Name: Недобросовестное отношение к покупателю
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 октября, 2023 год 10 просмотров

Делали заказ на доставку из Пятерочки. У этого магазина обозначена «быстрая доставка». Сайт обещает доставку 2-2,5 часа. Заказ сделан в 15 часов. Обещали привезти к 18, потом сдвинули с 20 до 21, потом до 0ч сдвигали каждые полчаса. В результате заказ отменили, хотя деньги уже списали, да и промо-код, получается, пропал теперь. У меня вопрос к затейникам всего этого дела:вы его для чего затеяли, если оно не работает? Зачем вызывать у людей волну негатива таким хамским отношением.? Трубите сначала во все трубы, люди к вам идут, а вы их просто кидаете! Позорище Сбермаркету!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 8 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за негативный опыт в использовании сервиса.

Пришлите, пожалуйста, в ответном комментарии номер заказа, чтобы мы могли его проверить и провести работу над ошибками.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43646 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины