Мою посылку отдали курьеру и теперь она в розыске - Отзывы о Сберлогистика

Сберлогистика
Отзыв написан 7 апреля, 2021 год 14 просмотров
Заказала товар из АлиЭкспресс, доставка Сберлогистика, трек номер RP 20055605. 5 марта получила СМС с кодом. 6 марта пришла за посылкой, ввела код, вытащила посылку... Посылка не моя. На ней дата 30 января, т.е. лежит уже больше двух месяцев. Звоню оператору Сберлогистики, описываю ситуацию, на что получаю ответ: ваша посылка была передана курьеру, в ячейку он ее не положил, потому что место было уже занято, с вами сегодня свяжутся, а посылку чужую вы работникам сбербанка отдайте. Никто мне, конечно, не позвонил. Статус посылки на следующий день изменили на Доставлено. Звоню оператору, опять все рассказываю, она мне: ваша посылка утеряна. Будем искать. Я ей, а статус? Я ведь деньги магазину за эту посылку заплатила. Она - хорошо, я запрос отправлю, что бы поменяли ...
Достоинства:
  1. Операторы стараются быть вежливыми
Недостатки:
  1. С логистикой беда. Сотрудников, похоже, не обучают совсем.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сберлогистика
Все отзывы

1.4 5
1040 отзывов / 29049 просмотров
Сберлогистика
Сберлогистика

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.1
18388 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
538 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
88 отзывов
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2812 отзывов
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 4.8
594 отзыва
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва