Мария Дубова Отзыв написан 22 ноября, 2021 год38 просмотров
Заказ RP138000767, с Алиэкспресс в Ярославль 3 грёбаные футболки весом 420 грамм, был отправлен 29.09.2021,с 23.10 находится в городе получения, более 20 звонков в колл-центр и 15 письменных обращений, одна отмазка - технические сложности, телефонов и адресов складов нет, это просто полный беспредел.
Представитель Сберлогистики ответит мне сегодня? Что за отвратительное отношение к своим клиентам, Вы издеваетесь что-ли, 2 месяца посылка в пути из которых 1.5 в моём городе, курьер видимо одноногий инвалид и не может дойти до постомата т. к у него лапки. Решите вопрос, это просто какой-то беспредел.
И снова тишина по отправлению, последняя смена статуса вчера в 17:22, как раз в тот момент когда ч находилась в отделении банка, курьер ничего не привёз, смс нет, когда ждать посылку и сколько можно тянуть время?
Добрый день! Сожалеем, что расстраиваем сроками доставки. Понимаем, как важно получать заказы вовремя. Приносим извинение, что не предоставили вам качественный сервис. Мы выясним информацию по вашей посылке и вернемся к Вам с ответом.
У меня такая же проблема, посылки или украли или потеряли!
Мои посылки RP138122588
RP138161552
RP138112784
RP138090890
RP138165905
с 29 октября лежат на складе и ни какого толку! И жалобу составляли и чего ни только не делали, ни какого толку!
Ответ операторов меня поразил „Обращайтесь к отправителю„ , вопрос к вам мощейники сберлогистики, отправитель здесь причем? Вы посылки приняли, вы их доставляет, дак где они?!!! Верните мои посылки!!!
Я в шоке от такой "оперативности" Заказ RP138000767 - Отзывы о Сберлогистика
отзыв
Комментарии к отзыву
У меня такая же проблема, посылки или украли или потеряли!
Мои посылки RP138122588
RP138161552
RP138112784
RP138090890
RP138165905
с 29 октября лежат на складе и ни какого толку! И жалобу составляли и чего ни только не делали, ни какого толку!
Ответ операторов меня поразил „Обращайтесь к отправителю„ , вопрос к вам мощейники сберлогистики, отправитель здесь причем? Вы посылки приняли, вы их доставляет, дак где они?!!! Верните мои посылки!!!