Name: Такого ужасного сервиса я еще не видела
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 27 февраля, 2021 год 16 просмотров

Заказала бады на одном извесном сайте. Когда посылка RP 18346015 прибыла сберлогистика самовольно поменяла пункт выдачи, не согласовав это со мной. Когда я им позвонила обещали переместить в пвз которая работает 24/7, я жду , перезваниваю, оказывается мое обращение отменили и даже меня об этом не уведомили. Отпрашиваюсь с работы еду в пвз, а на месте оказывается, что мне не правильные часы работы были высланы и пвз был закрыт.

Достоинства:

Не вижу не одного

Недостатки:

Сплошные

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 1 марта, 2021 год

Здравствуйте. Смена пункта выдачи была произведена менеджером отправителя. Посылка будет находиться в отделении банка до 18.03

Расписание работы: Понедельник 10:00-19:00;Вторник 10:00-19:00;Среда 10:00-19:00;Четверг 10:00-19:00;Пятница 10:00-19:00;Суббота -;Воскресенье -

Такое же расписание было указано в смс, другого графика работы отделений, к сожалению, нет. По поводу переадресации посылки рекомендуем связаться с отправителем.

Ответить