Name: Обходите стороной
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 августа, 2021 год 7 просмотров

Если вдруг кто-то решит пользоваться услугами доставки данной компании 1000000 раз подумайте. Если с вашей посылкой что-то случится вам не помогут. Горячая линия оперирует парой заученных фраз, более того, ваше обращение никак не регистрируется, и подтверждение на телефон не приходит, в случае обращения в следующие инстанции доказать будет проблематично. Обещанного ответа в течение 2-х рабочих дней нет, руководитель не перезванивает, а потом, когда проблема решена собственными силами, говорят: "ваше обращение закрыто". Т.е. компания что-то там решала-решала и решила закрыть обращение. Отлично!.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 23 августа, 2021 год

Добрый день! Сожалеем, что не смогли предоставить качественный сервис. Мы внимательно относимся к отзывам клиентов и принимаем меры, чтобы устранять недоработки и улучшать нашу работу.

Ответить