Ника Отзыв написан 22 сентября, 2021 год12 просмотров
Посылка отправлена интернет-магазином из Москвы в Курск (не в Чукотский АО!) 11 сентября, сегодня 22 сентября, посылка до сих пор не доставлена. Всё, что написано в предыдущих отзывах - всё правда. Боты посылают ... "все операторы у нас заняты, напишите нам завтра" и так каждый день (!!!); вчера утром 45 минут "висела" на телефоне в ожидании соединения с оператором (была 178-я в очереди на соединение, даааа)), оператор сказала, мол, отправила по вашей посылке запрос на склад, перезвоните вечером после 18:00, скажем Вам ответ. Вечером я звонить не стала, перезвонила сегодня - та же самая песня: зафиксировали, будем разбираться, ожидайте в течение суток...Сутки, если что, уже прошли с момента моего обращения, но никто и не думал разбираться! ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ К ЛЮДЯМ, ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ ЗАУЧЕННЫМИ ФРАЗАМИ, ПО СУТИ - ВОПРОСАМИ, ПО КОТОРЫМ ОБРАЩАЕМСЯ, НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.
Добрый день! Столкнулся с той же проблемой , не могу получить посылку RP188309887 уже 2 недели, ответа вменяемого нет, операторы "специалисты" только в кавычках. У всех операторов версии разные, фактического подтверждение своих слов предоставить не могу, только слова и общие фразы. Предполагаю массовое хищение. Контакты руководства и склада не предоставляют. Предлагаю написать коллективное обращение в Роспотребнадзор и полицию на предмет хищения имущества, готов взять организационные функции на себя. Контакты для связи [email protected]
Здравствуйте! У нас есть обращения от Вас. Посылка находится в пути на промежуточный склад, где ожидается сортировка. Если Вы не готовы ожидать, рекомендуем связаться с отправителем для уточнения действий с заказом. Отправитель в свою очередь может обратиться к нам с претензией.
Доставка ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ - Отзывы о Сберлогистика
ОПЕРАТОРЫ ОТВЕЧАЮТ ЗАУЧЕННЫМИ ФРАЗАМИ,
ПО СУТИ - ВОПРОСАМИ, ПО КОТОРЫМ ОБРАЩАЕМСЯ, НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.
отзыв
Комментарии к отзыву