Доставка ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ - Отзывы о Сберлогистика

Сберлогистика
Отзыв написан 22 сентября, 2021 год 12 просмотров
Посылка отправлена интернет-магазином из Москвы в Курск (не в Чукотский АО!) 11 сентября, сегодня 22 сентября, посылка до сих пор не доставлена. Всё, что написано в предыдущих отзывах - всё правда. Боты посылают ... "все операторы у нас заняты, напишите нам завтра" и так каждый день (!!!); вчера утром 45 минут "висела" на телефоне в ожидании соединения с оператором (была 178-я в очереди на соединение, даааа)), оператор сказала, мол, отправила по вашей посылке запрос на склад, перезвоните вечером после 18:00, скажем Вам ответ. Вечером я звонить не стала, перезвонила сегодня - та же самая песня: зафиксировали, будем разбираться, ожидайте в течение суток...Сутки, если что, уже прошли с момента моего обращения, но никто и не думал разбираться! ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ЛЮДЯМ,
ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ ЗАУЧЕННЫМИ ФРАЗАМИ,
ПО СУТИ - ВОПРОСАМИ, ПО КОТОРЫМ ОБРАЩАЕМСЯ, НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.

Достоинства:
  1. ИХ НЕТ
Недостатки:
  1. ОДНИ СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 11 октября, 2021 год
Здравствуйте! Посылка доставлена. Спасибо, что воспользовались нашими услугами.
Игорь 24 сентября, 2021 год
Добрый день! Столкнулся с той же проблемой , не могу получить посылку RP188309887 уже 2 недели, ответа вменяемого нет, операторы "специалисты" только в кавычках. У всех операторов версии разные, фактического подтверждение своих слов предоставить не могу, только слова и общие фразы. Предполагаю массовое хищение. Контакты руководства и склада не предоставляют. Предлагаю написать коллективное обращение в Роспотребнадзор и полицию на предмет хищения имущества, готов взять организационные функции на себя. Контакты для связи [email protected]
Ответ представителя Сберлогистика 27 сентября, 2021 год
Здравствуйте! У нас есть обращения от Вас. Посылка находится в пути на промежуточный склад, где ожидается сортировка. Если Вы не готовы ожидать, рекомендуем связаться с отправителем для уточнения действий с заказом. Отправитель в свою очередь может обратиться к нам с претензией.
Ответ представителя Сберлогистика 22 сентября, 2021 год
Добрый день! Приносим извинение за негативный опыт. Напишите, пожалуйста, номер посылки, мы разберемся в ситуации.


Сберлогистика
Все отзывы

1.4 5
1040 отзывов / 28897 просмотров
Сберлогистика
Сберлогистика

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2808 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов