Росгосстрах отзывы клиентов

› ›

4.7 5

412 отзывов / 59904 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гость 30 октября, 2014 год

Не страхуйте свои авто в этой компании скупые и денег не платят

Александр 15 октября, 2014 год

при оформлении ОСАГО обязуют оформить страхование жизни иначе вообще не выписывают полис.. при этом областное руководство не препятствует этому а на жалобы клиентов просто напросто отбрехиваются. ОБНАГЛЕЛИ

Гость 18 сентября, 2014 год

В первых числах мая оставляла жалобу на сайте компании. По законодательству, жалобу должны были рассмотреть в 15-ти дневный срок. Сегодня сентябрь, так вот с мая по сентябрь я каждый месяц на сайте оставляла сначала просьбы, потом тредования со мной связаться, оставляла номер жалобы, свои контакты. НИЧЕГО. Сегодня мне ответили, что со мной связывались по указанным контактам и предоставляли ответ. Интересно,... Читать отзыв В первых числах мая оставляла жалобу на сайте компании. По законодательству, жалобу должны были рассмотреть в 15-ти дневный срок. Сегодня сентябрь, так вот с мая по сентябрь я каждый месяц на сайте оставляла сначала просьбы, потом тредования со мной связаться, оставляла номер жалобы, свои контакты. НИЧЕГО. Сегодня мне ответили, что со мной связывались по указанным контактам и предоставляли ответ. Интересно, с кем они связывались, у меня никакой информации нет. На мою просьбу, дать мне контакты лица, рассматривавшего мою жалобу, мне отказали, сказав, что это конфиденциальная информация и решения по своим дальнейшим действиям я должна принимать самостоятельно. Значит, есть что бояться этим лицам, если с клиентами общается только контакт-центр. Видимо, по-хорошему компания РОСГОССТРАХ может только деньги собирать, в дальнейшем клиент для них уже не клиент. Ну, по их совету, я приму самостоятельное решение, только вот не в их пользу.
Не связывайтесь с этой компанией!!!

Гость 25 августа, 2014 год

КАСКО, дело №8875014.
Уважаемые читатели моего отзыва о компании РОСГОСТРАХ, никогда не пользуйтесь услугами данной компании.
Компания заключила договор с ремонтной конторой «Дарм-сервис», которой платит 320 руб ч/час. Какую работу можно ожидать за такие расценки. Мою машину ремонтировали с 25 января 2014г. С большим трудом получила машину 26 июню 2014г. Независимый эксперт из компании ТЕХЭКСПО установил:
1. Стекло поставили неатермальное.
2. Ковер салона... Читать отзыв КАСКО, дело №8875014.
Уважаемые читатели моего отзыва о компании РОСГОСТРАХ, никогда не пользуйтесь услугами данной компании.
Компания заключила договор с ремонтной конторой «Дарм-сервис», которой платит 320 руб ч/час. Какую работу можно ожидать за такие расценки. Мою машину ремонтировали с 25 января 2014г. С большим трудом получила машину 26 июню 2014г. Независимый эксперт из компании ТЕХЭКСПО установил:
1. Стекло поставили неатермальное.
2. Ковер салона положили б.у. со следами грязи, темных пятен, прожженный спереди справа.
3. Панель пола замята.
4. Порог неровный, имеет отслоение металла.
5. Горит контрольная лампа подушки безопасности.
6. Правое зеркало заднего вида не регулируется.
7. Центральная стойка не окрашена.
8. Отсутствуют лампы ближнего и дальнего света.
9. Порван уплотнитель задней правой двери.
10. Накладка правой двери имеет повреждение.
Все работ вы выполнены с нарушением технологии. Это относится и к покраске машины. Это все выводы эксперта.
27.06.2014. заявление направлено в компанию РОСГОССТРАХ с требованием поменять ремонтную компанию. Ответ РОСГОССТРАХА №39389 от 17 июля 2014г. за подписью Е.В. Чулкова меня удивил! Мою машину опять направляют в ДАРМ-компани, где машину мне изуродовали. Да еще и ошибочно СТОА называет ДРАМ-компани.
Теперь машину буду приводить в нормальный вид за свой счет.

Петр 6 августа, 2014 год

Договор страхования имущества. После произошедшего пожара росгосстрах пытается "кинуть" всеми возможными способами, вплоть до подделки подписи Страхователя в придуманном им (росгосстрахом) "Дополнением к Договору"! А это уголовка уже! Проанализировав множество отзывов об этой "ск", пришел к выводу: кидалово чистой воды! Без грамотного юриста и судебного разбирательства с этой "ск" простому смертному положенной выплаты не видать, как своих ушей! Теперь назову... Читать отзыв Договор страхования имущества. После произошедшего пожара росгосстрах пытается "кинуть" всеми возможными способами, вплоть до подделки подписи Страхователя в придуманном им (росгосстрахом) "Дополнением к Договору"! А это уголовка уже! Проанализировав множество отзывов об этой "ск", пришел к выводу: кидалово чистой воды! Без грамотного юриста и судебного разбирательства с этой "ск" простому смертному положенной выплаты не видать, как своих ушей! Теперь назову и напишу. как положено: ЛОХОТРОНЩИКИ!!!

Гость 3 августа, 2014 год

Почти год назад два дебила-клиента РГС врезались в авто моей жены. Удар был в заднюю часть и такой силы, что жене пришлось вызывать Скорую--по этой причине возмещать ущерб должна была страховая компания виновника ДТП. Т. е. возиться и доказывать пришлось пострадавшей стороне. Приехали на оценку ущерба в РГС, вышел "эксперт", сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси... Читать отзыв Почти год назад два дебила-клиента РГС врезались в авто моей жены. Удар был в заднюю часть и такой силы, что жене пришлось вызывать Скорую--по этой причине возмещать ущерб должна была страховая компания виновника ДТП. Т. е. возиться и доказывать пришлось пострадавшей стороне. Приехали на оценку ущерба в РГС, вышел "эксперт", сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси (ни на яму, ни на подъемник, только пару фоток). Через месяц пришло смс, что насчитали 2900 рублей. Мы так и сели, т. к. даже внешних повреждений--замена бампера как минимум--было на гораздо большую сумму. Сделали независимую экспертизу--она насчитала порядка 76 000 рублей, т. е. в 25 раз больше! Составили претензию на имя Страховой, приложили документы Экспертизы и отвезли в РГС. Ни в какие Законом установленные сроки на связь с нами не вышли, не вышли на связь вообще (даже спустя пару месяцев после передачи им претензии и уже подачи на них в суд), лишь на звонки им по телефону постоянно врали, что "ответ отправлен вам по почте". В суд их представитель явился только на третий раз и заявил ходатайство о повторной экспертизе (хотя перед этим от них было в суд же направлено письмо, что сумму иска они удовлетворят полностью--в суде же представитель РГС сказал, что перепутали дела; ага, и фамилия истца и сумма иска ну прямо случайно совпали), типа мы могли подкупить того эксперта, что занимался оценкой (а у нас он вообще один такой в городе, и его доводы всегда принимались нашим судом без претензий и сомнений), и судья ВДРУГ пошла навстречу представителю РГС! После оглашения решения судья покинула зал заседаний, а представитель РГС на мое замечание, что его компания ведет себя откровенно паршиво, начал прыгать на меня, как петух, грудью вперед, как это принято у диких горцев, провоцируя меня на драку. Т. е. представляют в судах данную Страховую такие же неадекватные люди, что и те, кто в ней работает. Компания наглая, лживая, и персонал в ней работает такой же. Не хотите лишних проблем--не обращайтесь в нее!

Гость 23 июня, 2014 год

Не страхуйтесь в Росгосстрахе! Обман при выплатах! Было сотрясение, месяц был на больничном, страховка на 1 млн руб от НС (несчастных случаев), выплата должна быть больше 50 000 руб, через два месяца заплатили только 30 000 руб. Кидают людей. Не страхуйтесь в этой компании - полный развод! Всё могу показать и доказать! Пишите мне - [email protected] Это просто возмутительно... Читать отзыв Не страхуйтесь в Росгосстрахе! Обман при выплатах! Было сотрясение, месяц был на больничном, страховка на 1 млн руб от НС (несчастных случаев), выплата должна быть больше 50 000 руб, через два месяца заплатили только 30 000 руб. Кидают людей. Не страхуйтесь в этой компании - полный развод! Всё могу показать и доказать! Пишите мне - [email protected] Это просто возмутительно и отвратительно, как эта компания ведёт дела! Собирает огромные деньги по всей стране, а платит крохи и копейки! Воры настоящие и мошенники начиная с верхушки РГС! моё дело №9457290

Алексей 16 марта, 2014 год

ДЕЛО №9115106 ПЫШКИН А.В ГОРД БРАТСК.Попали в ДТП 09 02 2014 , документы сдали 14 02 2014 полный пакет(спасибо если бы не каждодневное мозговынасительство с нашей стороны оценка произошла бы только 21 02 2014) .Сумму оценки не огласили до сих пор ни в местном офисе, ни на сайте,ни по телефону.Ждём ,неоднократно писали запросы на официальный сайт(как в кино и тишина... Читать отзыв ДЕЛО №9115106 ПЫШКИН А.В ГОРД БРАТСК.Попали в ДТП 09 02 2014 , документы сдали 14 02 2014 полный пакет(спасибо если бы не каждодневное мозговынасительство с нашей стороны оценка произошла бы только 21 02 2014) .Сумму оценки не огласили до сих пор ни в местном офисе, ни на сайте,ни по телефону.Ждём ,неоднократно писали запросы на официальный сайт(как в кино и тишина и мёртвые с косами стоят) .Аллилуйя наступает 16 марта волшебной смс нет,звоним в москву нам начинают объяснять, что 30 дней на рассмотрение это как в математике знак бесконечность и вообще вся проблема в компании виновника(энергогарант) где мы уже побывали и их юристы показали нам документы которые доказывают, что с их стороны все обязательства выполнены.В москву звоним чуть ли не каждый день, а толку ни какого. Вчера звонили, нам сказали, что завтра (16,02,2014) истекает срок и нам должны в течении рабочего дня перевезти сумму (не известную нам).Дальше будет Суд ,не понятно зачем компании лишние затраты ? Господа и Дамы никогда не становитесь клиентами РОС ГОССТРАХА !!!!!!!!

Инна Николаевна 16 февраля, 2014 год

Клиент Росгосстрах с 2011 г.(ПО КАСКО и ОСАГО). До этого страховались в РОСНО (СОВЕРШЕННО НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, решение аналогичной проблемы разрешилось в течение 5 р/дней (не реклама-опыт) , ПЕРЕШЛИ К ВАМ ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ СВОИХ ЗНАКОМЫХ (ВАШИХ СОТРУДНИКОВ) . В 2011-2012г. страховых случаев не было., В 2014 г. Продление полиса под № 2311362 от 30,01,2014г.
А теперь... Читать отзыв Клиент Росгосстрах с 2011 г.(ПО КАСКО и ОСАГО). До этого страховались в РОСНО (СОВЕРШЕННО НИ КАКИХ ПРОБЛЕМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ, решение аналогичной проблемы разрешилось в течение 5 р/дней (не реклама-опыт) , ПЕРЕШЛИ К ВАМ ЧТОБЫ ПОДДЕРЖАТЬ СВОИХ ЗНАКОМЫХ (ВАШИХ СОТРУДНИКОВ) . В 2011-2012г. страховых случаев не было., В 2014 г. Продление полиса под № 2311362 от 30,01,2014г.
А теперь основное: По Полису 4000 № 2300479 от 28,12,2012г.,срок действия до 27,12,2013г. Произошел страховой случай 03,12,2013г.№ дела 0008834292,0008834321 (Не ДТП),а именно повреждение левой фары и лобового стекла серией камней из под снегоуборочной техники на участке автодороги Дурыкино-Икша в районе 23.00.Сумма страхования автомобиля указана в полисе,по правилам позволяет возмещению ущерба, ущерб очень далеко не значительный (замена стекла и фары) входит в перечень работ на которые не требуются заключения "КОМПЕТЕННТЫХ ОРГАНОВ". НЕОБХОДИМЫЕ РАБОТЫ: замена поврежденных чачстей на СТОА с которыми заключен Договор от Страховой компании (РОСГОССТРАХ).
10,02,14г. Получены письма, подписсанные Руководителем РЦУУ Чулковой Е.В.исх №5262,от 03,02,14,№5642
от 05,02,14
в которых сообщаентся (привожу просто один пункт дословно) Согласно п. 122 "т" Приложения № 1 к Правилами не являются страховым случаями ущерб, заявленный Страхователем без предоставления документов из компетентных органов после окончания срока действия договора , а также заявленный в срок, но без предоставления застрахованного ТС на осмотр страховщику до окончания срока действия договора (ПОЛНЫЙ БРЕД). ВНИМАНИЕ:
Эксперт (Представитель страховщика) осмотрел ТС в согласованное со мной время (примерно 11-00, 13,12,2013г.г.Клин, Советская. пл.). Срок действия Договора не истек, ТС на осмотр предоставлено вовремя по согласованию со СК в назначенное время и место. Соответственно СТРАХОВАТЕЛЬ свои обязанности выполнил.
Я считаю, на законных основаниях, что датой и фактом наступления страхового случая является 03,12,2013г.день обращения в страховую компанию. Подтверждение компетентных органов по условиям страхования не требуется (лакокрасосочное покрытие (1 деталь), лобовое стекло, фары, зеркала). Осмотр экспертом зафиксирован до окончания действия полиса соответственно ч.2 ст.961 ГК РФ ВЫПОЛНЕНА ПОЛНОСТЬЮ!!!. Работу руководителя РЦУУ ЧУЛКОВОЙ Е.В. оцениваю как БЕЗДЕЙСТВИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА. ПУСТЬ СУД ЗАСТАВИТ ее РАБОТАТЬ.

При отслеживании выплатного дела в течение всего периода на сайте ргс ответа не получили!

Alter197666 24 декабря, 2013 год

Полное г...

Тарас (Калуга) 20 октября, 2013 год

21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик, 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара».
22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В... Читать отзыв 21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик, 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара».
22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179, 57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.
15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.
По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.
В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.
23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.
05.12.2012 получил от РГС отказ.
10.12.2012 подал иск в суд.
26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:
в мою пользу:
–недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;
–штраф — 16385, 22 руб.;
–расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);
–расходы по оплате юр. услуг — 5000 руб.;
–расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;
в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.
На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба.
25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.
16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.
17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков пришёлся весьма кстати.
Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! Хотя, при желании, можно и самому справиться.

Показать 1 ответ

Страховой Юрист 1 октября, 2013 год

Юридический центр "КонсалтГрупп" г.Астрахань.
-Взыскание выплат
-Взыскание материального ущерба причиненного ДТП
-Представительство в суде и страховых компаниях
-Обжалование виновности в ДТП
-Спорные ДТП
+7(929)742-22-49
www.avtourist30.ru

Степан 24 сентября, 2013 год

Кидалово

2 согласны

Александр 19 сентября, 2013 год

Отвратительная компания,Расчитали ущерб по КАСКО,на сумму,около 6000 тыс рублей,При повреждении бампера и фартука на Порше-кайен,с его заменой,и покраской+куча дефектов по обвесу бампера.будем подавать в суд.

3 согласны

alex 16 сентября, 2013 год

продлевал осаго на первое авто, карта диагностики была на руках, там мне заявили что вы проходили тех осмотр не у нас, покупайте доп страховку итд,,, итп, когда приобрел еще одно авто оку так-же застраховал в этой-же компании на один год отдал бабла не мерено как за приличный ваз 2109(первое авто)через месяц звонок из компании, что по каким-то причинам страховка оказалась... Читать отзыв продлевал осаго на первое авто, карта диагностики была на руках, там мне заявили что вы проходили тех осмотр не у нас, покупайте доп страховку итд,,, итп, когда приобрел еще одно авто оку так-же застраховал в этой-же компании на один год отдал бабла не мерено как за приличный ваз 2109(первое авто)через месяц звонок из компании, что по каким-то причинам страховка оказалась не на год, а всего лишь на 6 месяцев, тут типа плати или в луже сиди, страховка онулируется автоматом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! зачем так делать. больше туда ни ни.

3 согласны

Елена 13 сентября, 2013 год

Моя мама Шалина Нина Дмитриевна ,76 лет, застраховала дом в компании РОСГОССТРАХ , № полиса 30 70 15343762, № дела 8353208. Страховой случай произошел 2 августа 2013 года. Из-за удара молнии разрушен дом. За это время прошла и компетентную оценку ущерба. Эксперт приехал 5 августа 2013г. В присутствии эксперта, отряда МЧС, специалистов газовой службы был составлен акт в... Читать отзыв Моя мама Шалина Нина Дмитриевна ,76 лет, застраховала дом в компании РОСГОССТРАХ , № полиса 30 70 15343762, № дела 8353208. Страховой случай произошел 2 августа 2013 года. Из-за удара молнии разрушен дом. За это время прошла и компетентную оценку ущерба. Эксперт приехал 5 августа 2013г. В присутствии эксперта, отряда МЧС, специалистов газовой службы был составлен акт в котором зафиксированы разрушения дома . Со своей стороны сделала все возможное по сбору документов для страховой компании, но ответного движения со стороны компании до настоящего времени не дождалась. Сотрудники Росгосстраха скрывают, наверное, это секретные данные.
По обязательствам страховой компании они должны рассматривать страховой случай в течении 5 дней ,а в течении последующих 5 дней принять решение по выплате.
Компания РОСГОССТРАХ свои обязательства не выполняет.

Г-н Хачатуров Данил Эдуардович Президент Группы компаний РОСГОССТРАХ, президент ООО «Росгосстрах», генеральный директор ОАО «Росгосстрах», член экспертного совета по страхованию при ФСФР очень красиво и складно рассказывает про страхование. А его сотрудники как «попугаи» повторяют заученные фразы, толком не понимают что говорят. На телефонные звонки сотрудники компании отвечают ,но закодированными словами ,пример : «Альберт 2075», «Татьяна 2361» ,»Иван 2476».Для компании РОСГОССТРАХ документ МСЧ не компетентен.
Контактные телефоны руководителей Росгосстраха усиленно скрываются.
Г-ну Хачатурову Данилу Эдуардовичу не хватает на жизнь, поэтому он сумму ущерба не выплачивает, надеется ,что Шалина Н.Д. обойдется, ей же 76 лет, пусть живет в разрушенном доме. Надеюсь своих родителей он не обижает, они надеюсь не застрахованы в компании РОСГОССТРАХ.

«Люди начали понимать, что страхование собственной жизни – это хорошая инвестиция в будущее» - утверждает президент группы компаний РОСГОССТРАХ Данил Хачатуров

2 согласны Показать 1 ответ

1 12 сентября, 2013 год

2 согласны

Антон 30 августа, 2013 год

Ужаснейшая компания,просто шарага какая то.Решил я продлить ОСАГО у них звоню оператору была названа сумма 5600р.Приезжаю мне начинают навяливать вступить к ним в программу софинансирования пенсии,10 минут объяснял что мне нужно ОСАГО,далее мне делают расчёт в 7400 и говорят что по мимо ОСАГО необходимо обязательное страхование жизни,я в шоке ушёл так как денег было у меня только 6000.было бы... Читать отзыв Ужаснейшая компания,просто шарага какая то.Решил я продлить ОСАГО у них звоню оператору была названа сумма 5600р.Приезжаю мне начинают навяливать вступить к ним в программу софинансирования пенсии,10 минут объяснял что мне нужно ОСАГО,далее мне делают расчёт в 7400 и говорят что по мимо ОСАГО необходимо обязательное страхование жизни,я в шоке ушёл так как денег было у меня только 6000.было бы больше повёлся бы на это так как мне надо было срочно!!!Про обслуживание вообще молчу,менеджеры разговаривают как будто у них личная неприязнь ко всем абсолютно,даже к самим себе!Я уж молчу про страховой случай когда виновник ДТП разворотил мне пол машины а мне насчитали 8631 рубль. (по суду потом 68600).Обходите РОСГССТРАХ за 10 км.!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Алексей 28 августа, 2013 год

Поехал вчера продлевать к ним ОСАГО (страховался у них 10 лет, ни одного случая ДТП), сказали, что все скидки аннулированы, сумма страховки 4500руб (до этого была 2300). На вопрос, почему у других страховых ОСАГО без скидок стоит 3300!!!!! сказали, что все эти страховые нарушают закон, а скидки мои аннулированы потому что база РСА недоступна и неизвестно когда будет доступна. Забрал... Читать отзыв Поехал вчера продлевать к ним ОСАГО (страховался у них 10 лет, ни одного случая ДТП), сказали, что все скидки аннулированы, сумма страховки 4500руб (до этого была 2300). На вопрос, почему у других страховых ОСАГО без скидок стоит 3300!!!!! сказали, что все эти страховые нарушают закон, а скидки мои аннулированы потому что база РСА недоступна и неизвестно когда будет доступна. Забрал документы, сегодня съездил в ВСК, получил ОСАГО за 1995руб со всеми своими скидками без всякого гемора (причем база РСА почему-то у них была доступна). Удачи в работе, РОСГОССТРАХ. Больше к тебе ни ногой: ни я, ни все мои знакомые родственники и т.д.

4 согласны

!!!!!!!!!!!! 27 августа, 2013 год

Росгосстрах- бесполезная компания,которую надо ликвидировать
•Люди!!!!!!! не идите в Росгосстрах!!! не страхуйте там свой автомобиль!!! эта компания вам никак не поможет!!!!!!!! сегодня в этом убедилась,когда со всеми нужными документами явилась к ним в надежде, что они быстренько примут мой пакет документов и скажут, когда придет перечисление!!!ага!! размечталась!!! мне ребенка маленького не с кем оставить было, поэтому я с ребенком на руках... Читать отзыв Росгосстрах- бесполезная компания,которую надо ликвидировать
•Люди!!!!!!! не идите в Росгосстрах!!! не страхуйте там свой автомобиль!!! эта компания вам никак не поможет!!!!!!!! сегодня в этом убедилась,когда со всеми нужными документами явилась к ним в надежде, что они быстренько примут мой пакет документов и скажут, когда придет перечисление!!!ага!! размечталась!!! мне ребенка маленького не с кем оставить было, поэтому я с ребенком на руках приехала. весь пакет документов муж мне подготовил, чтобы я потом спокойненько,как мы думали, отвезла его просто и все. дело в том,что соседка задом сдавала и въехала мне в передний бампер. царапины + крепление сломалось (бампер снимали,там вообще все разломано). в гаи все оформили. потом решили оценить ущерб у независимых экспертов за свой счет,потому что все говорят, что Росгосстрах такая мелочная компания, что они не оценят ущерб больше чем в 3000. нам оценили ущерб в 13000 с копейками. в итоге дали кучу документов с печатями, с фотографиями.. вот я это все и повезла в росгосстрах. так на меня там глазенки вытаращили и послали меня оценивать ущерб у их специалиста (конечно,они не хотят ведь больше 3000 выделять). я стала возмущаться, что документы просто приехала сдать с ребенком. и еще муж не думал,что будут такие проблемы, и после того,как ущерб оценили, все равно же бампер снимали, заодно загнал в сервис и за свой счет сделал крепление, так как все болталось, шумело. так она вообще разоралась и сказала,что отказ. и что вообще ее не волнуют документы, которые я принесла. а потом вообще отправила меня в страховую компанию той машины, которая меня стукнула, типа пусть они выплачивают. будем действовать через суд. чисто принципиально,я ей пообещала) и еще, несмотря на то,что срок страховки не истек, пойду страховаться в другую компанию.

4 согласны Показать 2 ответа

Александр 22 августа, 2013 год

Здравствуйте. 13.07.2013. попал в ДТП, лось хотел дорогу перебежать перед автомобилем, но ему и машине не повезло...встретились. Ремонт к счастью небольшой, но очень большие проблемы с Росгосстрахом.
Оформил по КАСКО все документы вовремя, сказали номер дела №0008275181 Согласовали всё с СТО Ну вроде как всё нормально... Прошло 1,5 месяца и тишина. Звоню на СТО, когда машину на ремонт то сдавать, а... Читать отзыв Здравствуйте. 13.07.2013. попал в ДТП, лось хотел дорогу перебежать перед автомобилем, но ему и машине не повезло...встретились. Ремонт к счастью небольшой, но очень большие проблемы с Росгосстрахом.
Оформил по КАСКО все документы вовремя, сказали номер дела №0008275181 Согласовали всё с СТО Ну вроде как всё нормально... Прошло 1,5 месяца и тишина. Звоню на СТО, когда машину на ремонт то сдавать, а мне говорят что со страховой компанией не всё согласовано, мол страховщик страховой компании забыл включить в прайс покраску крыла, и предложили мне самому за неё заплатить... Что делать? На горячей линии тоже толком ничего не сказали, ждите мол и всё, вам позвонят.. Даже теперь не знаю какой страховой компании буду доверять. Думаю Росгосстрах потерял ещё одного клиента в моём лице... Такой сервис нам не нужен!

4 согласны

Сергей 22 августа, 2013 год

При оформлении а.м. "повелся" на имя "Росгосстрах" и оформил ОСАГО (хорошо, что не успел на второй а.м. оформить). С дуру оплатил 100 % стоимости. Потом захотел расширить страховку (ДСАГО)как в других нормальных страховых компаниях и... - попандос. ДСАГО оформляется ТОЛЬКО с КАСКО! При досрочном расторжении ОСАГО деньги не возвращают! Буду ездить год с копеечным возмещением. Потом в хиртож..ую контору не... Читать отзыв При оформлении а.м. "повелся" на имя "Росгосстрах" и оформил ОСАГО (хорошо, что не успел на второй а.м. оформить). С дуру оплатил 100 % стоимости. Потом захотел расширить страховку (ДСАГО)как в других нормальных страховых компаниях и... - попандос. ДСАГО оформляется ТОЛЬКО с КАСКО! При досрочном расторжении ОСАГО деньги не возвращают! Буду ездить год с копеечным возмещением. Потом в хиртож..ую контору не ногой.

3 согласны 1 не согласен

Андрей 20 августа, 2013 год

Сегодня 20.08.2013 пробовал застраховать (ОСАГО) свой третий авто в Росгоссрахе без довесков. На все авто договора заканчиваются с разницей 1-2 недели. На первый договор всучили + от несчастного случая, на второй вынудили застраховать квартиру и ещё раз пройти у них техосмотр(хотя талон есть на два года), а на третий предложили ещё раз застраховаться от несчастного случая!!! На мои вопросы законности... Читать отзыв Сегодня 20.08.2013 пробовал застраховать (ОСАГО) свой третий авто в Росгоссрахе без довесков. На все авто договора заканчиваются с разницей 1-2 недели. На первый договор всучили + от несчастного случая, на второй вынудили застраховать квартиру и ещё раз пройти у них техосмотр(хотя талон есть на два года), а на третий предложили ещё раз застраховаться от несчастного случая!!! На мои вопросы законности принуждения к довескам страховой агент сказала после продолжительных звонков куда то выше ,что количество договоров ОСАГО должно совпадать с количеством довесков. Предложили так же съездить за справкой и выяснить почему меня нет в базе. Придётся завтра пару договоров расторгнуть и подумать где страховаться в будущем!?

2 согласны Показать 1 ответ

Наталья 11 августа, 2013 год

11,08,13 хотела продлить полис осаго, клиентом данной компании являюсь с 2008 года, а мне отказались предоставлять скидку, сослались на какое-то внутреннее распоряжение, попросила справку о безаварийной езде для другой компании, они мне естественно готовы предоставить скидку, так было сказано, что справка делается 5 раб дней после окончания полисаса, звонила в справочную службу, там тоже какой то бред несли, и вот... Читать отзыв 11,08,13 хотела продлить полис осаго, клиентом данной компании являюсь с 2008 года, а мне отказались предоставлять скидку, сослались на какое-то внутреннее распоряжение, попросила справку о безаварийной езде для другой компании, они мне естественно готовы предоставить скидку, так было сказано, что справка делается 5 раб дней после окончания полисаса, звонила в справочную службу, там тоже какой то бред несли, и вот итог, либо машину ставь, либо плати по полной.

2 согласны

Серков Павел 9 августа, 2013 год

Мое дело рассматривают больше месяца. Сколько протянется это еще не кто сказать не может. Отношение к клиентам ужасное. И где же сильное крыло?

2 согласны

Oleg 7 августа, 2013 год

В день заключения ипотечного кредитования собрались представители продавца, представитель агентства недвижимости, представитель банка, а вот представитель компании Росгосстрах просто не явился на сделку. Место и время заключения ипотечного кредитования было выбрано с условиями страховой компании. После долгих выяснений предложили подписать договор ипотечного страхования в одностороннем порядке. Повезло, что сам менеджер банка оказался адекватным и пошли на такую... Читать отзыв В день заключения ипотечного кредитования собрались представители продавца, представитель агентства недвижимости, представитель банка, а вот представитель компании Росгосстрах просто не явился на сделку. Место и время заключения ипотечного кредитования было выбрано с условиями страховой компании. После долгих выяснений предложили подписать договор ипотечного страхования в одностороннем порядке. Повезло, что сам менеджер банка оказался адекватным и пошли на такую махинацию и пропустил ипотечную сделку. Пришлось потом еще побегать за страховым договором. Что нельзя было заранее заключить договор ипотечного страхования? Зачем представителям страховой компании так арканиться и настаивать проведения сделки на которую просто не является?
Где то через 7 месяцев я погасил ипотечный кредит, а деньги по ипотечному страхованию в Росгосстрахе внесены были за 12 месяцев. Сразу позвонил страховую компанию с просьбой расторгнуть договор и вернуть деньги. Как только появилось свободное время, отравился в росгосстрах расторгнуть договор. Написал заявление о расторжении договора и предоставил справку от банка. Обещали перезвонить и вернуть часть переплаченных денег. Создается такое впечатления , что сотрудники страховой компании дожидаются окончания действия договора тем самым просто не выплачивать причитающиеся мне денежные средства. За все время общения с ними создается впечатления пофигизма сотрудников компании Росгосстраха по отношению к своим клиентам как на стадии заключения договора так и после.

2 согласны

Владимир 1 августа, 2013 год

более 10 лет был клиентом компании, было 2 страховых случая нормальная выплата только через суд Нормально только деньги собирают. Написали крыло и капот под замену. опель астраj 2010 года выплатили 10000 при ремонте без замены 20000

1 согласен

Дмитрий 15 июля, 2013 год

С таким хамством сталкнулся впервые. Реальный ущерб моего авто в результате дтп (у виновника осаго ргс) порядка 90000 (если брать б/у запчасти на разборке), а выплатили 14000. Чтобы затянуть передачу дела в суд не брезгуют ничем - даже копии документов из дела выдают в таком виде, что невозможно разобрать содержание.

2 согласны

Виктор Санкт-Петербург 8 июля, 2013 год

Не ходите в Росгосстрах Вас там кинут!

Делюсь горьким опытом!
Страховался по ОСАГО в Росгосстрахе, месяц назад попал в ДТП (виновата другая сторона,тоже страховка в Росгосстрахе).
У меня вмятина по всей левой стороне, переднее крыло, передняя дверь, на задней двери порван металл, заднее крыло.
Сегодня получил выплату 4950 рублей (на дядя на бутылку, и иди от суда)!
Вывод: бегите от Росгосстраха куда глаза глядят!
К сожалению... Читать отзыв Не ходите в Росгосстрах Вас там кинут!

Делюсь горьким опытом!
Страховался по ОСАГО в Росгосстрахе, месяц назад попал в ДТП (виновата другая сторона,тоже страховка в Росгосстрахе).
У меня вмятина по всей левой стороне, переднее крыло, передняя дверь, на задней двери порван металл, заднее крыло.
Сегодня получил выплату 4950 рублей (на дядя на бутылку, и иди от суда)!
Вывод: бегите от Росгосстраха куда глаза глядят!
К сожалению мы можем голосовать только ногами (для тех кто из Росгосстраха сразу хочу сказать дело № 8014645)!

5 согласны Показать 2 ответа

Igor 4 июля, 2013 год

Ворье. Больше нет слов. Потерпевший на покраску бампера Субару форестер заплатили 1800. Да у меня краска дороже стоит. За каким я вам такие деньги плачу, уроды. Непорядочная компания. Кроме названия нет ничего нормального.

2 согласны Показать 1 ответ

Росгосстрах

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 412 отзывов

Страховые компании