› › ›

Гость Отзыв написан 7 апреля, 2021 год 15 просмотров

Rp18675057 посылка отправлена мне 24.02.21 была утеряна, в процессе разбирательств, по неизвестной мне причине сроки инвентаризации постамата и поиски на складе постоянно отодвигались, специалисты на линии говорят постоянно разные сроки поиска, два дня назад мне было сказано, что отправят бланк на оформление претензии, который я не дождалась, перезвонила сама, мне сказали в течении двух часов, сегодня был ещё один звонок специалиста 1043 который сказал , что бланк претензии отправят только сегодня, я не понимаю , что за поток неадеквата и постоянно разные сроки я должна выслушивать, то-есть мало того , что в данной компании я так понимаю работают специалисты которые не могут ответить не на один вопрос, в запертом пастомате теряются посылки, теперь ещё и возврат денег я должна ждать пол года? Неоднократно оформлялись жалобы на нарушение контрольных сроков доставки посылки и утерю или у вас их никто не фиксирует? Мне необходим бланк претензии на компенсацию морального вреда, посылка утеряна в срок , не доставлена.

Комментарии к отзыву

Гость 7 апреля, 2021 год

Сегодня 7 апреля, обратной связи нет, до этого были стандартные отписки, ни посылки , не возврата денежных средств

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 8 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Проверим информацию и вернемся к Вам.

Ответить

Ответ представителя Сберлогистика 12 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Ответ на претензию был направлен в пятницу.

Ответить

Службы доставки: отзывы

Name: Ужасная доставка
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы

3.4

17962 отзыва

672444 просмотра

ОПС 628647 Хочу выразить огромную благодарность операторам ОПС 628647, которые быстро, вежливо и качественно обслуживают клиентов, открытые в общении, коммуникабельные, готовые прийти на помощь каждому клиенту. Самое лучшее почтовое отделение!!! Только могу предложить руководству: - отремонтировать здание ПО, т.к. в весенний и осенний период протекает с потолка вода, в зимний период -...

Boxberry.ru

Службы доставки

515 отзывов

36264 просмотра

Абсолютно нормальная доставка Абсолютно нормальная доставка, услугами которой пользуюсь уже много лет. В плане развития они молодцы, в каждом районе сделали ПВЗ, а то и по два, в зависимости от размера района. Удобно, когда под боком есть доставка, да еще и адекватная, со средним уровнем цен. Операторы приветливые, умело работают, не бывает скопления...

X-border доставка товаров из США

Службы доставки

12 отзывов

137 просмотров

Заказывал автозапчасти Супер быстрая доставка и суперкачественный товар)) Всё целое пришло, со сборкой заказа помог менеджер

Цайняо Россия

Службы доставки

1.1

38 отзывов

853 просмотра

Мошенники, похоже украли груз Заказала 10.03.2024 г. товар на алиэкспресс. Доставка 25500 р. обошлась. Груз дорогостоящий. Сегодня 17.04.2024, груз не доставили - с 30.03.2024 г. товар лежит в распределительном центре города получения. На горячей линии логиста cainiao ru logistics никто ничего не знает о местонахождении груза и когда он будет мне доставлен. По этим...

Бандеролька

Службы доставки

4.9

482 отзыва

44759 просмотров

Мой Тимберленд ): Очень довольна. 19 дней до Москвы из США. Покупала ботинки Timberland. Воспользовалась услугой "Помощь при покупке". Деньги заводила на счёт через криптовалюту. Имею подписку Qwintry plus, поэтому получила скидку (-30%) на услугу "Помощь при покупке" Мне предоставили частный адрес для моего заказа, это важно, так как иначе магазин не отгрузит товар. Сама покупка прошла быстро. Быстро приняли заказ на...

Food taxi

Службы доставки

1.6

126 отзывов

11089 просмотров

Доставка food taxi Ужасное отношение к клиентам Заказ был сделан в 18:26, курьер должен был привести его до 19:32 Пришло смс уведомление о том, что курьер задерживается и будет через 15 минут.. После истечения данных 15 минут позвонила на горячую линию где меня проинформировали о том,что курьер еще задерживается на 15-20 минут Время 20:08 курьера...

ЖелДорЭкспедиция

Службы доставки

2.3

396 отзывов

62063 просмотра

Колхоз полный! 21 марта2024г сдал груз для отправки на нижний новгород 14 дней лежал на складе владивосток а информировали что он отправлен на данный момент не могут дать информацию о дате прибытия и где находиться груз . Если хотите проблем с доставкой груза и мозгае.... Ва то...

Ответ представителя ЖелДорЭкспедиция

вторник, 16 апреля

Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер товарно-транспортной накладной (ТТН) для уточнения информации.

5Post— федеральный логистический сервис

Службы доставки

1.1

70 отзывов

8448 просмотров

Посылку не выдают! Заказов с АЛИ получаю много. Думаю, что город доставки значения не имеет. В моём случае это Краснодар. 02.04 получил сообщение о готовых к выдаче 10 отправлений. Уже через 15 мин. был на кассе Пятёрочки. 9 посылок получил. а у одной посылки за 15 мин. изменился статус - с...

LiteMF

Службы доставки

4.2

2767 отзывов

112640 просмотров

Китай отвалился... Сделал пару заказов в Китае, жду уже больше месяца доставки на склад. Чую не придет никогда, деньги за выкуп взяли, а толку 0. Раньше пользовался данным сервисом без особых проблем, но что-то видать поменялось... Думал может заказать кроссовки в штатах, но пока не придет заказанное(в чем я сомневаюсь), ничего не...

Ответ представителя LiteMF

вторник, 9 апреля

Здравствуйте. К сожалению, на данный момент действительно есть задержки в работе наших партнёров из Китая. Это связано с переездом склада, сопутствующей...