Доставка посылки была отменена (3 фото): Отзывы о Сберлогистика

› › ›

Семён Сергаев Отзыв написан 25 сентября, 2021 год 50 просмотров

Номер посылки: RP189086016

20 числа мне была выслана посылка из Владивостока, и я бы не стал писать этот отзыв, если бы 24 числа я не увидел в её статусе, что произошла "неудачная попытка доставки". Как это возможно, если посылка ещё физически не могла доехать? И на другом сайте я увидел, что она "возвращена на склад".. Как это возможно, если посылка ещё физически не могла доехать? Чтобы в этом разобраться, я стал звонить по номеру, указанному на сайте, я сидел у них на линии по 30-40 минут 2 дня подряд, но ответа я так и не дождался, соцсети и почта также молчат.

Я уже не надеюсь, что её привезут вовремя (7 дней, как это указано на сайте), надеюсь её хотя бы привезут, если её так и не доставят в течении 2-х недель буду жаловаться в Роспотребнадзор по факту хищения посылки.

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 27 сентября, 2021 год

Добрый день! Посылка на маршруте, еще не прибыла в город назначения. Статус ""неудачная попытка доставки"" - технический.

Ожидайте пожалуйста.

Ответить

Семён Сергаев 27 сентября, 2021 год

И можно поточнее узнать статус посылки, так как в других приложениях она числится, будто бы лежит на складе сортировочного центра во Владивостоке

Ответить

Семён Сергаев 27 сентября, 2021 год

А можно ли узнать хотя бы примерную дату отправки посылки в мой город?

Ответить

Игорь 26 сентября, 2021 год

Добрый день! Столкнулся с той же проблемой как и многие тут, не могу получить посылку RP188309887 уже 2 недели, ответа вменяемого нет, операторы "специалисты" только в кавычках. У всех операторов версии разные, фактического подтверждение своих слов предоставить не могут, только слова и общие фразы. Предполагаю массовое хищение. Контакты руководства и склада не предоставляют. Предлагаю написать коллективное обращение в Роспотребнадзор и полицию на предмет хищения имущества, готов взять организационные

Ответить