Name: Сбермаркет испортился
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 29 октября, 2023 год 18 просмотров

Давно начала заказывать продукты в Сбермаркете и была очень довольна. Но некоторое время назад все изменилось - перестали звонить, если нет данного товара, что-то не докладывали в заказ. А сегодня вообще из 9 позиций доставили только три! Привез заказ человек, который ужасно говорит по-русски. Понять ничего невозможно. Поддержка обещала договориться, чтобы довезли продукты - мне перезвонят или напишут в почту. Ничего этого не произошло. Долго-долго я ждала ответа в чате. Потом бросила это дело.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 30 октября, 2023 год

Здравствуйте! Представляем, какие впечатления оставили. Конечно, это недопустимо. Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию.

Если не затруднит, уточните номер вашего заказа. Мы обязательно во всем разберемся и проработаем ошибки.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5

3031 отзыв / 45420 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины