Патова Елена Отзыв написан 18 мая, 2021 год5 просмотров
30 апреля мне была отправлена посылка. И до сих пор я не могу ее получить. Сначала мне не приходили смс с оповещением, что посылка доставлена в отделение банка на Стромынке. Я самостоятельно приехала в отделение и выяснилось, что посылка дважды приезжала к ним и они ее отправляла обратно, потому что моя посылка не значилась у них в реестре. Далее, после моего звонка на горячую линию, мне поменяли адрес отделения (ссылаясь на технические причины). 17.05 мне приходит смс- уведомление, что моя посылка доставлена в отделение на Преображенской площади. Приехав туда, выясняется, что моей посылки НЕТ! Сегодня 18.05 я дважды оставляю претензию и прошу привезти мою посылку курьером по указанному мной адресу. Но в ответ тишина. Где ваш сервис, господа? Вы вынуждаете бегать по отделениям за оплаченной посылкой, что за отношение к клиентам??
Посылку не могут доставить с 30 апреля!! - Отзывы о Сберлогистика
отзыв
Комментарии к отзыву