Наталья Отзыв написан 9 октября, 2021 год25 просмотров
17.09.21 мне отправили посылку из Самары в Хабаровск, номер RP189014477. Когда все сроки вышли, начала звонить в службу поддержки. Там сказали, что посылка в промежуточном пункте в Москве, в Шарапово. Но даже примерных сроков доставки мне сказать не могут, никто ничего не знает, какие-то там технические работы на складе и когда они закончатся, неизвестно. Ощущение, что там одни обманщики и мошенники. Хотя, чего можно ожидать от компании, владелец которой простых граждан за людей не считает и открыто об этом говорит? Рыба с головы гниёт, как говорится. Видимо, справедливости придется искать в суде, а я больше со сберовскими конторами связываться не буду! У них везде полный бардак и никто ни за что не отвечает. 1 согласен
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и рекомендуем Вам обратиться к отправителю для дальнейшего решения вопроса. Пока местоположение посылки не установлено.
Продолжение истории: сегодня позвонили из сбелогистики и радостно сообщили, что моя посылка потерялась, но за компенсацией я обратиться не могу, это должен сделать только отправитель. Я теперь вообще в недоумении... В посылке было несколько заказов с сайта сп, они мной оплачены, причем разным организаторам, мне их просто упаковали и отправили в службе доставки сайта. Как это сейчас разруливать, ума не приложу. Кстати, если будете звонить в берлогистику, выбирайте в голосовом меню не "узнать, где посылка", а "изменить срок доставки", там операторы отвечают в течение пары минут, проверено много-много раз.
Отвратительно! - Отзывы о Сберлогистика
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву