Приходил устраиваться в «СберЛогистику» на должность автокурьера на служебном автомобиле. Обучение было назначено на 23 июля 2026 года в 10:00.
В СМС было указано, что кандидатам необходимо ждать у служебного входа, откуда за ними выйдет наставник. Я пришёл в 09:54 и стал ждать у двери, которая открывается только по магнитной карте. Однако никто за мной не вышел.
В 10:03 к двери подошла девушка, и сотрудник открыл ей вход, просто раздвинув двери руками. Я зашёл следом, уточнил, где проходит обучение, и в 10:05 присоединился к группе.
Само «обучение» в основном состояло из рассказа о преимуществах программы «СберСпасибо», партнёрских бонусах и знакомства с рекламными материалами. Практической информации о работе автокурьера не было.
После окончания этой части наставник несколько раз подчеркнула, что некоторые кандидаты опоздали. Я объяснил, что вовремя ждал у служебного входа, как было указано в СМС, но меня никто не встретил. На это замечание она никак не отреагировала и продолжила повторять, что мы опоздали.
При этом другие кандидаты действительно опаздывали и продолжали приходить в течение следующего часа. Их спокойно регистрировали и подключали к процессу. Поэтому назначенное время обучения и само расписание выглядели полной фикцией. Получается, что кандидатов обвиняют в опоздании, но само обучение фактически не начинается и не проводится по установленному времени, а новых людей принимают ещё около часа.
Затем началась регистрация в сервисе «СберЛогистики». Я вошёл через Сбер ID, рассчитывая, что мои документы и данные загрузятся автоматически. По телефону меня заранее предупредили, что с собой нужно взять только паспорт и права.
Однако во время регистрации выяснилось, что данных из Сбер ID недостаточно: необходимо отдельно загружать фотографии ИНН и СНИЛС. При этом СНИЛС автоматически вообще не подгрузился. Также оказалось, что для работы требуется медицинская книжка, расходы на оформление которой компания не компенсирует. Заранее об этом меня не предупредили.
Возникает вопрос: зачем предлагать вход через Сбер ID, если после авторизации всё равно приходится вручную загружать те же документы? Складывается впечатление, что клиентский путь и бизнес-процессы никто полноценно не проектировал и не тестировал.
Отдельно вызывает недоумение то, что я, имея более 14 лет опыта в IT и техническую квалификацию, сейчас не могу устроиться на работу по своей специальности. При этом, судя по качеству увиденных процессов, ответственные должности нередко занимают люди, которые не способны нормально организовать даже встречу кандидатов, провести обучение по расписанию и настроить элементарную регистрацию в сервисе. Невольно возникает ощущение, что профессиональные и компетентные специалисты остаются без работы, пока их места занимают кадры, не соответствующие своим обязанностям.
В итоге вместо нормального знакомства с работой я столкнулся с отсутствием организации на входе, обвинениями в опоздании по вине сотрудников, фиктивным расписанием обучения, несоответствием предварительной информации реальным требованиям и крайне неудобной регистрацией.
Впечатление от процесса трудоустройства осталось резко негативным. Всё это выглядит как плохо настроенный бизнес-процесс, который никто не проверяет и за качество которого, похоже, никто не отвечает.
Как я ходил устраиваться автокурьером в СПб на Комендантский проспект 3 - Отзывы о Сберлогистика
В СМС было указано, что кандидатам необходимо ждать у служебного входа, откуда за ними выйдет наставник. Я пришёл в 09:54 и стал ждать у двери, которая открывается только по магнитной карте. Однако никто за мной не вышел.
В 10:03 к двери подошла девушка, и сотрудник открыл ей вход, просто раздвинув двери руками. Я зашёл следом, уточнил, где проходит обучение, и в 10:05 присоединился к группе.
Само «обучение» в основном состояло из рассказа о преимуществах программы «СберСпасибо», партнёрских бонусах и знакомства с рекламными материалами. Практической информации о работе автокурьера не было.
После окончания этой части наставник несколько раз подчеркнула, что некоторые кандидаты опоздали. Я объяснил, что вовремя ждал у служебного входа, как было указано в СМС, но меня никто не встретил. На это замечание она никак не отреагировала и продолжила повторять, что мы опоздали.
При этом другие кандидаты действительно опаздывали и продолжали приходить в течение следующего часа. Их спокойно регистрировали и подключали к процессу. Поэтому назначенное время обучения и само расписание выглядели полной фикцией. Получается, что кандидатов обвиняют в опоздании, но само обучение фактически не начинается и не проводится по установленному времени, а новых людей принимают ещё около часа.
Затем началась регистрация в сервисе «СберЛогистики». Я вошёл через Сбер ID, рассчитывая, что мои документы и данные загрузятся автоматически. По телефону меня заранее предупредили, что с собой нужно взять только паспорт и права.
Однако во время регистрации выяснилось, что данных из Сбер ID недостаточно: необходимо отдельно загружать фотографии ИНН и СНИЛС. При этом СНИЛС автоматически вообще не подгрузился. Также оказалось, что для работы требуется медицинская книжка, расходы на оформление которой компания не компенсирует. Заранее об этом меня не предупредили.
Возникает вопрос: зачем предлагать вход через Сбер ID, если после авторизации всё равно приходится вручную загружать те же документы? Складывается впечатление, что клиентский путь и бизнес-процессы никто полноценно не проектировал и не тестировал.
Отдельно вызывает недоумение то, что я, имея более 14 лет опыта в IT и техническую квалификацию, сейчас не могу устроиться на работу по своей специальности. При этом, судя по качеству увиденных процессов, ответственные должности нередко занимают люди, которые не способны нормально организовать даже встречу кандидатов, провести обучение по расписанию и настроить элементарную регистрацию в сервисе. Невольно возникает ощущение, что профессиональные и компетентные специалисты остаются без работы, пока их места занимают кадры, не соответствующие своим обязанностям.
В итоге вместо нормального знакомства с работой я столкнулся с отсутствием организации на входе, обвинениями в опоздании по вине сотрудников, фиктивным расписанием обучения, несоответствием предварительной информации реальным требованиям и крайне неудобной регистрацией.
Впечатление от процесса трудоустройства осталось резко негативным. Всё это выглядит как плохо настроенный бизнес-процесс, который никто не проверяет и за качество которого, похоже, никто не отвечает.
отзыв
Комментарии к отзыву