Самый печальный опыт получения посылки: Отзывы о Сберлогистика

› › ›

Герасимов Антон Юрьевич Отзыв написан 1 июня, 2021 год 1 просмотр

29 числа посылка поступила на склад и я должен был ее получить. и тут понеслось......

Звонком на горячую линию удалось выяснить, что в планируемом филиале не нашлось ячейки и нужно выбрать другой адрес.

Ок. Выбрали. Звоню на след. день- заказ еще не приехал- ждите.

проходят выходные.

В понедельник пишу в чат на сайте логистики.

Начинают водить за нос- ни сроков, ни каких точностей- посылка на складе.

Звоню- потому что девушка в чате просто сказала что более у нее нет информации и закрыла чат.

Вторник- на сайте высветился новый статус- Ожидает возврата на склад... ЧТО???? какого возврата- откуда?

Звоню- и мне вновь начинают говорить о том, что нужно выбрать новый адрес для получения.

Это просто кошмар- уволить всех логистов!

Достоинства: