Name: Ужасный сервис, ворующий деньги!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 октября, 2023 год 5 просмотров

Сегодня утром был сделан заказ на 1600 рублей, но без предварительного уведомления заказ изменили на 500 рублей+. Соответственно заказ я отменила, после нескольких звонков деньги мне вернули. Как списать без разрешения - так сразу, а как вернуть, так упрашивать нужно. Это все было утром. И.....вечером сегодня эту же сумму опять списали без какого либо уведомления. По телефону сказали типо "заморозили". Это как понимать? Своровали деньги и молчок

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 27 октября, 2023 год

Добрый день! Очень неприятная ситуация. Чтобы во всем разобраться, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43642 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины