Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 января 2011 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го...
подробнее
Необоснованное обогащение - Отзывы о Сбербанк России
В мае прошлого года отправил ошибочно 17 тыс.руб., незнакомому лицу, так как записал в телефон последнюю цифру неправильно.
Поняв это, через 5 минут звоню в банк и прошу отменить операцию, мне говорят деньги уже поступили на тот счёт и мы ни чего не можем сделать, говорят звони туда и проси чтоб тебе вернули деньги ( это как нормально вообще ? не банк туда будет звонить и объяснять что вам деньги ошибочно перевели, а ты звони и проси не понятно кого о возврате).
В итоге там телефон был выключен 2 дня, когда дозвонился кто то почавкал в трубку и сбросил вызов, я написал по этому номеру попросив вернуть средства, мне ответили ты сам лопух можешь забыть.
Далее...я потратил кучу нервов ...милиция, суд, затраты на суд...выиграл суд, сейчас идёт второй год как я пытаюсь вернуть свои деньги, там занимаются судебные приставы в другом регионе этим делом, выиграл суд ещё в январе, сейчас май следующего года !
Вывод: это несовершенство системы и нежелание заниматься решением проблемной ситуации клиента, спихивание на него самого, сам звони сам решай, а нам только вклады, деньги пенсионные программы разные предложить и всё !
Люди будьте бдительны и внимательны, при переводе через Сбербанк-онлайн, перепроверяйте 10 раз, потом Вам ни кто не поможет, звоните просите уговаривайте не ясно кого, желание подать в суд на сам сбербанк уже чисто принципиально !
отзыв
Комментарии к отзыву