Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Только привыкнешь к одной структуре меню, раз и поменяли что-то. Раньше, находясь на каком-то канале нажимаешь на большую круглую кнопку "ОК" и попадаешь в меню перелистывания каналов, которые логично расположены строго по порядку, например находясь на канале 13, то рядом находятся 12 и 14... А счас сначала избранные перелистаешь, а потом только обычные каналы. (Плохие слова не дают отправлять. Уже... Читать отзыв Только привыкнешь к одной структуре меню, раз и поменяли что-то. Раньше, находясь на каком-то канале нажимаешь на большую круглую кнопку "ОК" и попадаешь в меню перелистывания каналов, которые логично расположены строго по порядку, например находясь на канале 13, то рядом находятся 12 и 14... А счас сначала избранные перелистаешь, а потом только обычные каналы. (Плохие слова не дают отправлять. Уже слишком много таких, видимо)
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Фомина, д. 25 Какой уже раз всё у ростелекома, не слава Богу! То адрес электронной почты в личном кабинете меняют с помощью горячей линии несколько дней, то проблемы с паролями при входе в лк а сейчас на протяжении двух недель лк просто не открывается, пишет идёт загрузка..... Пользуюсь услугами ростелекома с 2011 года и могу сказать точно Какой уже раз всё у ростелекома,... Читать отзыв Какой уже раз всё у ростелекома, не слава Богу! То адрес электронной почты в личном кабинете меняют с помощью горячей линии несколько дней, то проблемы с паролями при входе в лк а сейчас на протяжении двух недель лк просто не открывается, пишет идёт загрузка..... Пользуюсь услугами ростелекома с 2011 года и могу сказать точно Какой уже раз всё у ростелекома, не слава Богу! То адрес электронной почты в личном кабинете меняют с помощью горячей линии несколько дней, то проблемы с паролями при входе в лк а сейчас на протяжении двух недель лк просто не открывается, пишет идёт загрузка..... Пользуюсь услугами ростелекома с 2011 года и могу сказать точно отвратительная компания!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, Планерная 67 Ужасная компания особенно интернет. Деньги платишь не известно за что. В феврале 2022 звонила на горячую линию не было интернета, до сих пор рассматривают заявку. В офисе г Ливны Орловской обл, сказали звоните на горячую линию, концов не найдешь.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Недавно "посчастливилось" стать клиентом ростелекома. При подключении столкнулись с коммерческим шантажом, якобы без приобретения дополнительного обородувания, невозможно провести интернет. Так же при подписании договора, не проговариваются важные моменты оплаты, которые в последствии, становятся сюрпризом для клиента. Тех поддержка вообще отдельная тема для разговора - некомпетентность сотрудников, перевод от одного специалиста к другому, в итоге - различная информация, недопонимание и отсутствие... Читать отзыв Недавно "посчастливилось" стать клиентом ростелекома. При подключении столкнулись с коммерческим шантажом, якобы без приобретения дополнительного обородувания, невозможно провести интернет. Так же при подписании договора, не проговариваются важные моменты оплаты, которые в последствии, становятся сюрпризом для клиента. Тех поддержка вообще отдельная тема для разговора - некомпетентность сотрудников, перевод от одного специалиста к другому, в итоге - различная информация, недопонимание и отсутствие решения проблемы. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянные перепады или вообще отсутствие сигнала в соседней комнате. Очень пожалела, что выбрала данного провайдера, буду отказываться от их услуг и искать альтернативу.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Фомина, д. 25 Обновили интерфейс.Конечно, тем кто плохо адаптируется под новое управление, будет сложно. Я быстро разобралась. Но как же он тормозит при листании каналов. Да и некоторые каналы стали подвисать. Вы когда говорите, что новый интерфейс быстрее, сами им хотя бы попользуйтесь. Очень неудобно, чтобы найти канал даже а избранном уходит много времени. Опять же. Почему тогда нельзя порядок каналов менять? Учитывая... Читать отзыв Обновили интерфейс.Конечно, тем кто плохо адаптируется под новое управление, будет сложно. Я быстро разобралась. Но как же он тормозит при листании каналов. Да и некоторые каналы стали подвисать. Вы когда говорите, что новый интерфейс быстрее, сами им хотя бы попользуйтесь. Очень неудобно, чтобы найти канал даже а избранном уходит много времени. Опять же. Почему тогда нельзя порядок каналов менять? Учитывая какой тормоз интерфейс, это хоть немного бы помогло. Порадовал родительский контроль. Собственно это был единственный аргумент не откатить приставку на старый интерфейс. Очень бы хотелось услышать ответ про скорость работы от Ростелекома. Это временно или вы официально в черепахи перешли?
Достоинства:
Интерфейс приятный, родительский контроль на второй телевизор, можно мотать текущую программу без "управление просмотром"
Недостатки:
Перемотка передачи неудобно расположена, постоянно ставлю её на паузу случайно. Тормозит листание каналов, возможно из-за погрузки программы канала, но от этого не легче. Нельзя менять порядок избранного. Зависает телевидение иногда, надеюсь это с интерфейсом не связано и пройдет.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, Планерная 67 Пользовалась данным интернетов в течении 2-х лет по истечению данного срока,переехала жить в другой город.Все по счету было оплачено ,единственное в чем я ошиблась так это не отключила данный интернет сразу...Через какое-то время со мной связалась девушка из ростелеком и обьяснила что у меня задолжность 800 рублей,я ей понятно донесла что на данный момент интернетом не пользуюсьвсе и... Читать отзыв Пользовалась данным интернетов в течении 2-х лет по истечению данного срока,переехала жить в другой город.Все по счету было оплачено ,единственное в чем я ошиблась так это не отключила данный интернет сразу...Через какое-то время со мной связалась девушка из ростелеком и обьяснила что у меня задолжность 800 рублей,я ей понятно донесла что на данный момент интернетом не пользуюсьвсе и уже достаточно давно.Во время которое я пользовалась данным интернетом все было оплачено...на что девушка ответила мы можем приостановить пользование интернетом на время которое вам нужно я согласилась,так вот прошло примерно 3 месяца мне поступает звонок ваша задолжность 2500 тысячи.. Развод на деньги это самый ужасный интернет которым я пользовалась... на столько нагло списывают каким-то образом счёт в минус...При подключении ни чего такого не было сказано в договоре не прописано.. ОСТАНОВИТЕСЬ если хотите подключить ростелеком
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Сегодня 3 ноября 2019 года пришли подключить интернет из оптоволокна. Сразу я не проверил. Вечером стал включать, а интернет не работает. Вот вам Ростелеком. Полная лажа.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Интернет и ТВ КРАЙНЕ низкого качества. Дошло до того, что все НГ праздники сидели без ТВ и интернета. Отключится - отлеьный геморой. Но БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит - это подключение услуг без твоего разрешения и начисление липовых счетов! Специально вели путаницу с считами за ТВ приставку и инет и разобраться в этом не сможет даже главбух с приличным стажем работы. Все... Читать отзыв Интернет и ТВ КРАЙНЕ низкого качества. Дошло до того, что все НГ праздники сидели без ТВ и интернета. Отключится - отлеьный геморой. Но БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит - это подключение услуг без твоего разрешения и начисление липовых счетов! Специально вели путаницу с считами за ТВ приставку и инет и разобраться в этом не сможет даже главбух с приличным стажем работы. Все погашено, инет отключен, но продолжают слать выдуманные "долги" и начислять пени. УРОДЫ!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно. Начисляют пени не за что! Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги! 3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему! В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями! Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и... Читать отзыв Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно. Начисляют пени не за что! Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги! 3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему! В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями! Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и разъяснить,хамила и грубо отвечала,говорит что сбой в программе! Дурят людей как могут!!! Прошу разобраться в качестве обслуживания данного провайдера.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Данный провайдер повышает цены не проинформировав, при отключении выставляют счет за весь период действия договора с учетом повышения цены. Службы даже не могут ответить на каком основании выставлены данные счета. Созванивался месяц назад говорили 1 сумму, по истечению месяца сумма по чему то выросла почти вдвое. С таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые, отвратительно!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, Планерная 67 Культурных слов на языке нет, ничего хорошего про данный провайдер не скажешь, очень часто происходят всякие сбои, но они умудряются придумать новые оправдания... Одним словом гадость, а не инет.
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 В марте 2017 г на свою беду поменяли нашего провайдера по услугам Интернета на Ростелеком. Уже 23.07.2017 в наш почтовый ящик пришла липовая платежка на бланке Ростелекома на 198,99 руб якобы долга с угрозами привлечь коллекторов, налоговиков, подать на нас в суд за подписью О.Ю.Юрочкиной. Поскольку день был воскресный, а я не помнила ни наш новый л/счет, ни задолженности,... Читать отзыв В марте 2017 г на свою беду поменяли нашего провайдера по услугам Интернета на Ростелеком. Уже 23.07.2017 в наш почтовый ящик пришла липовая платежка на бланке Ростелекома на 198,99 руб якобы долга с угрозами привлечь коллекторов, налоговиков, подать на нас в суд за подписью О.Ю.Юрочкиной. Поскольку день был воскресный, а я не помнила ни наш новый л/счет, ни задолженности, побежала в банкомат и оплатила 1000 руб, полагая , что оплачиваю вперед Интернет. На следующий день с работы стала звонить по тел., указанному в платежке. Сотрудница Ростелекома от всего отказалась. После работы поехала в отделение Ростелекома в Видном, к тому времени я через Интернет уже знала, что Ростелеком не раз таким образом обманывал своих клиентов. Устроила в офисе скандал, те тоже делали круглые глаза и от всего отказывались Я рассторгла с этими проходимцами договор. Так было еще продолжение: 03.08.2017 от той же Юрочкиной уже на мою личную почту, которую я указала при расторжении договора, пришло сообщение, что я якобы заключила с ними договор по SMS- сообщениям, и они мои 1000 руб принимают, как аванс! Вот это наглое ВОРОВСТВО никто не в состоянии пресечь! Пусть они этими деньгами подавятся, наконец!
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Скорость интернета далека от заявленной!!! Интернет постоянно подвисает!!! Интерактивное телевидение – обдиралово!!! За отключение всех услуг просят заплатить 2500!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никому не советую!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Орел, ул. Ленина , 43 Уважаемая администрация, ростелеком. Обратите внимание на ваших сотрудников, работающих конкретно в филиале в городе Орле. 26 декабря 2015г. обратилась за консультацией в абонентский отдел. когда девушка услышала , что абонентом являюсь не я, а инвалид II группы, перестала даже выслушивать о проблеме. Рядом сидевшая с ней коллега, даже бейджик прикрыла косынкой, дабы всё уже сказано. Книгу жалоб и предложений не дали,... Читать отзыв Уважаемая администрация, ростелеком. Обратите внимание на ваших сотрудников, работающих конкретно в филиале в городе Орле. 26 декабря 2015г. обратилась за консультацией в абонентский отдел. когда девушка услышала , что абонентом являюсь не я, а инвалид II группы, перестала даже выслушивать о проблеме. Рядом сидевшая с ней коллега, даже бейджик прикрыла косынкой, дабы всё уже сказано. Книгу жалоб и предложений не дали, ссылаясь что я не клиент. а проблема была всего на всего в том, что хотели написать заявление, на то чтобы отключили нас от радиоточки. Очень бы хотелось, чтобы не много с пониманием относились к пенсионерам , и не оставляли с нерешенной задачей. Есть же выход всегда в любой ситуации.
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации.... Операторы мобильной связиТелекоммуникации и связь
Снова сменили меню переключения каналов
(Плохие слова не дают отправлять. Уже... Читать отзыв Только привыкнешь к одной структуре меню, раз и поменяли что-то. Раньше, находясь на каком-то канале нажимаешь на большую круглую кнопку "ОК" и попадаешь в меню перелистывания каналов, которые логично расположены строго по порядку, например находясь на канале 13, то рядом находятся 12 и 14... А счас сначала избранные перелистаешь, а потом только обычные каналы.
(Плохие слова не дают отправлять. Уже слишком много таких, видимо)
Отвратительная компания
Ужамная компания и интернет
Кругом обман!
Новый интерфейс
Худший интернет ростелеком
Развод на деньги это самый ужасный интернет которым я пользовалась... на столько нагло списывают каким-то образом счёт в минус...При подключении ни чего такого не было сказано в договоре не прописано..
ОСТАНОВИТЕСЬ если хотите подключить ростелеком
Ростелеком это кидалово.
Хуже нет
Ужас,да и только,а не обслуживание
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и... Читать отзыв Плачу за интернет и телевидение в полном объёме и регулярно.
Начисляют пени не за что!
Если бы я не проверяла счета,только бы и сдирали без причины деньги!
3 раза звонила на горячую линию,говорили что ваша заявка принята и проблему они решат, выяснять что и почему!
В итоге ничего не решено,только пишут Сообщения, что все решено и кормят обещаниями!
Оператор Тамара вместо того,чтобы нормально объяснить и разъяснить,хамила и грубо отвечала,говорит что сбой в программе!
Дурят людей как могут!!!
Прошу разобраться в качестве обслуживания данного провайдера.
не подключайтесь к данному провайдеру
С таким отношением к клиенту сталкиваюсь впервые, отвратительно!!!
Самый ужасный провайдер
Мошенники из Ростелекома
УЖАС!!! Полный ОТСТОЙ!!!
Не корректное обслуживание
Обратите внимание на ваших сотрудников, работающих конкретно в филиале в городе Орле.
26 декабря 2015г. обратилась за консультацией в абонентский отдел. когда девушка услышала , что абонентом являюсь не я, а инвалид II группы, перестала даже выслушивать о проблеме. Рядом сидевшая с ней коллега, даже бейджик прикрыла косынкой, дабы всё уже сказано.
Книгу жалоб и предложений не дали,... Читать отзыв Уважаемая администрация, ростелеком.
Обратите внимание на ваших сотрудников, работающих конкретно в филиале в городе Орле.
26 декабря 2015г. обратилась за консультацией в абонентский отдел. когда девушка услышала , что абонентом являюсь не я, а инвалид II группы, перестала даже выслушивать о проблеме. Рядом сидевшая с ней коллега, даже бейджик прикрыла косынкой, дабы всё уже сказано.
Книгу жалоб и предложений не дали, ссылаясь что я не клиент.
а проблема была всего на всего в том, что хотели написать заявление, на то чтобы отключили нас от радиоточки.
Очень бы хотелось, чтобы не много с пониманием относились к пенсионерам , и не оставляли с нерешенной задачей. Есть же выход всегда в любой ситуации.