Name: отвратительный сервис
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: чужое дело

› › ›

чужое дело Отзыв написан 12 января, 2024 год 4 просмотра

заказывала первый раз. Нужна была зарядка на телефон и некоторые продукты. Привезли все, кроме зарядки - вместо того чтобы заменить товар, просто убрали его. При этом оплачивала ее стоимость! в итоге 200 рублей улетели в стратосферу. От курьера ни стука в дверь, ни звонка - просто поставил да ушел. Спасибо соседке, постучала и указала что продукты доставили, чтобы не украл никто. Может и мелочи - а дело в отношении. Собственно, количество гневных отзывов об этом и говорит...Никогда в жизни больше пользоваться не буду

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 12 января, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать вас качественным сервисом.

Для нас важно доверие наших клиентов, и поэтому нам очень важно разобраться в произошедшем с вашими покупками. Уточните, пожалуйста, номер заказа для прояснения всех деталей.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43606 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины