Name: Это какой то дурдом
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 5 ноября, 2021 год 21 просмотр

RP138385730 Мой заказ. Получила уведомление, что доставлен в пункт выдачи. Постамат. Это было 2.11.21. Затем появилось уведомление: неудачная попытка доставки. Я позвонила оператору 03.11. Мне сказали сначала , что машина там сломалась - завтра привезут . Ждите уведомления. Назавтра - ничего не было. Сегодня, т е 5.11. Я вижу статус посылки : окончательный отказ клиента от посылки. Звоню. Мне говорят, «А ВАМ ЭТА ПОСЫЛКА ЕЩЁ НУЖНА?» Я , мягко сказать , в шоке, но хочется — МАТОМ!!!! И , после очередного объяснения- мне пообещали, что в течение !!! 3-х дней посылка будет в месте доставки!!! Ждите уведомления!!! Интересно, КТО ЭТО ОТ МОЕГО ИМЕНИ ОТКАЗАЛСЯ ОТ МОЕЙ ПОСЫЛКИ??? Может ее просто потеряли???
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 9 ноября, 2021 год

Добрый день! Посылка ожидает в пункте выдачи.

Ответить

Юлия 9 ноября, 2021 год

Интересная вы компания- СБЕРЛОГИСТИКА!!! Зачем вы мне написали этот ответ сейчас, предварительно ещё раз сделав недовоз. Вы работаете УЖАСНО!!! Да уж… я уже знаю, что посылка в пункте!!! Со своей стороны, дабы не мотать больше нервы ни себе, ни вашим операторам, которые вообще НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ, и непонятно, для чего нужна эта горячая линия - я ПРОСТО ИСКЛЮЧУ ВАШУ КОМПАНИЮ ИЗ СОЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ!!! Чего и всем советую!!!!

Ответить