Росгосстрах отзывы

› ›

4.7 5

427 отзывов / 61084 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Полис КАСКО

Леня 25 марта, 2022 год

Авто Chevrolet Aveo, полис КАСКО. За поврежденный бампер выплатили 14 тыс руб. Вполне вменяемо. Сроки урегулирования, если честно, могли бы и быстрее быть. Но к страховой компании вопросов нет. Выплату ждал 28 дней. На всех этапах получал полное сопровождение, минимум документов, принимают без очередей. Сотрудники ведут себя профессионально. Доволен сотрудничеством

"Восстанови здоровье"

Марина 24 марта, 2022 год

Застраховала дедушку по программе "Восстанови здоровье", поскольку понимала, что случись с ним болезнь восстановление будет не из простых. Вышло и правда так, что после перенесенной болезни COVID-19 ему пришлось обращаться в реабилитационные центры за помощью, благо страховка действительно покрыла огромный спектр различных процедур. Дедушка восстанавливается без лишних затрат, а это прекрасно.

Ужасная контора

Бадрина Ксения 22 марта, 2022 год

Произошло ДТП. Русский автомобиль начал движение задом и наехал на мою иномарку. В итоге Росгосстрах признал случай страховым. Оценщик зафиксировал повреждения, сказав, что придется всю переднюю решетку менять. Стоимость решетки такой на сайтах от 30000 руб. без учета работ и транспортных расходов на СТО. В итоге компания предложила сумму в 3800 рублей. Мы естественно отказались так как этих денег... Читать отзыв Произошло ДТП. Русский автомобиль начал движение задом и наехал на мою иномарку. В итоге Росгосстрах признал случай страховым. Оценщик зафиксировал повреждения, сказав, что придется всю переднюю решетку менять. Стоимость решетки такой на сайтах от 30000 руб. без учета работ и транспортных расходов на СТО. В итоге компания предложила сумму в 3800 рублей. Мы естественно отказались так как этих денег не хватит, даже чтобы сгонять машину туда0обратно на СТО, так как ближайшая км в 270 находится.

Попросили произвести возмещение вреда ремонтом на их СТО. В итоге Россгострах бесцеремонно переводит эти жалкие 3800 на счет. И все-дело сделано. Сказали что-то не нравится подавайте в суд на виновника ДТП и взыскивайте разницу с него. Запросили акт осмотра, расчет стоимости ущерба у компании, чтобы собрать документы для суда на страховую Данные документы должны быть предоставлены в течении 3-х рабочих дней.

В отделении где страховали автомобиль-отвечают, что они выдать такие документы не могут, через электронные обращения на официальном сайте-тишина. Беспредел какой то. Больше этой страховой для нас не существует.

каско профессионал

Anna 22 марта, 2022 год

оформила в россгосстрах каско профессионал. Оптимальная замена обычному каско, да и по стоимости дешевле. Основные риски все включены, плюс предоставляются консультации медиков и юристов, автоэкспертов по звонку. Недавно меня очень выручила услуга техпомощи на дороге. Поехала на дачу за город, и на обратном пути заглох двигатель. Вовремя вспомнила про возможности своей страховки, тут же позвонила. Ребята приехали быстро, помогли завестись.... Читать отзыв оформила в россгосстрах каско профессионал. Оптимальная замена обычному каско, да и по стоимости дешевле. Основные риски все включены, плюс предоставляются консультации медиков и юристов, автоэкспертов по звонку. Недавно меня очень выручила услуга техпомощи на дороге. Поехала на дачу за город, и на обратном пути заглох двигатель. Вовремя вспомнила про возможности своей страховки, тут же позвонила. Ребята приехали быстро, помогли завестись.
Теперь всегда буду страховаться по этой программе.

Оценила то, что с Росгосстрах можно обсуждать нюансы

Света 18 марта, 2022 год

В процессе оценки по ДТП вывели сумму возмещения мне в 55 000 руб., мне это не понравилось. Потом сделали экспертизу, а там уже больше насчитали, вот это меня устроило. На мой взгляд это соответствовала размеру ущерба. Мне эти средства перечислили на карту все быстро без проволочек и задержек. Оценила то, что с Росгосстрах можно обсуждать нюансы, но хотелось бы больше... Читать отзыв В процессе оценки по ДТП вывели сумму возмещения мне в 55 000 руб., мне это не понравилось. Потом сделали экспертизу, а там уже больше насчитали, вот это меня устроило. На мой взгляд это соответствовала размеру ущерба. Мне эти средства перечислили на карту все быстро без проволочек и задержек. Оценила то, что с Росгосстрах можно обсуждать нюансы, но хотелось бы больше конкретики сразу по факту получить.

Советую оформить

Галина 15 марта, 2022 год

Оформила страховку КАСКО профессионал в россгострах на всякий случай, у меня было ОСАГО обычное страхование. А тут такое заманчивое предложение, по хорошей цене.

Летом попала в небольшое ДТП, в меня въехала дамочка , чуть помяла бампер, не страшно но не приятно, т.к машине совсем новая. Тут же подъехали комиссары, все быстро оформили, оценили. Приятно удивил тот факт, с какой скоростью... Читать отзыв Оформила страховку КАСКО профессионал в россгострах на всякий случай, у меня было ОСАГО обычное страхование. А тут такое заманчивое предложение, по хорошей цене.

Летом попала в небольшое ДТП, в меня въехала дамочка , чуть помяла бампер, не страшно но не приятно, т.к машине совсем новая. Тут же подъехали комиссары, все быстро оформили, оценили. Приятно удивил тот факт, с какой скоростью пришла выплата , больше чем ушло на ремонт, поэтому я осталась ещё и в плюсе.

Советую оформить, всякое в жизни бывает.

3 месяца без машины

Гость 11 марта, 2022 год

27 декабря 2021 мой автомобиль попадает в ДТП. Зарегистрировал заявление на сайте РГС 28 декабря 2021 , номер дела ***18.После тишина ,30 декабря 2021 позвонил на горячую линию РГС и меня записали на подачу документов аж на 17 января 2022.Приехал ,показал машину,отфоткали.После ещё раз приезжал, фотографировали внутренние повреждения. Сказали ждать согласование со страховой.Сегодня ,9 февраля тишина ,о направлении и о... Читать отзыв 27 декабря 2021 мой автомобиль попадает в ДТП. Зарегистрировал заявление на сайте РГС 28 декабря 2021 , номер дела ***18.После тишина ,30 декабря 2021 позвонил на горячую линию РГС и меня записали на подачу документов аж на 17 января 2022.Приехал ,показал машину,отфоткали.После ещё раз приезжал, фотографировали внутренние повреждения. Сказали ждать согласование со страховой.Сегодня ,9 февраля тишина ,о направлении и о сумме за восстановительный ремонт.Если бы ,я знал ,что это все затянется на 2 месяца ,сам бы уже давно восстановил свой автомобиль.А так ,не могу его даже использовать!!!Все сроки вышли!

Медицинское страхование

Andrey 10 марта, 2022 год

Очень доволен медицинским страхованием, при возникновении страховых случаев оперативно выплачивают страховку. Ранее имел неприятный опыт с другими компаниями, там, чтобы получить деньги, надо ждать месяцами, здесь же выплаты приходят дней за 10. Привлекли гибкие условия страхования, теперь чувствую полную защиту, в случае чего меня выручит Росгосстрах.

Всё хорошо

Боря 22 февраля, 2022 год

Страховку КАСКО оформлял сразу в ДЦ при покупке авто. Меня всё устраивало, особенно то, что цены совпадали с инфой на сайте. Долго не было никаких аварий или происшествий, но зимой свалился сугроб с сосульками с крыши и пробил мне лобовуху. Обратился к ним по мессенджеру и ждали новое стекло. Когда пришло, получилось не совсем для этой модели, перепутали. Заново всё... Читать отзыв Страховку КАСКО оформлял сразу в ДЦ при покупке авто. Меня всё устраивало, особенно то, что цены совпадали с инфой на сайте. Долго не было никаких аварий или происшествий, но зимой свалился сугроб с сосульками с крыши и пробил мне лобовуху. Обратился к ним по мессенджеру и ждали новое стекло. Когда пришло, получилось не совсем для этой модели, перепутали. Заново всё заказали, потом пришло что надо и всё сделали. Чуть больше времени и нервов потратил, но всё норм.

Хуже их нет

Гость 18 февраля, 2022 год

Худшая страховая в стране! Уже год пытаемся отсудить страховую выплату по аварии, виновником которой даже не являемся. Осмотр делают специально абы как, половину повреждений не пишут. На ремонт отправляли реально в гараж.В суде изголяются, как могут. Так ещё и неправильно внесли данные в базу РСА. Теперь с боем пытаемся заставить их исправить - ноль реакции. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!

Самая ужасная компания в России

Алексей 16 февраля, 2022 год

Росгосстрах очень приятно выгладит и производит благоприятное впечатление только тогда, когда необходимо заманить клиента и скачать с него деньги. Когда наступает страховой случай, то Росгосстрах не помогает клиенту, а всячески препятствует ему и затягивает сроки рассмотрения страхового случая, ремонта транспортного средства и выплаты страховой суммы. Хотите испытать на себе - попробуйте! Никому не советую! Держитесь от неё подальше!

По программе «Второе мнение» получила верный диагноз

Диана 13 февраля, 2022 год

По программе «Второе мнение» получила верный диагноз от невролога. Мне в поликлинике уже второй раз говорили, что головная боль идет чисто от ВСД (популярный диагноз), ссылались на постановку его ещё с детства. Но врач от страховой поставил головную боль напряжения. Врач дал рекомендации по образу жизни, влияние каких негативных факторов важно исключить. Спустя две недели головные боли сошли к минимуму,... Читать отзыв По программе «Второе мнение» получила верный диагноз от невролога. Мне в поликлинике уже второй раз говорили, что головная боль идет чисто от ВСД (популярный диагноз), ссылались на постановку его ещё с детства. Но врач от страховой поставил головную боль напряжения. Врач дал рекомендации по образу жизни, влияние каких негативных факторов важно исключить. Спустя две недели головные боли сошли к минимуму, сейчас в принципе их не испытываю. И это все даже без применения медикаментов и без стационара.

Каждый раз страховая свои обязательства выполняла в полной мере

Савелий 10 февраля, 2022 год

За весь свой водительский стаж второй раз наступала страховая ситуация с автомобилем. Каждый раз страховая свои обязательства выполняла в полной мере. Но хочу отметить, что в крайний раз скорость работы и осуществления выплаты подросла, бегать и вызванивать не приходилось вообще. Ремонт тоже пошустрее прошёл, машину забрал через две недели после её эвакуации в сервис.

Нарушение выплат по страховому случаю !!!

Олеся 10 февраля, 2022 год

ДТП 23.12.21.Обращение в компанию 24.12.21-В заявление указано денежная выплата.Нарушив срок 20календарных дней прислали смс оповещение,записаться на ремонт в Самару на СТОА!!!!

Уже далеко не первый раз страхуюсь в РОСГОССТРАХ

alblan89 7 февраля, 2022 год

Уже далеко не первый раз страхуюсь в РОСГОССТРАХ. Были ДТП, всегда страховку всегда выплачивают ранее оговоренного срока и в полном объеме. При оформлении сотрудники проводят подробную консультацию, в том числе указывают на скрытые моменты. Цены примерно одинаковые, что и в других подобных компаниях. Но здесь оформляют гораздо быстрее и есть возможность оформления ОСАГО в режиме онлайн, очень удобно.

Страхуюсь только тут

Оксана 3 февраля, 2022 год

10 октября 2021 года попала в ДТП - сложный перелом правой руки, ушиб грудной клетки, сотрясение мозга. После предоставления всех документов компания выплатила возмещение в соответствии договором. Спасибо. Этот отзыв решила написать после проблем с другой СК по поводу туристического страхования. Так что буду страховаться теперь только в Росгосстрахе

Быстро все получилось

Михаил 24 января, 2022 год

10 декабря попал в ДТП (мне погнули левое крыло) сразу позвонил в свою страховую, у виновника полиса не оказалось. На следующий день с менеджером Росгосстраха я оформил все необходимые документы + был проведен осмотр полученных повреждений. Через 10 дней страховая компания меня направила на сертифицированную СТО, а 25 декабря я уже отдал свой автомобиль в ремонт.

Невыполнение условий сраков и условий договора.

Сергей 29 декабря, 2021 год

Невыполнение условий собственного договора по выплатам ОСАГО
08.12.21. в офисе на Ушаковской наб. 5 получил — «Соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению» N 18817374. В соответствии с условиями соглашения, прописаны сроки выплат (а именно 10рабочих дней).Сегодня 29.12.21., сотрудники ПАО Страховая компания«Росгосстрах» под разными, надуманными предлогами не исполняют условия собственных обязательств. Лично звонил на горячую линию 23.12.21. и... Читать отзыв Невыполнение условий собственного договора по выплатам ОСАГО
08.12.21. в офисе на Ушаковской наб. 5 получил — «Соглашение о размере страхового возмещения при урегулировании убытка по заявлению» N 18817374. В соответствии с условиями соглашения, прописаны сроки выплат (а именно 10рабочих дней).Сегодня 29.12.21., сотрудники ПАО Страховая компания«Росгосстрах» под разными, надуманными предлогами не исполняют условия собственных обязательств. Лично звонил на горячую линию 23.12.21. и 29.12.21., вопрос по выплате в установленные сроки, так и не не решён. Несу убытки(машина отремонтирована за личные деньги, простаивает в мастерской на платной парковке). Никому не рекомендую обращаться в ПАО Страховая Компания Росгосстрах-потеря личного времени, денег, нервов, наплевательское отношение к клиентам. Желаю сотрудникам компании зеркального отношения клиентов к ним, а руководству, учредителям и акционерам-уменьшение штата сотрудников в Новом Году. Пусть трудятся те сотрудники, которые соблюдают соглашения, договора и уважают время, нервы и деньги клиентов. Жаль, что нельзя минус горе-работникам поставить.

Все нормально

Татьяна Жуковская 28 декабря, 2021 год

Завезла свою машину на мойку, после чего заметила мелкие царапинки на дверях, которые могли появиться после открытия дверей соседнего автомобиля каким-то бестолковым пассажиром. Видимо на парковке ТЦ вляпалась. Обратилась в компанию, приняли обращение, на рассмотрение ушло меньше недели.. А вот выплату пришлось подождать гораздо дольше - 2.5 месяца. Это единственный минус, а так все нормально

не выполнение обязательств по страхованию

Ирина 27 декабря, 2021 год

Застраховала квартиру в Россгорстрахе в городе Королев. Квартира актив плюс. Привлекло то, что в страховку входили услуги сантехника и электрика. Позвонила и вызвала сантехника. Две недели жду)) На жалобы не обращают внимание. Правда звонят каждый день и спрашивают, приезжал ли сантехник. 2 раза отпрашивалась с работы, но так и никто не приехал в назначенный час. Звонила в компанию, они перенаправляют... Читать отзыв Застраховала квартиру в Россгорстрахе в городе Королев. Квартира актив плюс. Привлекло то, что в страховку входили услуги сантехника и электрика. Позвонила и вызвала сантехника. Две недели жду)) На жалобы не обращают внимание. Правда звонят каждый день и спрашивают, приезжал ли сантехник. 2 раза отпрашивалась с работы, но так и никто не приехал в назначенный час. Звонила в компанию, они перенаправляют звонки и обещают вязаться с какими то партнерами. Не советую эту компанию.

Попала в больницу по ДМС, которое оформляла в Росгосстрах.

Ольга 9 декабря, 2021 год

Попала в больницу с болью в грудине и брюшине по ДМС оформленным в Росгосстрах. Смогла при обращение просто выбрать клинику из списка без лишней бюрократии с гарантийными письмами и так далее. На выбор предложили клинике где свободно, а по обращению сразу назначили анализы и я смогла всё сдать в течении 2-х часов. Никаких доплат не потребовалось, осмотрели сделали необходимые процедуры.

Хорошее обслуживание

Никита Яковлев 29 ноября, 2021 год

По началу ничего не понял на сайте, пошёл в офис и там уже всё нормально объяснили, помогли подобрать наиболее лучший вариант в моей ситуации, для страховки недвижимости. Приятно получать качественное обслуживание, рассказали от и до про все нюансы страхования.

Обслуживание

Марина 29 ноября, 2021 год

Очень приятный сервис, оформили мне полис быстро, очереди не было в офисе. Сотрудник дал самый лучший вариант по страховке исходя из ситуации, в целом действительно нету вопросов по качеству обслуживания.

Полис на путешествия

Владимир 28 ноября, 2021 год

Хотел оформить полис на путешествия уже будучи в поездке, но вообще не разобрался как и что сделать. Пришлось звонить на горячую линию, хотя бы ожидания не было по полчаса как это обычно бывает. Подсказали всё, сразу наладилось дело

красота и теперь не страшно хоть

Гость 26 ноября, 2021 год

Я заядлая грибница, да и без леса жить не могу. В этом году нескольких соседок покусали клещи, так там такие проблемы были со здоровьем и в копеечку вышло. Я умнее побежала сразу в Росгосстрах и оформила ДМС и НС. Действуют по всей России, а я к сестре скоро поеду в гости тоже лес там будет у нас по программе. Всё... Читать отзыв Я заядлая грибница, да и без леса жить не могу. В этом году нескольких соседок покусали клещи, так там такие проблемы были со здоровьем и в копеечку вышло. Я умнее побежала сразу в Росгосстрах и оформила ДМС и НС. Действуют по всей России, а я к сестре скоро поеду в гости тоже лес там будет у нас по программе. Всё быстро у них оформляют, очередей нет, красота и теперь не страшно хоть.

Возмещение ущерба

Михаил 25 ноября, 2021 год

Буквально вчера получил возмещение по полису КАСКО, пришло на карту 27630 руб. Честно говоря, не думал, что все так ровно пройдёт. Суммы хватило на покрытие ремонта, даже 3 тыс. осталось

Страхование имущества

Эдуард 23 ноября, 2021 год

Две недели назад обращался в росгосстрах. Просто надо было застраховать имущество. В общем, полис оформили весьма быстро, очереди не было в отделении. Ну, и никаких сомнительных опций не предлагали.

Застраховал дом и квартиру

Юрий 21 ноября, 2021 год

Застраховал себе квартиру и частный дом за городом, ведь никогда не знаешь что будет уже завтра. Приятно что тут всё быстро, и без проблем оформили, еще и недорого особо. Да и сотрудники приятные в общении.

Отказывать вписать сына

Ан 17 ноября, 2021 год

Не хотят вписывать сына в страховку , знали бы сделали в другой страховой компании , в страховой сказали проблем не будет .. Но дели куча нервов , потерянные рабочие дни... И неизвестность , по отзывам понимаю что многие не могут вписать водителя в страховку ..

Страховка имущества

Гость 16 ноября, 2021 год

Честно говоря, даже не думал, что получится так быстро оформить страховку на имущество, но все же меня тут удивили. Очередей не было, хотя может это мне так в этот раз просто повезло. Сотрудник подсказал, как правильно заполнять бланк и какие варианты страховки лучше всего будет выбрать, так что в целом мне сотрудничество с компанией вполне понравилось.

Росгосстрах

«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 427 отзывов

Страховые компании