Name: Как получить заказ
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 30 сентября, 2021 год 16 просмотров

Сдуру сделал заказ 20 сентября через сбермегамаркет. 28 сентября заказ должен быть доставлен, но его нет. Со странички заказа перехожу на сайт сберлогистики и при поиске по номеру посылки получаю сообщение, что такой посылки не существует. Каким-то чудом минут через 50 дозвонился до поддержки. После длительного ковыряния в носу менеджер сообщил, что посылка найдена и будет доставлена мне до 01.10.2021. Прошло тридцатое сентября а посылки нет. Служба поддержки не отвечает, что делать, с кем связываться непонятно. В очередной раз понятно только одно - Всё, что связано с сбербанком, связано с обманом. Бегите от такого сервиса!

Достоинства:

Плюсов нуль

Недостатки:

Пока один сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 1 октября, 2021 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер посылки, с которой возникли трудности. Мы разберемся в ситуации.

Ответить

Николай 1 октября, 2021 год

На сайте https://sbermegamarket.ru: номер 969287578 при переходе на страницу сберлогистики номер "волшебным" образом меняется на: RP240038688..Но поскольку после двух часов попыток дозвониться до номера 8 800 100 72 69 я все таки получил рекомендацию от техподдержки: "Сделайте заявление о возврате денежных средств, своей посылки вы скорее всего не получите", что я и сделал. Так что вопрос закрыт, продолжайте дурить народ, птенчики грефа..

Ответить