Воровство под видом технических проблем - Отзывы о Сберлогистика

Сберлогистика
Отзыв написан 13 апреля, 2021 год 16 просмотров
25.03 отправил посылку из Зеленограда(Москва) в Москву!Срок доставки заявлен был 2-3 дня!С самого начала начались какие то непонятки!Моя посылка была удалена из базы,якобы я ее вовремя,в заявленные 24 часа не отнёс в постамат!но я ее отнёс в тот же день!Ок,дозвонившишь на горячую линию мне ее восстановили!6 дней эту посылку никто не забирал из постамата для доставки!столько я звонил,писал,все ссылаются на какой то склад,с которым у операторов связь только посредством сообщений и надо ждать сутки,чтобы со склада им ответили!Естественно им никто не отвечает и как они мне заявили,они ничего поделать не могут!Курьеры со склада когда посчитают нужным,тогда и заберут!1.04 наконец-то ее забрали ,как видно из отслеживания,доставили на склад ,взвесили и тд и передали курьеру на доставку в постамат получателя!Вот тут началась вторая сцена!Посылка волшебным образом исчезла!Операторы все говорят разное,кто то что она на складе,кто то что она в постамате ,потом говорят что возникли технические проблемы,посылка пролежав десять дней в постамате была возвращена на склад,якобы по техпроблемам не было возможности чтобы пришёл код на открытие ячейки!Другой оператор говорит ,вижу что было изменено место получения!хотя кто менял не понятно!Все говорят разное,на какой то невидимый склад ,я так понимаю у них вообще нет влияния и связи с курьерами!Вчера мне заявили что посылка в розыске,так бывает,оператор заявил а что вы хотели,нет идеальных логистических компаний,везде бывают потери!Это вообще как?????И если до этого все операторы разговаривали вежливо и сочувственно,то этот уже сквозь зубы,мне очень грубо и надменно говорил о посылке которая в розыскн,что если через два дня ее не найдут ,то вам пришлют бланк притензии!Я. Как поеял,что украсть посылку у них в порядке вещей,и ничего не добиться,никто ничего не знает!Придется разбираться на другом уровне,подключать все возможные инстанции!Я оченьнадеюсь что эту шарашкину контору прикроют!Так как тянут время операторы сберлогистики,пытаясь замаскировать ВОРОВСТВО под видом технических проблем,я не встречал где!Прошу дать мне внятный ответ по посылке RP19961823
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет нет нет




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 13 апреля, 2021 год
Здравствуйте! Приносим извинение за негативный опыт. Напишите, пожалуйста, номер посылки, мы разберемся в ситуации.
Гость 14 апреля, 2021 год
Здравствуйте. Мы не смогли установить местоположение вашей посылки. По результатам инвентаризации посылка также не найдена. Запросили претензию у отправителя. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.


Сберлогистика
Все отзывы

1.4 5
1040 отзывов / 28897 просмотров
Сберлогистика
Сберлогистика

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2808 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов