Name: Не получила посылку. В ячейке пусто.
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 октября, 2021 год 5 просмотров

Пришло оповещение, что посылка ожидает в ячейке. Пришла получать, ввела код из смс, а ячейка пустая. Два раза звонила в службу поддержки толком ничего не могут объяснить. Сказали, что машина ещё только выехала, приходите позже. Вопрос: Кто тогда якобы закладывал ячейку и зачем? Пришла позже, со старым кодом уже нет доступа к ячейке, новый не пришёл. На сайте статус посылки «вручено». Понятное дело я же открывала ячейку!!! Я опять звонить. Сказали что оформили обращение. Ждите. Я решила ещё написать в службу сберлогистики, думаю хоть заскриню переписку, что обращалась. Сказали, что возможно ячейка была меньше посылки и ее увезли обратно. Забронируют новую и оповестят вас в смс. Тишина. Никаких действий в итоге. Где искать посылку?!!!! RP247888663