Name: Сбер не готов к логистическим операциям.
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 31 октября, 2021 год 14 просмотров

Посылка RP240206808 от 01.10.2021 , пришла до обл.центра быстро за 5 дней,и там лежит 25 дней, получатель не может получить, т.к. нет свободных ячеек в отделении сбера.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 8 ноября, 2021 год

Добрый день! Посылка ожидает в пункте выдачи. Приносим извинение, что не предоставили вам качественный сервис.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 1 ноября, 2021 год

Добрый день!

В постамате нет свободных ячеек . Необходимо ожидать когда освободятся ячейки система забронирует и Мы сможем доставить посылку.

Ответить

Павел 2 ноября, 2021 год

Добрый день, вы сроки видели, сколько времени уже идёт посылка. Тогда не вводите людей в заблуждение и не указывайте 8 дней. Если структура не готова к такому наплыву отправлений, может просто не принимать вообще их, пока со старыми не разберётесь. На корню разваливаете своё нововведение, и обеспечили себе негативные отзывы (а интернет это навсегда) с самого начала работы, если конечно вы не собрались работать только 1-2 года. Впечатления при знакомстве, это запоминается навсегда.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 1 ноября, 2021 год

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы выясним информацию по вашей посылке и вернемся к Вам с ответом.

Ответить

Павел 6 ноября, 2021 год

03.11.2021 08:04:21 (GMT+03:00)

Самарская обл, Самарская обл

03.11.2021 09:04:21 (GMT+04:00)Неудачная попытка доставки

Это, что ещё такое? С сайта скопировал. Получатель ни каких уведомлений не получал.

Ответить