Name: Очень рад, что от вас уходят постоянные клиенты
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 февраля, 2024 год 5 просмотров

Вследствие блокировки аккаунта с помощью ваших сотрудников техподдержка всём друзьям и знакомым ( более 30 человек) было сказано, чтобы максимально отказались от ваших услуг:
12 человек, которые были помтоянными клиентами перестали пользоваться вашими услугами.
8 человек никогда ими не пользовались и не собираются
11 человек задумались и возможно перестанут пользоваться вашими услугами в следствие солидарности в вашей некомпетентности.
Среди них всех 15 человек сталкивались с проблемами доставки, качеством продуктов, отмен заказа и блокировок
Думайте о своём рейтинге и продолжайте терять кликнтов!!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 2 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сервис не смог оправдать ваших ожиданий. Простите, мы не хотели вас расстроить!

Уточните, пожалуйста, номер последнего заказа, оформленного на платформе, а мы проверим причину блокировки и ее корректность.

Ответить

Гость 3 февраля, 2024 год

Вы типа проверяли и не предоставили никакую информацию . Не стали прослушивать разговоры из которых видно , что ваши сотрудники виноваты

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135842 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины