Мою посылку отдали курьеру и теперь она в розыске - Отзывы о Сберлогистика

Сберлогистика
Отзыв написан 7 апреля, 2021 год 16 просмотров
Заказала товар из АлиЭкспресс, доставка Сберлогистика, трек номер RP 20055605. 5 марта получила СМС с кодом. 6 марта пришла за посылкой, ввела код, вытащила посылку... Посылка не моя. На ней дата 30 января, т.е. лежит уже больше двух месяцев. Звоню оператору Сберлогистики, описываю ситуацию, на что получаю ответ: ваша посылка была передана курьеру, в ячейку он ее не положил, потому что место было уже занято, с вами сегодня свяжутся, а посылку чужую вы работникам сбербанка отдайте. Никто мне, конечно, не позвонил. Статус посылки на следующий день изменили на Доставлено. Звоню оператору, опять все рассказываю, она мне: ваша посылка утеряна. Будем искать. Я ей, а статус? Я ведь деньги магазину за эту посылку заплатила. Она - хорошо, я запрос отправлю, что бы поменяли ...
Достоинства:
  1. Операторы стараются быть вежливыми
Недостатки:
  1. С логистикой беда. Сотрудников, похоже, не обучают совсем.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Сберлогистика
Все отзывы

1.4 5
1040 отзывов / 29267 просмотров
Сберлогистика
Сберлогистика

Службы доставки

Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.8
583 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18418 отзывов
Доставка из Китая Expert LGX
Доставка из Китая Expert LGX

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
408 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
91 отзыв
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4
693 отзыва
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.8
2817 отзывов