Решил воспользоваться правом первой льготной посылки в сбере. Т.к. считал себя не полным идиотом, начал оформление в сбербанк-онлайн. Вес 9,5 кг, размеры немного меньше максимальной упаковки, указанной в их параметрах. По окончании оформления, получил номер трека, 4х дневный период посещения офиса сбербанка для отправки и предложение оплатить 199 руб. В памяти всплыло довольное лицо Грефа, поэтому от оплаты решил пока воздержаться. Окрыленный успехом и кажущейся лёгкостью оформления, помчался в офис, и тут началось! Оказывается, нужного размера упаковки им не завезли!! Не теряя надежды, оперативно разбиваю одну большую на 2 средних посылки и... не могу отменить параметры предварительной неоплаченной посылки!!! Пришлось звонить на 900 с разьяснениями проблемы и нижайшей просьбой "снизойти".. Посылку отменили, НО!! Вместе с отменой сгорел и мой льготный тариф!!! На вопрос - как так!?? Не по моей же вине?, последовал чёткий ответ - "А вот так"!! Очередной раз вспомнил, в какой стране живу... Так что не спешите с оформлением через сбербанк онлайн. В кажущейся простоте очень много подводных камней. Плюс - очень сырое ПО (нет возможности изменить параметры посылки, даже с незавершенным оформлением). 1 согласен
Вам несказанно повезло! теперь вы отправите посылку нормальной компанией, которая ее не потеряет, не будет месяцами держать на складе, и привезет туда куда вы ее отправили
Печальный, но ОПЫТ! - Отзывы о Сберлогистика
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву