Name: Обманули и не привезли
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Отзыв написан 30 декабря, 2023 год 2 просмотра

Не первый раз пользуюсь сбермаркетом , в этот раз в преддверии нового года сделала заказ заблаговременно ! В среду , сегодня суббота , все дни ничего не менялось не предупредили , утром приходит смс ваш заказ отменен !!!!! По какой причине узнавали у оператора горячей линии, сказали к сожалению высокая загруженность у курьеров не можем привезти продукты !!!! Ребята это отвратительно и не проблемы ваших клиентов , сегодня 30 декабря все дни расписаны и часы в том числе я планы строила поездка с семьей и тут меня ставят перед фактом в такой момент!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 30 декабря, 2023 год

Здравствуйте!

Извините, пожалуйста, за то, что сорвали сроки доставки.

Если не затруднит, подскажите номер проблемного заказа. Мы рассмотрим детали и примем необходимые меры для работы над ошибками.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43628 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины