Name: Логистика сбера - это издевательство
Item: Сберлогистика
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 15 июля, 2021 год 9 просмотров

с 4 мая 2021 года моя посылка неприкаянно ходит по России, возвращаясь на родину, повторно оплаченная деньгами и моими слезами. Все дело в том, что никто не несет ответственности за срыв сроков доставки. Звонки на горячую линию, переписка по онлайну - все, как в пропасть, реакции - ноль. С 30 июня посылка находится в ПВЗ, ее все видят и улыбаясь твердят: как придет смс с кодом - приходите. Кто его должен дать? Никто не знает. А паспорт никак не может заменить этот условный код? Наверно, шоколадные конфеты в посылке все растаяли при такой густой жаре и залили не только книги, но и совесть работников ООО "Сберлогистика"

Достоинства:

не в случае данной компании

Недостатки:

указаны выше

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сберлогистика 15 июля, 2021 год

Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание. Мы обязательно примем меры, чтобы устранить проблемные места и улучшить качество сервиса, чтобы все наши клиенты получали доставку в назначенное время. Напишите, пожалуйста, ваши контакты на адрес [email protected] или здесь в комментариях, мы обязательно решим вопрос по доставке.

Ответить