Не продуманный сервис. - Отзывы о Сберлогистика

Сберлогистика
Отзыв написан 31 марта, 2021 год 17 просмотров
22.03 купила товар, который к сожалению выбрала отправить Сберлогистикой, 100 раз пожалела. 22.03 был в Омске. 25.03 приехал в Новосибирск. 29.03 приехал в Барнаул. Ячейка забронирована в Бийске 30.03. Но до сих пор никто ничего не привез. Почему товары валяются на складах? С Омска до Бийска ехать 14 часов. Мою посылку везут уже 9 дней. Не можете доставку обеспечить - не беритесь или берите ответственность за свой продукт и улучшайте качество активнее. RP19779958. Прошу руководство обратить внимание и решить вопрос с этой посылкой.
Достоинства:
  1. Цена. Но этот плюс не перекрывает все минусы. Проще доплатить и воспользоваться нормальной транспортной компанией.
Недостатки:
  1. Долго. Нет отслеживания. Не продуманная логистика. Долгое хранение на складах. Недостаточное количество свободных ячеек.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 2 апреля, 2021 год
Здравствуйте. Посылка доставлена. Приносим извинения за неудобства. Не хотели Вас подвести.
Ответ представителя Сберлогистика 1 апреля, 2021 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы выясним информацию по вашей посылке и вернемся к Вам с ответом.
Екатерина 1 апреля, 2021 год
Каким образом вы «ко мне вернётесь?» В какие сроки вы предоставите ответ и решите вопрос?


Службы доставки: отзывы

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

1

ЖелДорЭкспедиция

Службы доставки
2.3
394 отзыва
62028 просмотров
А как вы получаете грузы из Китая? Просто вопрос... Как вы получаете грузы из Китая? Ваше представительство или через посредников? Каких именно - если посредник?
ЖелДорЭкспедиция Ответ представителя ЖелДорЭкспедиция
26 февраля, 2024 год
Добрый день! Грузы для дальнейшей отправки по России передает посредник в мобильных приемных пунктах в Москве. Для подробной информации Вы можете...
Сберлогистика
Сберлогистика

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3
17872 отзыва
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 4.2
2766 отзывов
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.7
123 отзыва
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 5
11 отзывов
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 5
509 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.9
476 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.3
661 отзыв
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.1
35 отзывов