на карту "возмещение" - аж 14000 руб.! Я смотрел на это в недоумении. Не Мерседес, конечно, но Форд Мондео 4-го поколения. За 14000 разве что картонный бампер заказать и покрасить его гуашью. Посчитаем навскидочку: новый бампер в Экзисте/Автодоке ~ 17000 руб. Покраска ~10000 руб. Снятие/установка, перенос датчиков парковки, со всеми скидками ~ 3000 руб. Все это, разумеется, в неофициальном, гаражном сервисе. Общая стоимость работ и материалов приблизительно 30000 руб. и никак не меньше! Заметьте - про накладку крышки багажника я даже не говорю! Откуда, блин, 14000???
Мое личное, субъективное мнение: Росгосстрах - антинародная, жлобская контора, наживающаяся на наших бедах. Зная, что судиться из-за 15 тыс. мало кто пойдет, они нагло половинят выплаты по ДТП. Надеюсь, что когда тот, кто мне насчитал 14000 сломает ногу, ему предложат лечиться таблетками от кашля. Чтобы свою же схему отношения к людям, которые его кормят, испытал бы на себе. Не страхуйтесь у них!

ПРОСТО ШАЙКА ПРОЙДОХ И АФЕРИСТОВ!

Борис 27 января, 2016 год

В июле 2015 мне был продан полис ОСАГО при оформлении в ГИБДД г. МОСКВЫ по адресу Сигнальный пр.9. При оформлении инспектором полис проверялся по базе. В конце концов при попытке продления срока действия моего полиса не оказалось в базе Росгосстраха и мне было отказано в нескольких офисах его продлении! Полис ЕЕЕ № 0344649468 Выдавался агентством "ОТРАДНОЕ" г.Москва ул.Лескова... Читать отзыв В июле 2015 мне был продан полис ОСАГО при оформлении в ГИБДД г. МОСКВЫ по адресу Сигнальный пр.9. При оформлении инспектором полис проверялся по базе. В конце концов при попытке продления срока действия моего полиса не оказалось в базе Росгосстраха и мне было отказано в нескольких офисах его продлении! Полис ЕЕЕ № 0344649468 Выдавался агентством "ОТРАДНОЕ" г.Москва ул.Лескова 30.Сегодня последний день действия. Что делать?? КОЛЛ центр на мои вопросы отвечают- ни чем помочь не можем.

ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!

Александр 23 января, 2016 год

Страховал машину раз 10. Самая отвратительная компания г. Белгород по ОСАГО какую только можно найти. При оформлении 2 года подряд "обували" по полной программе по поводу КБМ, говоря что Ваш стаж безаварийности посчитан, и скидка уже максимальная, после того как сын проверил по интернету выяснилось еще больше чудес. Оказывается до мая 2015 г. КБМ=05 так как 20 лет безаварийности, а... Читать отзыв Страховал машину раз 10. Самая отвратительная компания г. Белгород по ОСАГО какую только можно найти. При оформлении 2 года подряд "обували" по полной программе по поводу КБМ, говоря что Ваш стаж безаварийности посчитан, и скидка уже максимальная, после того как сын проверил по интернету выяснилось еще больше чудес. Оказывается до мая 2015 г. КБМ=05 так как 20 лет безаварийности, а в октябре уже КБМ=0.95, оказалось что мне все время работник Росготраха при оформлении полиса ставили КБМ=1 или не давали информации в центр. При личном общении в центральном офисе со всеми в Белгороде отправили к черту на кулички искать по городу какой то другой офис (там мне популярно ответили что от меня просто отделались что бы не шумел), со словами ищите сами девочку, которая вам оформляла полис!!!! пусть она отвечает, а мы ничего делать не будем.
Теперь срок страховки закончился, а в ответ по всем инстанциям на изменение КБМ молчание. За 2.5 месяца всех жалоб и писем в РГС и РСА и СБ полное молчание и хамство. Теперь никогда сам с ними дел иметь не буду, детям скажу и знакомым расскажу, уже рассказал. Из ОСАГО эта контора сделала кормушку. Это наглые зажравшиеся беспредельщики, уверенные в своей безнаказанности. Ни какой закон им не писан. Сколько можно издеваться над людьми - судить их надо. Накипело.

Страховании жизни

Гость 15 января, 2016 год

Вчера посетили Росгосстрах в г Лиски Воронежской области так как кончается страховка на моем автомобили, мало того что просидели 2 часа в очереди перед нами было 2 клиента, Подощла наша очередь так передо мной зашли двое страховщиков девушки работающие у них, я попыталась зайти с ними, но мне сказали подождите. 20 минут я сидела ждала, но не выдержала зашла... Читать отзыв Вчера посетили Росгосстрах в г Лиски Воронежской области так как кончается страховка на моем автомобили, мало того что просидели 2 часа в очереди перед нами было 2 клиента, Подощла наша очередь так передо мной зашли двое страховщиков девушки работающие у них, я попыталась зайти с ними, но мне сказали подождите. 20 минут я сидела ждала, но не выдержала зашла опять на что в мою сторону последовала агрессия со стороны девушки которая занимается страхованием, мол мне нужно принять своих работников, а потом уже вас..... На что я попросила позвать старшего, так как спешила на работу. Пришла старашая Ришетникова и сказала что бы нас приняли, Мы являемся постоянными клиентами Росгосстраха на протяжении долгого времени имеем два автомобиля(страхуем обе машины тут же), В процессе оформления, задали вопрос агенту сколько нам это обойдется, не долго думая она нам сказала сумму, но сумма нас удивила, так как недавно страховали первую машину, где мощность автомобиля на много больше и он нам обошелся почти в ту же сумму что нам озвучил агент, последовал вопрос почему так...... Агент ответил, что шас в страховку обязательно входит страхование жизни, и что у них страховочные бланки идут уже со страхованием жизни, типа обязаловка, Если я не согласна с этим предложением то они мне отказывают в страховке... Я предложила показать мне где это написано, подтвердить документально, на что я получила отказ... Разрозился скандал, пришла опять госпожа Ришетникова узнать что за крики. Мы ей обьяснили что не хотим страховать жизнь 1300 рублей, так как по сути своей работы моя жизнь уже застрахованна. Она нам тоже начала доказывать что так нельзя, что в страховку автомобиля уже автоматически заложена страховка жизни. Так как у нас было мало времени мы не стали дальше разбиратся, а сказали что позвоним на горячию линию и напишем все на сайте, на что госпожа Ришетникова предложила на её имя написать заявление об отказе и что в течении двух дней она рассмотрит и перезвонит, Звонка не поступило..... Как быть менять страховую компанию или все таки есть какая то альтернатива?????

ужас

Гость 15 января, 2016 год

Полное не уважение к людям! Обслуживание очень низкое ,сервис ужасный.Нет слов ,чтобы описать насколько ужасно обслуживание.

ЖАЛОБА

Тамара 14 января, 2016 год

11.01.16г. я хотела продлить страховой полис в офисе г.Тихорецка Краснодарского края. При заключении договора на страхование автомобиля менеджер компании принудительно застраховала квартиру.При моем обращении к руководителю офиса по отказу от страхования квартиры, он сказал, что страховой полис в офисе г. Тихорецка я не получу. Прошу разобраться на каком основании при страховании автомобиля навязывают дополнительное страхование.

РОСГОССТРАХ - это безпредел.

Денис 7 декабря, 2015 год

Больше никогда не перступлю порог этой компании. Сделав это однажды до сих пор сильно жалею.
Не могу получить принадлежащие мне денежные средства по расторгнутому логовору КАСКО. Обман при расчете. Произвол и игнор.

скидки........

Гость 3 декабря, 2015 год

Контора СВОЛОЧНАЯ ... ни как не нажрутся за счет людей. Страхую у них с 2011 два авто, но в прошлом году 30% скидки куда-то пропали и ни кто ни чего не знает и спросить не с кого ...... ЖРИТЕ ПАДЛЫ может всё таки подавитесь когда нибудь.

Интересует как рассчитывается скидка

Вячеслав 16 ноября, 2015 год

В офисе в Ростове-на-Дону На улице Волкова посчитали скидку 10% а по факту в полюсе напечатано 5%, где правда расчет в интернете даже идет со скидкой 10%, предлагаю вообще что бы сами клиенты могли заказывать через интернет стоимость страховки, а то получается какой то ненавязчивый обман , минус очереди в офисе, жду ответа

Ужасная контора, обходите стороной эту шарашку, дешевле выйдет и нервы сохраните.

Pablo Li 23 октября, 2015 год

Обратился в РГС по применению КБМ ОСАГО №109140 от 10.09.15. Через 30 рабочих дней позвонил чтобы узнать результат, т. к. на эл. почту ничего не прислали. Оператор ответил, что вопрос еще не решен и когда решится не знает. Сроки решения вопроса прошли, а это 1,5 месяца (30 рабочих дней), и решения никакого нет. Предложили написать повторное обращение и снова ждать... Читать отзыв Обратился в РГС по применению КБМ ОСАГО №109140 от 10.09.15. Через 30 рабочих дней позвонил чтобы узнать результат, т. к. на эл. почту ничего не прислали. Оператор ответил, что вопрос еще не решен и когда решится не знает. Сроки решения вопроса прошли, а это 1,5 месяца (30 рабочих дней), и решения никакого нет. Предложили написать повторное обращение и снова ждать очередных 30 рабочих дней. Такого хамства не ожидал! Прошу телефон для обращения с жалобой - не дают, все взаимодействие только через сайт и оператора по телефону, который просто не компетентен. Один ответ - пишите повторно и ждите у моря погоды. Может и до вас снизойдут. Ужасная компания, 100 раз пожалел что связался с этой шарашкиной конторой! Что делать? Куда жаловаться? Ничего не боятся, все им по барабану. Жаль что вернули им лицензию. Не место им на рынке. Слов нет... Пришлось писать повторное обращение №123687 от 23.10.15.

1 согласен

УРОДЫ

Иван 17 октября, 2015 год

Здравствуйте! связываться с этой компанией никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЗДЕСЬ ОДНИ МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ, жду от них каких либо известий о выплате по каско уже около 2-х месяцев, звоню в службу поддержке и у них один ответ, ваше дело проверяеться, да что там может проверяться столько времени... уже все сроки вышли а они все проверяют, ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ САМОЙ... Читать отзыв Здравствуйте! связываться с этой компанией никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЗДЕСЬ ОДНИ МОШЕННИКИ И ОБМАНЩИКИ, жду от них каких либо известий о выплате по каско уже около 2-х месяцев, звоню в службу поддержке и у них один ответ, ваше дело проверяеться, да что там может проверяться столько времени... уже все сроки вышли а они все проверяют, ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ САМОЙ ДЕБИЛЬНОЙ СТРАХОВКОЙ!!!
Везде оставлю отзыв про этих уродов, пусть все знают,да хотя все и так знают, что это самая неудачная, шарлотанская кантора

1 согласен

Тинькофф банк

Юля 8 октября, 2015 год

Я занимаюсь дайвингом и много путешествую. И как то после случая, когда в одном из аэропортов мне повредили подводный компьютер, я задумалась о страховке. Ничего доказать так и не получилась. Долго искала компанию, которая смогла застраховать подобный случай. В банке Тинькофф легко и быстро оформила страховку, теперь я спокойна за свое оборудование. Спасибо банку Тинькофф.

жулики

Гость 6 октября, 2015 год

такого развода причем наглого я еще не видела.страховой случай по осаго.расматривали 3 месяца .после жалобы пришел отказ в выплате .на основании того что виновник аварии совершил дтп с использованием моей машины указан мой номер в мою же машину.а в полисе у него записан другой номер--позтому отказ в выплате.хотя во всех документах написано правильно.после повторного заявления оставляют в силе отказ... Читать отзыв такого развода причем наглого я еще не видела.страховой случай по осаго.расматривали 3 месяца .после жалобы пришел отказ в выплате .на основании того что виновник аварии совершил дтп с использованием моей машины указан мой номер в мою же машину.а в полисе у него записан другой номер--позтому отказ в выплате.хотя во всех документах написано правильно.после повторного заявления оставляют в силе отказ .ВОРЫ И ПОДЛЕЦЫ !ОСТАВЬТЕ СЕБЕ НА ГРОБ ЭТИ ДЕНЬГИ!

Жулики

Гость 20 сентября, 2015 год

Здравствуйте.

Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай!

Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах!!!

Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа передо мной было 13 человек и я не успел подать документы т.к. у них закончилось рабочее время! Приехал на следующий день к открытию, после пару часов ожидания подал... Читать отзыв Здравствуйте.

Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай!

Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах!!!

Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа передо мной было 13 человек и я не успел подать документы т.к. у них закончилось рабочее время! Приехал на следующий день к открытию, после пару часов ожидания подал документы, мне сделали осмотр ТС и сказали, что в течении 20 дней произведут выплаты! На данный момент прошел 21 день! При звонке в компанию говорят, что по моему делу принимается решение! А то, что прошло более 20 дней не чем помочь не могут! И когда решение будет принято они сказать не могут!!!

Вывод: надо бежать от этих жуликов и как можно быстрее!

№ дела : 12034880.

1 согласен Показать 1 ответ

о непродлении срока действия медполиса в связи с неиспользованными днями

Гость 7 сентября, 2015 год

10 июня 2015 года оформила медполис для выезда в Шенген сроком на 10 дней на три месяца. За эти три месяца использовала только три дня. Попросила продлить или действующий полис или выдать новый бланк с прежней датой начала действия, только сроком до декабря месяца. Получила отказ и предложение выписать новый полис, хотя в других страховых компаниях (Либерти-страхование) без вопросов выдают... Читать отзыв 10 июня 2015 года оформила медполис для выезда в Шенген сроком на 10 дней на три месяца. За эти три месяца использовала только три дня. Попросила продлить или действующий полис или выдать новый бланк с прежней датой начала действия, только сроком до декабря месяца. Получила отказ и предложение выписать новый полис, хотя в других страховых компаниях (Либерти-страхование) без вопросов выдают новый бланк. Почему я должна платить снова деньги за новый полис, если в старом осталось неиспользованными больше половины срока? Весь вопрос можно было решить за 5 минут, выписав новый бланк.

Не пользуйтесь услугами Росгосстраха

valentin 28 августа, 2015 год

Росгосстрах - полный ОТСТОЙ ! В прямом смысле (в переносном и так понятно) этого слова. Сегодня 28.08.2015 с 11.20 до 12.15 отстоял в Нижнем Новгороде в офисе (ул. Пятигорская 20) и ушел "не солоно хлебавши". С физическими лицами работает только один новичок М, на просьбу оформить 2 страховки - международный страховой полис и гражданскую ответственность страхования квартир честно... Читать отзыв Росгосстрах - полный ОТСТОЙ ! В прямом смысле (в переносном и так понятно) этого слова. Сегодня 28.08.2015 с 11.20 до 12.15 отстоял в Нижнем Новгороде в офисе (ул. Пятигорская 20) и ушел "не солоно хлебавши". С физическими лицами работает только один новичок М, на просьбу оформить 2 страховки - международный страховой полис и гражданскую ответственность страхования квартир честно сказала что не умеет (видимо руководитель офиса КАЛМЫКОВА М.Л. проводит с агентами только ликбез на "ц...о приходском уровне" по КАСКО,ОСАГО и они "пылесосят" страхование а/м - на хорошую з/п и премии хватает, а больше и не надо). Сказала также что есть некто "Катя", которая возможно сможет оформить, но Кати нет на месте, и неизвестно когда появится. В общем полный ... . Время потерял, страховку не оформил. Для руководства Росгосстраха этот отзыв ничего не добавит (они и так знают, что "внизу, на местах" у них полный бардак), но в силу корпоративной этики это руководство сверху "п....я" и сделает вид .что все нормально. Пишу только для тех, кто выбирает страховую компанию. ГРАЖДАНЕ ! НЕ ХОДИТЕ в Росгосстрах ! Ну а уж если очень хочется, то только не в ПРИОКСКИЙ офис города Нижнего Новгорода

Не заносят данные для КБМ

Евгений 7 августа, 2015 год

Страхуюсь уже больше 10 лет,безаварийное,данных КБМ нет в РСА, безрезультатно шесть месяцев добиваюсь отправки КБМ в РСА.

1 согласен

Осторожно -Машеники.

Сергей 11 июля, 2015 год

Сборище уголовников! Остальные для свиньи и законы им не писаны! Не бояться ничего ни в суд ни в полицию ни друг. структуры. Так и говорят нам плевать у нас за все заплачено! Я думаю что если правду что пол страны обманули и собрали деньги.То это надо решать на уровне Страны и может решить только наш Любимый Президент.Но чтоб он услышал... Читать отзыв Сборище уголовников! Остальные для свиньи и законы им не писаны! Не бояться ничего ни в суд ни в полицию ни друг. структуры. Так и говорят нам плевать у нас за все заплачено! Я думаю что если правду что пол страны обманули и собрали деньги.То это надо решать на уровне Страны и может решить только наш Любимый Президент.Но чтоб он услышал надо как можно больше жалоб на этих покойников!

1 согласен

КАСКО от Росгосстраха- смешно и противно

Игорь 28 июня, 2015 год

Никогда не страхуйте КАСКО в Росгосстрахе!
Доброго всем дня, решил написать отзыв, чтобы предостеречь людей,которые решили застраховать свою машину в Росгосстрахе и "спать спокойно"!
Дело было так: моя жена ночью парковала машину и случайно задела дверь, несколько царапин и небольшое замятие- ну ничего страшного-КАСКО ведь от Росгосстраха :) поехали в компанию на следующий день-- там эксперт зафиксировал повреждения и менеджер оформила на... Читать отзыв Никогда не страхуйте КАСКО в Росгосстрахе!
Доброго всем дня, решил написать отзыв, чтобы предостеречь людей,которые решили застраховать свою машину в Росгосстрахе и "спать спокойно"!
Дело было так: моя жена ночью парковала машину и случайно задела дверь, несколько царапин и небольшое замятие- ну ничего страшного-КАСКО ведь от Росгосстраха :) поехали в компанию на следующий день-- там эксперт зафиксировал повреждения и менеджер оформила на ремонт в полном объеме (по договору мы можем 1 раз в год обратиться без справки)!
Далее началось самое интересное: позвонили из сервиса Мэйджор и сказали- что ничего делать не будут--только зальют вмятину краской и если нас это устраивает- можете приезжать! :))))
Я перезвонил в страховую--как мол это понимать? менеджеры-роботы на телефоне---начали мне читать подпункты договора------было смешно и противно!
Я за КАСКО уплатил 70000 руб ----- ремонт на 10000 руб---! Вопрос---зачем тогда нужно это КАСКО от Росгосстраха? развод полнейший!
дабы не быть обвиненном в конкуренции номер моей заявки 0011693029 nissan juke
хорошо бог отвел, хотел было 2 год продлевать в этой компании----теперь туда не ногой---------100 тыщ отвозить мошенникам больше не хочется!
если есть варианты коллективной жалобы---мой [email protected]
Так что люди думайте сами, если в таких мелочах полный пролёт--боюсь подумать о более серьёзных вещах........
Не зря цена КАСКО “дешевле всех”! – заплатив дешевле - Вы рискуете оказаться в пролёте- как Я!

Оформление Осаго в РОСГОССТРАХЕ

Елена 22 июня, 2015 год

Пришло время оформить полис ОСАГО (естественно за ДОПЫ я платить не собираюсь), вот тут началось представление — одним словом цирк!!! Без страхования жизни оформлять полис ОСАГО добровольно они не собираются. Хорошо пошли другим путем. Написали заявление на оформление полиса (о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства) — 3 раза переписывали придирались к каждому пустяку — ладно не... Читать отзыв Пришло время оформить полис ОСАГО (естественно за ДОПЫ я платить не собираюсь), вот тут началось представление — одним словом цирк!!! Без страхования жизни оформлять полис ОСАГО добровольно они не собираются. Хорошо пошли другим путем. Написали заявление на оформление полиса (о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства) — 3 раза переписывали придирались к каждому пустяку — ладно не суть важно. Оказывается теперь для оформления ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ необходим ПТС (паспорт транспортного средства). нет нет я не ошиблась. Всегда и везде всех устраивало Свидетельство о регистрации ТС (выдаваемое в ГАИ), а в РОСГОССТРАХЕ еще и ПТС необходим (для сведения ни в одном законе не прописано что ПТС — обязательный документ- он может быть в залоге у банка если это автокредит например). Попросили написать отказ по причине отсутствия ПТС — они отказались сказали мы не отказываем, вы только предоставьте полный пакет документов. Ладно терпение еще пока есть, но вот рабочий день у них подходит к концу. Очень жаль! На следующий день принесли им ПТС (еще захватили с собой все документы которые только есть дома). так не тут то было у них интернет не работает, и это ладно приехали через 3 часа — очередь, вышел один из сотрудников компании узнал нас и сразу очередь обслуживать прекратили — все работа встала!!! Если коротко то из компании с громким название РОСГОССТРАХ (государственная как они себя называют) — ее же сотрудники (не компетентные, не образованные) сделали посмешище. Такого кошмара я не где не встречала, будет время займусь ими через суд естественно, По другому они не умеют работать. Обращались в офис по адресу: Нижегородская обл. г. Кстово, ул. Школьная.

Росгосстрах - это обман.

Борис 20 мая, 2015 год

Обман Росгосстрахом происходит на стадии оформления ОСАГО. Кажется нет возможности обмануть здесь где всё прозрачно. Все цифры известны. НО! Вам скажут что стоимость полиса возросла, а на самом деле просто не учитывают коэффициент Бонус-малус. Вот и всё....... Это в Росгосстрахе постоянно.

Ремонт гарантийного авто на строне

Гость 28 апреля, 2015 год

При заключении договора обещали ремонт у официального дилера. Однако направили в «подставную», и эта «подставная» компания не использует оригинальные зап.части, технологию и материалы производителя. Отправить к официальному дилеру отказались, переписка результата не принесла. Разница по деньгам составила 7 тыс руб (у ОД — 22 тыс.руб, в «подставной» — 15 тыс.руб) На эту «подставную» огромное количество нареканий, по срокам, качеству ремонта... Читать отзыв При заключении договора обещали ремонт у официального дилера. Однако направили в «подставную», и эта «подставная» компания не использует оригинальные зап.части, технологию и материалы производителя. Отправить к официальному дилеру отказались, переписка результата не принесла. Разница по деньгам составила 7 тыс руб (у ОД — 22 тыс.руб, в «подставной» — 15 тыс.руб) На эту «подставную» огромное количество нареканий, по срокам, качеству ремонта и обслуживания. Больше страховаться в Росгосстрах никогда НЕ БУДУ!

Гость 10 декабря, 2014 год

Хочу выразить своё глубокое разочарование о конторке под названием РосгосТрах!!!г.Санкт-Петербург
09.09.14г. произошёл страховой случай - в лобовое стекло попал камень, я обратилась в страховую, всё осмотрели и направили в компанию по замене стёкол Эй Джи Эксперт Рус, хотя я требовала отправить на официального дилера (машина гарантийная 2013г), а с компанией Эй Джи Эксперт Рус мы судились в 2012г в г. Москва... Читать отзыв Хочу выразить своё глубокое разочарование о конторке под названием РосгосТрах!!!г.Санкт-Петербург
09.09.14г. произошёл страховой случай - в лобовое стекло попал камень, я обратилась в страховую, всё осмотрели и направили в компанию по замене стёкол Эй Джи Эксперт Рус, хотя я требовала отправить на официального дилера (машина гарантийная 2013г), а с компанией Эй Джи Эксперт Рус мы судились в 2012г в г. Москва (т.к. данная шарашка ставит дубликатные стёкла, а выдают всё за оригиналы и ещё с нарушением технологий!)Так вот опять наши пути с ней пересеклись и заказали стекло и естественно пришло дубликатное не оригинальное!!! Увидев ЭТО я поехала снова в подразделение Росгостраха на ул. Липовая аллея,9 и написала жалобу, мне сказали что через 5 дней мне назначат встречу с руководителем РЦУУ, но руководитель перезвонил мне по мобильному телефону через 2 недели! Сообщил следующее: Эй Джи - стратегический партнёр и менять вы будете там, там всё оригинальное, я всё видел лично!!))) после этого я сообщила о ранее выигранном судебном деле с этой шарашкой и я знаю об их работе на откатах! После чего он заявил что это точно не про них и они не такие! А в это время мне поступает звонок из компании Эй Джи и они сообщают, что давайте мы всё это замнём и мы уже заказали вам оригинальное стекло, а то отправили на склад! Я решила проконсультироваться у официального дилера по поводу сохранения своей гарантии на авто, на что они мне сказали - что гарантия сохранится в том случае, если будет соблюдена полностью технология демонтажа и монтажа стекла прописанная от завода производителя. Я дождалась стекло и когда оно пришло поехала удостовериться в его оригинальности... секло было без упаковки и всех защитных валиков в которых поставляет производитель с завода; к стеклу не пролагался молдинг. На мой вопрос почему всё это отсутствует прокомментировали: стёкла к ним приходят так!!! молдинг обязательной замене не подлежит!!!! (для тех кто не знает : молдинг - одноразовая деталь, которая подлежит обязательной замене при демонтаже, т.к. повреждается(это равносильно перебрать движок и поставить старые прокладки!!!)) Ещё заявили что молдинги НИКОГДА НЕ МЕНЯЮТ!!!На мой вопрос: а если повредите и надо будет дополнительно согласовывать, я без стекла буду ездить??? - мне ответили что нет!мы поставим новое стекло с повреждённым молдингом, прийдёт новый молдинг, мы снова вытащим стекло, заменим молдинг и снова вклеим!!! Услышавши это я снова побежала в офис Россгосстрах с официальной бумагой от дилера, где прописан данный процесс пошагово и написано что эта деталь является одноразовой, у меня в очередной раз приняли жалобу, рассмотрели её 20 дней, причём за распечатанным ответом каждый раз едешь в офис Росгосстраха, и мне ответили, (вкратце)...компания Эй Джи сообщает что молдинг без видимых повреждений и замене не подлежит, а компания Росгострах ознакомилась с документами от дилера и решила ничего не менять и нарушить технологию установки з/ч! Последняя строчка: Просьба отнестись с пониманием!!! Итог таков: сегодня 10.12.14г. когда эта комедия закончится не ясно, но хочу Вам сказать, что разница по цене(если менять стекло у официала) составляет 5500 т.р. в день компания Эй Джи устанавливает 20 стёкол, 31 день в месяц а это 3 410 000! Ежемесячно с одного центра установки!!! Вот и посчитайте почему они у Росгосстраха "стратегические партнёры". А согласовать дополнительно молдинг за 1700 жмутся)) с палёным стеклом не прокатило, так хотят хоть на этом сэкономить! Хотя если вследствии этого потечёт стекло - официал откажет в гарантии, т. к. замена была не у него, а Эй Джи скажут не к нам, т.к. со стеклом всё ок!))) ВОТ И ДУМАЙТЕ САМИ ГДЕ СТРАХОВАТЬСЯ!!! Лично я 1 и последний раз связалась с этой конторкой РосГосСтрах!!! Страхуем в своей семье по КАСКО 7 машин и 12 служебных, но искренне сожалеем что наш выбор на этот раз пал на эту конторку!

Viktor 24 ноября, 2014 год

Страховал багаж в самолете, в итоге на неделю его задержали в Москве - забыли где-то. Росгосстрах просто обманывают людей - просят предъявить бумаги, которые аэрофлот вообще не выдает. Просто забил.

Евгения 24 ноября, 2014 год

В июле месяца произошло дтп, я пострадавшая, дтп было в Москве, по семейным обстоятельствам я переехала в Сочи, где мне сказали, я могу обратиться по возмещению! Мы приехали оценщик работает только в определенные дни понедельник, среда, пятница! Прошу заметить что отделение г. Сочи ул. Комсомольская д11, единственное на весь город часы работы с 9-17 при чем обед 13-14, что заведомо... Читать отзыв В июле месяца произошло дтп, я пострадавшая, дтп было в Москве, по семейным обстоятельствам я переехала в Сочи, где мне сказали, я могу обратиться по возмещению! Мы приехали оценщик работает только в определенные дни понедельник, среда, пятница! Прошу заметить что отделение г. Сочи ул. Комсомольская д11, единственное на весь город часы работы с 9-17 при чем обед 13-14, что заведомо людей работающих каждый день, лешает возможности к ним попасть! все же я отпрашиваюсь на работе что бы туда съездить! ездила уже 3 раза они не работают! Звоню в отделение другое на ул. Роз( там возмещением не занимаются) там говорят что на Комсомольской отделение не работает, что нет сотрудников! Уже 2 месяца я не могу возмистить свой ущерб моей машине! как так вообще можно работать, и что значит нет сотрудников, в моей голове такое вообще не укладывается! Видимо все делается с той целью что бы, люди сами перестали ждать возмещения! Прошу принять меры по отделению г. Сочи ул. Комсомольская д.11

Росгосстрах

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 412 отзывов

Страховые компании