Name: ПРОСТО УЖАС!!!
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: юлия

› › ›

юлия Отзыв написан 6 октября, 2021 год 30 просмотров

Разве это Сберпосылка??? Это Сберднище!!! С 30.09 посылка прошла таможню и отправлено компанией Юнитрейд "посленяя миля"! но в сбер так и не поступила!!!! до СИХ ПОР!!!! крайняя дата доставки стоит 6.10! в чем причина ? объясните мне!!! никто из поддержки сбера на себя ответственность не берет!!! виноваты все, кроме сберлогистики!!! ПОЗОР таким компаниям, которые все валят на кого угодно, только не на себя!!! заберите посылку уже RP137858769 на свой сортировочный центр!!! СКОЛЬКО еще мне ждать мою посылку????? мне она нужна была именно к 6.10, по этому и повелась на эту компанию!!! лучше и надежнее почтой, там и сроки реальные и ответственность ни кто не перекидывает на кого угодно!!!

Достоинства:

ни одного

Недостатки:

ни кто на себя не берет ответственности за посылку
сроки доставки не реальные
по факту никакой службы поддержки клиентов
дозвониться до операторов не возможно
посылки с таможни не забирают
одним словом КОШМАР

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 11 октября, 2021 год

Добрый день! Посылка на маршруте, отправлена на конечный склад в г. Орел. По факту доставки в пункт выдачи Вам поступит смс.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 7 октября, 2021 год

Добрый день! Посылка проходит сортировку на складе для отправки по маршруту, ожидайте, пожалуйста.

Ответить

юлия 7 октября, 2021 год

Я и так ожидаю, только посылка вчера должна была прийти в доставку!!!! Но она ещё в сортировочном центре!!! Ни каких регламентов доставки у вас не существует!!! Ни кто из сотрудников не компетентен!!! В dpd посылка попала в сортцентр 2.10, а доставили ее 3.10!!!! Вы с таможни неделю забирали!!! Сутки посылка валяется в сортировочном центре и ещё не известно, сколько ей там лежать!!! Хотя, напомню, ВЧЕРА был КРАЙНИЙ день доставки!!! Сколько ждать ещё?

Ответить

Ирина 6 октября, 2021 год

Ужас! Это не то слово. Моя посылка должна была прийти 19-23 сентября. Пришла 4 октября, если это так можно назвать. Вручили чужую посылку. Куда и кому отправили мою и как ее теперь искать - вот вопрос.

Ответить

Евгений 6 октября, 2021 год

Только не думайте что после таможни будет лучше. Моя поступила от Юнитрейда 20 сентября... так там и лежит )

Ответить

Федор 7 октября, 2021 год

После того как она поступит на склад сбера тоже не лучше)) у меня 14 сентября таможка выпустила, 23 сен ее забрал сбер, только 3 октября взвешенно и подготовлено к отправке, но пока так и не отправили)

Ответить