Name: СССССКА,ЗЛОСТИ НЕ ХВАТАЕТ!!!
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 8 сентября, 2023 год 10 просмотров

Назначенное время доставки товара с 19 до 22.Сечас время почти 24часа- курьера нет! Дозвонилась не с первого раза, отвечают " Извините,доставки сегодня не будет." Великолепно!!!!А ПОЗВОНИТЬ,ПРЕДУПРЕДИТЬ МОЖНО БЫЛО ??!!!Это нормально сидеть 5 часов до ночи в ожидании курьера? И АЖ на целых 200 рублей пообещали прислать промокод! А недели 2-3 назад еще была ситуация - позвонил курьер и предложил мне спуститься к его машине помочь донести ему пакеты.А было всего 26 кг.Долго со мной спорил о том ,что я не знаю правил доставки.Принес все только после того,как я сказала,что отказываюсь от заказа.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 8 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать вас качественным сервисом. Приносим извинения за ошибки, возникшие с доставкой вашего заказа.

Нам действительно важно решить эту проблему. Для этого отправьте номер заказа, пожалуйста.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135909 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины